Arturo Meza Acosta

Soporte Técnico at ASC
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Mexico, MX

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Experience

    • Mexico
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte Técnico
      • Oct 2016 - Present

      1. Soporte técnico a usuarios del corporativo 2. Implementación de tecnologías de comunicaciones 3. Implementación y monitoreo de respaldos en Servidores 4. Detección y resolución de problemas técnicos 5. Instalación y mantenimiento de PCs y Servidores 6. Control de inventarios de los equipos informáticos y de TIC 7. Control de buzones de correos electrónicos 8. Logística de adquisición de equipos de TI (cotización, pedidos, inventario). 1. Soporte técnico a usuarios del corporativo 2. Implementación de tecnologías de comunicaciones 3. Implementación y monitoreo de respaldos en Servidores 4. Detección y resolución de problemas técnicos 5. Instalación y mantenimiento de PCs y Servidores 6. Control de inventarios de los equipos informáticos y de TIC 7. Control de buzones de correos electrónicos 8. Logística de adquisición de equipos de TI (cotización, pedidos, inventario).

  • Horchamex SA de CV
    • Veracruz y alrededores, México
    • Jefe de sistemas
      • Feb 2015 - Sep 2016

      1. Administración de servicio de TI a. Telefonía b. Internet c. Correos electrónicos d. Red LAN 3. Administración de la infraestructura de TI a. PCs y laptops (Mantenimiento Preventivo y Correctivo) b. Telefonía c. Firewall (Fortinet) d. Switches y Access Point 4. Desarrollo de sistemas propios en HTML, PHP y MySQL 5. Desarrollo de procedimientos 6. Administración del Servidor de correo electrónico y página web 7. Soporte Técnico a usuarios (local y remoto) 2. SAP Business One a. Coordinar actividades de implementación y puesta en marcha b. Desarrollo de diagramas de procesos en SAP c. Desarrollo de manuales y tutoriales de SAP d. Capacitación de SAP a usuarios finales e. Capacitación de App de ventas (integración con SAP) f. Soporte Técnico a usuarios de SAP g. Apoyo para captura en SAP de entrada de mercancías, traslados a almacenes, órdenes de fabricación y transferencias de stock. Show less

  • Radio Educación
    • Ángel Urraza 622, Col. del Valle, México, DF 03100
    • Prestador de Servicios Profesionales - Depto. de Informática
      • Sep 2012 - Feb 2015

      1. Supervisar y coordinar: a. Actividades de Soporte Técnico b. Actividades de instalación de cableado estructurado c. Seguimiento a equipo en garantía d. Migración de servicios a otros servidores e. Suministro e instalación de equipo TI para eventos de la radiodifusora 2. Servicios de asesoría y soporte a usuarios. 3. Gestión de proyectos de desarrollo de sistemas 4. Gestión para la adquisición de equipo de cómputo y red 5. Desarrollo de páginas web en HTML, CSS, PHP, MySQL, Joomla y Wordpress. Show less

  • Inteliglobe S.A. de C. V.
    • Torrede ingeniería de la UNAM
    • Soporte Técnico
      • Mar 2012 - Jun 2012

      1. Soporte Técnico a usuarios del Monitoreo de Radio y Televisión IFE-UNAM de las Campañas Políticas 2012. 2. Instalación de Servidores. 3. Instalación y mantenimiento a equipos de cómputo portátil (lap-top). 4. Colaboración en el desarrollo de la página oficial del monitoreo de radio y televisión de las campañas políticas 2012. 5. Desarrollo de páginas web para la Intranet. 6. Colaboración en desarrollo de Bases de Datos MySQL 1. Soporte Técnico a usuarios del Monitoreo de Radio y Televisión IFE-UNAM de las Campañas Políticas 2012. 2. Instalación de Servidores. 3. Instalación y mantenimiento a equipos de cómputo portátil (lap-top). 4. Colaboración en el desarrollo de la página oficial del monitoreo de radio y televisión de las campañas políticas 2012. 5. Desarrollo de páginas web para la Intranet. 6. Colaboración en desarrollo de Bases de Datos MySQL

  • High Tech Services
    • Sierra Candela 111 Of. 301, Col. Lomas de Chapultepec, México, D.F.
    • Gerente de Proyectos
      • Mar 2011 - Mar 2012

      1. Administración de Servidores Linux. 2. Desarrollo de Bases de Datos MySQL. 3. Diseño, desarrollo y administración de la página web de Xóchitl Gálvez y Grupo Inkernel. 4. Elaboración de documentos para cierre de proyectos de Redes WAN y MPLS de CFE (diagramas, inventarios y fichas técnicas). 5. Base de Datos de Hardware instalado en CFE (Access y MySQL). 1. Administración de Servidores Linux. 2. Desarrollo de Bases de Datos MySQL. 3. Diseño, desarrollo y administración de la página web de Xóchitl Gálvez y Grupo Inkernel. 4. Elaboración de documentos para cierre de proyectos de Redes WAN y MPLS de CFE (diagramas, inventarios y fichas técnicas). 5. Base de Datos de Hardware instalado en CFE (Access y MySQL).

    • United States
    • Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de Informática
      • Apr 2001 - Nov 2010

      1.Administración de servidores con Windows NT y Linux. a. Administración de usuarios (altas, permisos, grupos, etc.). b. Respaldos y espacio en discos. c. Mail Server. d. Elaboración de programa en Microsoft Project de migración de servidores (adquisición, instalación y puesta en marcha). 2. Administración de la red local. a. Diseño e implementación de la red. b. Tirado de cable y conexionado. c. Configuración de Firewall (bloqueo de de páginas por keyword y URL, asignación de prioridades para los servicios de internet mediante grupos definidos con IP fija por McAddress). d. Búsqueda y solución de problemas con la red. 3. Asesoría y Soporte Técnico (a más de 50 usuarios). a. Software genérico (Windows, Office, internet, correo electrónico). b. Trabajo en red (impresiones, carpetas y archivos compartidos). 4. Mantenimiento preventivo y correctivo a PC’s y Servidores. a. Elaboración de programa para mantto preventivo. b. Mantto correctivo en sitio y obra. c. Mantto preventivo de software y hardware (limpieza, eliminación de archivos temporales, antivirus, instalaciones, etc.). 5. Administración y configuración del conmutador telefónico. 6. Elaboración y control de inventario de equipo de cómputo en Access. 7. Diseño y desarrollo de la imagen corporativa. a. Tarjetas de presentación. b. Plantillas para documentos y memorándums. c. Manejo de Logos corporativos. 8. Página web corporativa e Intranet. a. Diseño y retoque de imágenes. b. Desarrollo de páginas en html, css, flash y javascript. c. Actualización de imágenes y contenido. 9. Adquisición de equipo informático. a. Búsqueda de equipos acorde a su uso. b. Cotización, selección, y recepción. c. Instalación y configuración. Show less

    • Ingeniero de Soporte
      • Feb 2000 - Mar 2001

      1.- Instalación de Servidores y WorkStations marca Sun Microsystems 2.- Configuración de Equipos para su venta 3.- Soporte Técnico 4.- Instalación de Base de Datos (Oracle, Sybase e Informix) 5.- Desarrollo y mantenimiento de la página Web 1.- Instalación de Servidores y WorkStations marca Sun Microsystems 2.- Configuración de Equipos para su venta 3.- Soporte Técnico 4.- Instalación de Base de Datos (Oracle, Sybase e Informix) 5.- Desarrollo y mantenimiento de la página Web

    • Mexico
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Ing. de Soporte
      • Nov 1999 - Feb 2000

      Soporte técnico telefónico y en sitio a usuarios de Internet y correo electrónico. Soporte técnico telefónico y en sitio a usuarios de Internet y correo electrónico.

  • ASAP Creativos S.C.
    • World Trade Center Cd. de México
    • Webmaster
      • Dec 1998 - Nov 1999

      1. Elaboración de propuestas de diseño y mantenimiento a páginas web. 2. Diseños y retoque de imágenes. 3. Desarrollo y actualizaciones de sitios web. 1. Elaboración de propuestas de diseño y mantenimiento a páginas web. 2. Diseños y retoque de imágenes. 3. Desarrollo y actualizaciones de sitios web.

    • Gerente de Proyectos
      • Feb 1997 - Dec 1998

      1. Propuesta, diseño y publicación de páginas web 2. Consultorías y soporte técnico de internet y correo electrónico 3. Administración de sitios web. 4. Desarrollo de tutoriales para Internet. 1. Propuesta, diseño y publicación de páginas web 2. Consultorías y soporte técnico de internet y correo electrónico 3. Administración de sitios web. 4. Desarrollo de tutoriales para Internet.

    • Mexico
    • Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Técnico Instrumentista
      • Aug 1990 - Jan 1997

      1. Puesta en servicio en el Sistema Integral de Información de Procesos (SIIP) Unidades 1 y 2 (Instalación de gabinetes, módulos y hardware, calibración y configuración de tarjetas electrónicas, instalación de fibra óptica y calibración de señales de monitoreo del estado de la planta). 2. Calibración de instrumentos de nivel, flujo, temperatura, presión y radiación. 3. Cierre de lazos de los sistemas de instrumentación y control y de alarmas de Cuarto de Control Principal. 1. Puesta en servicio en el Sistema Integral de Información de Procesos (SIIP) Unidades 1 y 2 (Instalación de gabinetes, módulos y hardware, calibración y configuración de tarjetas electrónicas, instalación de fibra óptica y calibración de señales de monitoreo del estado de la planta). 2. Calibración de instrumentos de nivel, flujo, temperatura, presión y radiación. 3. Cierre de lazos de los sistemas de instrumentación y control y de alarmas de Cuarto de Control Principal.

Education

  • American English Simplified
    1991 - 1992
  • Centro de Estudios Tecnológicos y de Servicios No. 15
    Técnico en Electromecánica, Exactas
    1986 - 1989
  • Instituto Técnico de Electrónica de Veracruz
    Técnico en electrónica, Técnico
    1986 - 1989

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