Experience

CMR - Caisse Marocaine des Retraites

• Morocco
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Chargée de service clients

  • Jul 2019 - Present

  Assurer la satisfaction et l’information client (accueil, compréhension du besoin, réponse au besoin) Assurer le suivi des attentes et besoins des clients (Compréhension du besoin client, réponse aux attentes des clients Assurer la satisfaction et l’information client (accueil, compréhension du besoin, réponse au besoin) Assurer le suivi des attentes et besoins des clients (Compréhension du besoin client, réponse aux attentes des clients



Wafasalaf

• Morocco
• Banking
• 700 & Above Employee

• Spécialiste du crédit

  • Aug 2018 - Sep 2018

  L’Agent de crédit sera chargé de préparer des demandes de prêt, d’évaluer les informations financières des clients et de calculer le rapport de risques. Pour réussir à ce poste, il devra bien connaître les procédures d’emprunt et disposer d’une expérience en matière de service à la clientèle. L’Agent de crédit sera chargé de préparer des demandes de prêt, d’évaluer les informations financières des clients et de calculer le rapport de risques. Pour réussir à ce poste, il devra bien connaître les procédures d’emprunt et disposer d’une expérience en matière de service à la clientèle.



Centre d'appel

• Staffing and Recruiting
• 200 - 300 Employee

• Spécialiste de centre d’appels

  • Aug 2017 - May 2018

  au centre d'appel Prévenances Spécialisé en ventes d'assurance à Agdal. au centre d'appel Prévenances Spécialisé en ventes d'assurance à Agdal.



Caisse de Dépôt et de Gestion

• Government Administration
• 400 - 500 Employee

• Spécialiste clientèle

  • Apr 2017 - May 2017

  Assurer la satisfaction et l’information client (accueil, compréhension du besoin, réponse au besoin) Assurer la satisfaction et l’information client (accueil, compréhension du besoin, réponse au besoin)