Artémis Roux

Chargée de service clients international at MMG | Millet Mountain Group
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Annecy Area, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Italien Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Bio

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Anne-Sophie Jacob

En tant que maître de stage, j’ai pu avoir le plaisir d’encadrer le travail d’Artémis lors de son passage au sein de notre entreprise, dans le service ADV. Elle s’est très rapidement intégrée à nos équipes. Durant cette période, Artémis a fait preuve d’un fort sens des responsabilités. Rigueur, maturité, disponibilité et aisance d’assimilation, c’est autant pour ces qualités professionnelles que personnelles que je la recommande vivement! Je reste persuadée que vous trouverez en elle une collaboratrice motivée, agréable et efficace.

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Experience

    • France
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Chargée de service clients international
      • Oct 2020 - Present

      Chargée de service clients international sur les secteurs Italie, Benelux et Scandinavie. Chargée de service clients international sur les secteurs Italie, Benelux et Scandinavie.

    • Sporting Goods Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Sales and marketing assistant
      • Mar 2020 - Aug 2020

      Support des ventes : Création et suivi des outils pour l'optimisation des prises de commandes, Gestion du fichier clients, Interface avec les clients, Co-responsabilité des SAV clients, Mise en place et suivi des opérations commerciales ainsi que du budget annuel. Support Marketing : Trade Marketing (suivi PLV et opérations vitrines), Support digital (Community management Instagram), Responsabilité communication B2B (newsletters, opérations teasing), Pilotage des tests produits (presse spécialisée, ambassadeurs). Responsabilité du fonctionnement du showroom Annécien. Show less

    • France
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire ADV
      • Jan 2019 - Feb 2019

      Gestion des commandes : B to B et commandes en ligne. Gestion de la liasse documentaire export et de la logistique. Gestion de litiges commerciaux (exemple: problème de conteneurisation). Gestion des commandes : B to B et commandes en ligne. Gestion de la liasse documentaire export et de la logistique. Gestion de litiges commerciaux (exemple: problème de conteneurisation).

    • Italy
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire
      • May 2018 - Jun 2018

      Relation clients : gestion d’appels téléphoniques, accueil physique, gestion de prospects Français lors de présentation de l’entreprise. Correspondance et communication commerciale : mail, courrier, traduction de catalogues italien/français. Prospection commerciale téléphonique. Marketing : gestion des réseaux sociaux, des Newsletters. Gestion des commandes : B to B et commandes en ligne. Relation clients : gestion d’appels téléphoniques, accueil physique, gestion de prospects Français lors de présentation de l’entreprise. Correspondance et communication commerciale : mail, courrier, traduction de catalogues italien/français. Prospection commerciale téléphonique. Marketing : gestion des réseaux sociaux, des Newsletters. Gestion des commandes : B to B et commandes en ligne.

Education

  • Université Savoie Mont Blanc
    Licence, Commerce et sport
    2019 - 2020
  • Lycée Saint Ambroise
    BTS, Commerce international
    2017 - 2019
  • Lycée Charles Poncet
    Baccalauréat, Economie et Social (ES)
    2014 - 2017

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