Experience

Radiomovil Dipsa, S.A. de C.V.

• Mexico
• Telecommunications
• 400 - 500 Employee

• Ingeniero de Integridad de Plataformas

  • Sep 2020 - Present

  Mantener en sus niveles de capacidad óptimos las diferentes plataformas de Telcel las culés tienen usos diversos. Ejemplo: plataforma OTA relacionada a las actualizaciones de las tarjetas SIM vía aire. Realizar envio de campañas vías SMS de forma masiva. Realizar pruebas de migración de servicios por virtualizacion de plataformas.obtencion de KPIs de Plataformas de manera mensual.realizacion de ventanas de mantenimiento. (Creación de solicitudes CRQ) para ejecución.

• Ingeniero de Tarjetas SIM (homologacion)

  • Oct 2018 - Aug 2020

  Homologación de Perfiles Eléctricos para tarjetas SIM en formatos: 2FF,3FF,4FF, eSIM. Se realizan pruebas con ayuda de la plataforma OTA (Over The Air) para actualizar parámetros de la estructura , GSM, USIM, ISIM, RAM, con los diferentes proveedores de tarjetas SIM y con proveedores de Equipos Terminales para validar su funcionamiento con las distintas marcas y modelos. Homologación de Equipos IoT.



Radio movil Dipsa

• Ingeniero help desk datos(soporte segundo nivel)

  • Oct 2007 - Sep 2018

  Proporcionar soporte de segundo nivel a clientes corporativos a nivel nacional (levantamiento de reportes vía correo y telefónico, escalamiento de fallas para seguimiento y solución) a los servicios de valor agregado (SVAs) que usen la red de datos 2,3 y 4 G (red de datos attach/pdp pdp context) en los servicios de valor agregado de mensajería corporativa, acceso internet, apn corporativo, se hace revisión y autorización de servicios soportados.Uso de herramientas como Anritsu para análisis. Proporcionar soporte de segundo nivel a clientes corporativos a nivel nacional (levantamiento de reportes vía correo y telefónico, escalamiento de fallas para seguimiento y solución) a los servicios de valor agregado (SVAs) que usen la red de datos 2,3 y 4 G (red de datos attach/pdp pdp context) en los servicios de valor agregado de mensajería corporativa, acceso internet, apn corporativo, se hace revisión y autorización de servicios soportados.Uso de herramientas como Anritsu para análisis.