Senior Research Consultant

• Jul 2020 - Present

Eigenständiges Projektmanagement und Beratung bei der sdvybrant GmbH, der Agentur für Kunden-Insights mit Online-Communities. Dabei zuständig für die Planung, den Aufbau und die Betreuung von Kunden-Communities sowie Spezialistin für verschiedenste qualitative Forschungsansätze. Im Fokus sind dabei sowohl langfristige Communities, die speziell für ein Unternehmen aufgebaut, als auch kurzfristige Adhoc-Communities, die nur für einige Tage aufgesetzt werden und sich auf eine bestimmte Fragestellung fokussieren. Show less

Zertifizierung und Weiterbildung

• Sep 2019 - Apr 2020

• Professional Scrum Master (PSM I + II) • Professional Scrum Product Owner (PSPO I) • Prince2® Foundation + Practitioner • Englisch - C1 (Zertifizierung nach dem Europäischen Referenzrahmen) • Professional Scrum Master (PSM I + II) • Professional Scrum Product Owner (PSPO I) • Prince2® Foundation + Practitioner • Englisch - C1 (Zertifizierung nach dem Europäischen Referenzrahmen)

Auslandsreisen und Volunteering

• Jan 2019 - Aug 2019

Reisetätigkeit im Süd-/ Zentralamerikanischen sowie Asiatischen Raum Volunteering im Jaguar Rescue Center (Tierauffang- und Auswilderungsstation), Costa Rica Erlernen Grundkenntnisse Spanisch Reisetätigkeit im Süd-/ Zentralamerikanischen sowie Asiatischen Raum Volunteering im Jaguar Rescue Center (Tierauffang- und Auswilderungsstation), Costa Rica Erlernen Grundkenntnisse Spanisch

Senior Account Manager

• Jul 2018 - Dec 2018

Selbständige fachliche Betreuung national und international aufgestellter Kunden in der Spielwarenbranche in Zusammenarbeit mit npd-Niederlassungen weltweit • Analyse und Aufbereitung der Handelspaneldaten zur Kundenberatung; Vorbereitung und Durchführung von Vertragsverhandlungen Branche: Spielwaren Selbständige fachliche Betreuung national und international aufgestellter Kunden in der Spielwarenbranche in Zusammenarbeit mit npd-Niederlassungen weltweit • Analyse und Aufbereitung der Handelspaneldaten zur Kundenberatung; Vorbereitung und Durchführung von Vertragsverhandlungen Branche: Spielwaren

Senior Consultant

• Feb 2009 - Jun 2018

Eigenständiges Key Account- & Projektmanagement mit Team-Leitung für sowohl qualitativ- als auch quantitativ-basierte Marktforschungsprojekte national und international agierender Kunden in verschiedensten Produkt- und Servicesegmenten Beratung, Betreuung und Pflege der Bestands- und Neukunden Projektabwicklung mit Angebotserstellung/ Kalkulation, selbständige Durchführung qualitativer/ quantitativer Erhebungsmethoden im In- und Ausland, Ergebnisanalysen, Präsentation (Deutsch/ Englisch und Beratung verschiedenster Hierarchiebenen Show less

Leitung Verbraucherforschung

• Jun 2007 - Dec 2008

Verantwortlich für den Ad-hoc Forschungsbedarf zur Informationsbereitstellung für strategische Entscheidungen zu Marke, Produkt, Werbung und Vertrieb; Projektmanagement; Budgetplanung/-kontrolle; Team-Leitung Beratung der Spezialversender/ des Auslandsgeschäfts innerhalb der Primondo Gruppe Pflege, Weiterentwicklung und Anwendung der internen Instrumente sowie in- und externer ad-hoc Forschungsvorhaben https://www.quelle.de/ Verantwortlich für den Ad-hoc Forschungsbedarf zur Informationsbereitstellung für strategische Entscheidungen zu Marke, Produkt, Werbung und Vertrieb; Projektmanagement; Budgetplanung/-kontrolle; Team-Leitung Beratung der Spezialversender/ des Auslandsgeschäfts innerhalb der Primondo Gruppe Pflege, Weiterentwicklung und Anwendung der internen Instrumente sowie in- und externer ad-hoc Forschungsvorhaben https://www.quelle.de/

Market Research Executive

• Aug 2006 - May 2007

Umsetzung von Ad-hoc Forschung; Datenbankpflege im internationalen Kontext Forschungen zur Kundenzufriedenheit im Customer Service; Wettbewerbsbeobachtung zum europäischen Mobilfunkmarkt Analyse des Marktgeschehens inkl. Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für Vertrieb/ Marketing http://www.vodafone.ie/ Umsetzung von Ad-hoc Forschung; Datenbankpflege im internationalen Kontext Forschungen zur Kundenzufriedenheit im Customer Service; Wettbewerbsbeobachtung zum europäischen Mobilfunkmarkt Analyse des Marktgeschehens inkl. Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für Vertrieb/ Marketing http://www.vodafone.ie/

Referatsleiterin Marktforschung

• Jun 1997 - Jun 2006

Aufbau, Entwicklung und Betreuung des Bereichs Marktforschung für WestLotto sowie den Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB) mit Budgetverantwortung Team-Leitung Projektmanagement aller extern vergebener und interner Marktforschungsaktivitäten West-Lottos und des DLTB Planung, konzeptionelle Umsetzung, Berichtslegung inkl. Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen (Produktangebot, Marke, Kundenzufriedenheit, Werbung, Vertrieb, etc.) Präsentation sowie Beratung aller Führungsebenen https://www.westlotto.de Show less

Sachbearbeitung Verkauf BRD

• Jun 1990 - Aug 1991

Abwicklung und Kontrolle aller Kundenaufträge; Kundenmanagement, Vertretung Versand inkl. Lagerhaltung, Fachliche Personalführung Auszubildender Abwicklung und Kontrolle aller Kundenaufträge; Kundenmanagement, Vertretung Versand inkl. Lagerhaltung, Fachliche Personalführung Auszubildender

Ausbildung zur Industriekauffrau

• Aug 1987 - Jun 1990