Experience

ALD Automotive Perú
• Peru
• Financial Services
• 1 - 100 Employee
• Director de operaciones

  • Jan 2023 - Present


Arval Relsa Perú

• Peru
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• • Feb 2022 - Jan 2023

• • Jan 2020 - Mar 2022

• • Oct 2015 - Jan 2020



EPYSA PERÚ

• Jefe de línea

  • Nov 2014 - Apr 2015

  - Desarrollé la estrategia comercial para las líneas a cargo las cuales representan el 20% de la facturación anual de la empresa. - Recuperación de 54% en ventas al tercer mes de gestión en una línea que representa 10% de facturación total de la empresa. - Desarrollé la estrategia comercial para las líneas a cargo las cuales representan el 20% de la facturación anual de la empresa. - Recuperación de 54% en ventas al tercer mes de gestión en una línea que representa 10% de facturación total de la empresa.



Nissan Maquinarias

• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• • Apr 2013 - Oct 2014

  - Tuve a cargo la dirección de 08 personas con quienes coordiné el trabajo conjunto de 100 colaboradores distribuidos en 3 centros de servicio en Lima y en Piura.- Responsable del cumplimiento de un BP anual de facturación de S/. 18.5 MM por las 3 unidades de negocio.- Responsable del cumplimiento de un BP anual de gasto de S./ 675 M por las 3 unidades de negocio- Incrementé el margen operativo de un centro de servicio en 3 puntos porcentuales.- Incrementé el indicador de satisfacción al cliente desde 76% hasta 90% en 5 meses de manera sostenida.- Re organicé el centro de servicio lo cual permitió incrementar la cantidad de órdenes de trabajo mensuales en 20%- Incrementé la facturación de servicios mensuales en 22%.- Dimensioné el lay out de 2 centros de servicio nuevos con proyección a 5 años. Show less

• • Aug 2008 - Mar 2013

  - Brindé soporte técnico a la red de concesionarios en las diferentes marcas comercializadas.- Elaboré reportes técnicos los cuales se enviaban a fábrica para mejorar la calidad de producto.- Desarrollé planes de mantenimiento cumpliendo especificaciones técnicas y precios competitivos con productos equivalentes del mercado.- Implementé un concurso de reportes técnicos a nivel nacional para asegurar la uniformidad en la comunicación técnica y de soporte.- Fui auditor interno para las certificaciones de fábrica, manejo de procesos y estándares de atención al cliente y de operaciones dentro del centro de servicio.- Llevé a cabo el proyecto ambulancias, en el cual diseñé la atención posventa para las mismas en conjunto con fábrica; soporte a fábrica para desarrollo de nuevo prototipo.- Tuve a cargo el desarrollo y puesta a punto del primer modelo de vehículo a GNV el cual se comercializa actualmente. Show less



Distribuidora Norte Pacasmayo - DINO

• Coordinador de Mantenimiento

  • Jan 2008 - Jul 2008

  - Gestioné el presupuesto para el mantenimiento del parque móvil y equipos estáticos de la planta. - Implementé programas de mantenimiento para los equipos fijos de la planta. - Coordinaba con proveedores externos y con clientes internos para la ejecución de trabajos sin afectar la producción. - Gestioné el presupuesto para el mantenimiento del parque móvil y equipos estáticos de la planta. - Implementé programas de mantenimiento para los equipos fijos de la planta. - Coordinaba con proveedores externos y con clientes internos para la ejecución de trabajos sin afectar la producción.



Ferreyros S.A.

• Peru
• Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Representante de Ventas

  • 2005 - 2007

  - Impulsé la venta de motores marinos, maquinaria pesada, tractores y camiones. - Gestioné la venta de mantenimientos preventivos y correctivos de clientes poco frecuentes. - Amplié la cartera de clientes. - Asesoré a clientes para determinar equipo adecuado a comprar según el tipo de trabajo. - Atención directa a clientes. - Tuve a cargo la gestión del presupuesto de venta de repuestos. - Brindé soporte en el análisis de reposición de stock de repuestos críticos. - Realizaba el seguimiento de cotizaciones de repuestos. Show less