Asmaa Hassou

Chargée de relations clientèle at LafargeHolcim Maroc
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Morocco, MA

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Experience

  • LafargeHolcim Maroc
    • Morocco
    • Building Materials
    • 500 - 600 Employee
    • Chargée de relations clientèle
      • Mar 2020 - Present

      Saisie de commandes.Suivi des livraisons.Suivi de la situation financière des clients.Saisie et traitement des réclamations.Gestion de portefeuille client : (stock,approvisionnement…)

    • Gestionnaire des réclamations
      • Jul 2017 - Present

      Missions principales *Enregistrer les besoins des clients *Accompagner les clients dans la gestion de leurs réclamations *Etudier et analyser les dossiers de réclamations *REmonter les réclamations aux services concernés *Fidèliser la clientèle

    • Operratrice Net promoter score
      • Jul 2022 - Jul 2022

  • Groupe Acticall SAS
    • France
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Opérateur téléphonie
      • Jan 2008 - Jan 2009

      Chargée de service client Orange Chargée de service client Orange

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