Experience

CITEGESTION

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultant Support Application Métier

  • Jun 2019 - Present



Bouygues Energies & Services

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Responsable Support IRVE

  • Jun 2018 - Jun 2019

  Domaine : Infrastructure de Recharge pour Véhicule ElectriqueSuivi des objectifs et formation des téléconseillers, assistance utilisateur/client niveau 2, mise place et suivi de la FAQ, du Serveur Vocal Interactif, de la messagerie instantanée et des questionnaires de satisfaction

• Responsable Application Métier / MOA

  • Jan 2015 - Jun 2018

  Domaine : Eclairage Public et Signalisation Lumineuse TricoloreFormation et présentation des logiciels GMAO, recettage des nouvelles versions, migration logiciel, animation du Comité de Suivi Utilisateur et du Comité de Suivi Opérationnel, suivi des demandes de développement et bogues auprès des éditeurs, relevé photométrique, benchmark et veille technologique

• Administrateur de base de données - Nationale

  • Jan 2012 - Dec 2014

  Domaine : Eclairage Public et Signalisation Lumineuse TricoloreFormation et présentation des logiciels GMAO en interne et externe, suivi des profils et licences, animation, préconisation et administration centrale, mise à jour, analyse et extraction des bases de données, assistance dans la préparation des rapports annuels, relevé photométrique dynamique

• Administrateur de base de données - IDF

  • Jan 2010 - Dec 2011

  Domaine : Eclairage Public et Signalisation Lumineuse TricoloreAudit, intégration, formation client et utilisateur, maintenance, assistance utilisateur et suivi des bases de données GMAO, relevé photométrique dynamique

• Gestionnaire de base de données

  • Dec 2006 - Dec 2009

  Domaine : Eclairage Public et Signalisation Lumineuse TricoloreRecensement et mise à jour de base de données GMAO, réponse aux DICT, étude d’éclairement et relevé photométrique dynamique