Astrid Aguirre

Ingeniera de pruebas at RUNT
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Experience

    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Ingeniera de pruebas
      • Jun 2023 - Present

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de aplicaciones junior
      • Feb 2022 - Mar 2023

      Analista de aplicaciones con conocimiento de base de datos. Acompañamiento con proveedores de las diferentes aplicaciones. Solución de falla de aplicaciones y ejecución de script para realizar pruebas. Analista de aplicaciones con conocimiento de base de datos. Acompañamiento con proveedores de las diferentes aplicaciones. Solución de falla de aplicaciones y ejecución de script para realizar pruebas.

    • Colombia
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista junior
      • Jan 2021 - Jan 2023

      Analista Junior, solución de Incidentes y requerimientos Tecnológicos a los funcionarios de Colpensiones, soporte a aplicaciones de la compañía a equipos de cómputo vía presencial y remoto, soporte a conexiones vpn y conexión a citrix. Seguimientos a backlog de servicie manager garantizando soluciones de incidentes y requerimientos con conocimientos básicos en ITIL. Analista Junior, solución de Incidentes y requerimientos Tecnológicos a los funcionarios de Colpensiones, soporte a aplicaciones de la compañía a equipos de cómputo vía presencial y remoto, soporte a conexiones vpn y conexión a citrix. Seguimientos a backlog de servicie manager garantizando soluciones de incidentes y requerimientos con conocimientos básicos en ITIL.

    • Colombia
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista primer nivel
      • Jan 2020 - Oct 2021

      Analista soporte técnico, solución de Incidentes y requerimientos Tecnológicos a los funcionarios de Colpensiones, soporte a aplicaciones de la compañía y ha equipos de computo vía presencial y remoto, soporte a conexiones vpn y conexión a citrix. Seguimientos a backlog de servicie manager garantizando soluciones de incidentes y requerimientos con conocimientos básicos en ITIL. Analista soporte técnico, solución de Incidentes y requerimientos Tecnológicos a los funcionarios de Colpensiones, soporte a aplicaciones de la compañía y ha equipos de computo vía presencial y remoto, soporte a conexiones vpn y conexión a citrix. Seguimientos a backlog de servicie manager garantizando soluciones de incidentes y requerimientos con conocimientos básicos en ITIL.

    • Venezuela
    • Primary and Secondary Education
    • 300 - 400 Employee
    • Analista primer nivel
      • Feb 2019 - Sep 2019

      Funciones: Técnico en sistemas con experiencia en soporte en sitio, mantenimiento programación y actualización de equipos de cómputo, configuración de correo corporativo, configuración de impresoras, paquete office y aplicaciones, configuración de redes, conocimiento y configuración de telefonía IP, soporte técnico remoto y vía telefónica, Actualización y control de inventario, servicio al cliente. Funciones: Técnico en sistemas con experiencia en soporte en sitio, mantenimiento programación y actualización de equipos de cómputo, configuración de correo corporativo, configuración de impresoras, paquete office y aplicaciones, configuración de redes, conocimiento y configuración de telefonía IP, soporte técnico remoto y vía telefónica, Actualización y control de inventario, servicio al cliente.

Education

  • ITIL AXELOS Global Best Practice
    Certificacion Itil foundation Version 4
    2020 - 2020
  • Fundación de Educación Superior San José
    Ingeniería de sistemas, Ingeniería de sistemas
    2016 - 2020
  • Fundación de Educación Superior San José
    Técnico profesional
    2016 - 2019

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