Deskside Support Technician/Team Lead

• Nov 2020 - Present

· Preparing assets by means of an image · pre installing software for end user · Installing hardware at users desk · Keeping track of incidents and request in a management system (Service Now) · Keeping track of assets in asset management · Backup for other Urenco locations · Team Lead for Urenco Almelo · Preparing assets by means of an image · pre installing software for end user · Installing hardware at users desk · Keeping track of incidents and request in a management system (Service Now) · Keeping track of assets in asset management · Backup for other Urenco locations · Team Lead for Urenco Almelo

Professional Field Service Engineer

• Jun 2017 - Present

Bij een klant van DXC (UTC) bewaak ik samen met een hechte groep collega's de IT-afdeling. De kernzaken hierin zijn het ondersteunen van diverse bedrijven binnen UTC op het gebied van IT. De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit Desktop Support en het installeren van nieuwe apparatuur en programma's. Daarnaast hebben we ook een adviserende rol. Bij een klant van DXC (UTC) bewaak ik samen met een hechte groep collega's de IT-afdeling. De kernzaken hierin zijn het ondersteunen van diverse bedrijven binnen UTC op het gebied van IT. De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit Desktop Support en het installeren van nieuwe apparatuur en programma's. Daarnaast hebben we ook een adviserende rol.

Customer Service Engineer

• Aug 2010 - Present

Customer Service Engineer

• Dec 2016 - Mar 2017

Meegewerkt aan een migratie project van Windows 7 32-bit systemen naar 64-bit. Meegewerkt aan een migratie project van Windows 7 32-bit systemen naar 64-bit.

Customer Service Engineer/Stockroom Manager

• Nov 2014 - Dec 2016

Installeren en uitrollen van systemen met desbetreffende randapparatuur. Voorraden beheren. Installeren en uitrollen van systemen met desbetreffende randapparatuur. Voorraden beheren.

Field Service Engineer

• Feb 2005 - Jul 2010

Gedetacheerd bij diverse bedrijven maar voornamelijk bij Hewlett-Packard Installation Services. Gedetacheerd bij diverse bedrijven maar voornamelijk bij Hewlett-Packard Installation Services.

Uitzendkracht

• May 2004 - Feb 2005

Netwerk / Systeembeheerder

• Aug 2003 - May 2004

Netwerk / Systeembeheer gedaan voor deze organisatie. Tevens inkoop en verkoop van hardware apparatuur en software. Netwerk / Systeembeheer gedaan voor deze organisatie. Tevens inkoop en verkoop van hardware apparatuur en software.

ICT-medewerker

• Jan 2003 - Jul 2003

Allerlei detacherings opdrachten bij uiteenlopende bedrijven m.b.t. werkplekken, hardware en software Allerlei detacherings opdrachten bij uiteenlopende bedrijven m.b.t. werkplekken, hardware en software

ICT-medewerker

• Nov 1996 - Dec 2002

Gedetacheerd geweest diverse klanten: Deze klanten waren oa: ABN-AMRO NV - Amstelveen ING Amsterdam ING Wilgenplas (rotterdam) OPG Utrecht Ohra Arnhem BMW Rijswijk Akzo Nobel Arnhem Werkzaamheden: Pereferie operator IBM Mainframe Operator Netwerk Operator Helpdesk Medewerker Gedetacheerd geweest diverse klanten: Deze klanten waren oa: ABN-AMRO NV - Amstelveen ING Amsterdam ING Wilgenplas (rotterdam) OPG Utrecht Ohra Arnhem BMW Rijswijk Akzo Nobel Arnhem Werkzaamheden: Pereferie operator IBM Mainframe Operator Netwerk Operator Helpdesk Medewerker

ICT-medewerker

• Feb 1996 - Aug 1996

telefonische helpdesk, opzetten van PC Privé projecten en het assembleren en repareren van system. telefonische helpdesk, opzetten van PC Privé projecten en het assembleren en repareren van system.