Armand López-Munté Ciria
Customer Service Manager at PauTravelMoto- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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PauTravelMoto
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Spain
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Customer Service Manager
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May 2023 - Present
·Participar activamente, en colaboración con el equipo comercial y de atención a cliente, en la gestión de las reservas de alquiler con una innovadora visión integral del ciclo de cliente: información previa, atención comercial, formalización de reserva, preparación, recogida de la moto, uso de la moto, devolución y relación posterior. ·Gestión de toda la flota de motos que disponemos en PauTravelMoto ·Realizar diferentes tareas de atención a los clientes para aportar valor en la relación, acompañándolos y creando una relación de confianza, entendiendo sus necesidades y ayudando a satisfacerlas. ·Puntualmente en otras tareas operativas, de comunicación, marketing. Show less
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Salomon
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France
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Sporting Goods
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700 & Above Employee
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Marketing Trainee
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Mar 2022 - Mar 2023
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Aglaia Consulting
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Marketing
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Oct 2020 - Aug 2021
- Redacción y gestión de contenidos para el blog, redes sociales y newsletters. - Grabación y producción de contenido audiovisual y cursos online en nuestro estudio. - Gestión de las redes sociales. - Optimización básica SEO y estrategias de linkbuilding. - Creación, diseño y seguimiento de campañas de emailing. - Seguimiento del rendimiento de Analytics, Adwords y Search Console. - Gestión y segmentación de la base de leads para realizar campañas de marketing y acciones de cross-selling y up-selling. - Mantenimiento de la página web en Wordpress. Show less
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Factoría de Proyectos
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Spain
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Community Manager
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Oct 2019 - Mar 2020
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Christian Maez Salones
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Barcelona
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Community Manager
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Apr 2019 - Oct 2019
1. Creación y gestión del contenido. 2.Comunicación con la comunidad.Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. 3.Planificación de acciones de marketing digital. 1. Creación y gestión del contenido. 2.Comunicación con la comunidad.Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. 3.Planificación de acciones de marketing digital.
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24/25 TV Film Productions
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Barcelona y alrededores, España
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Operario de cámara
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Apr 2015 - Jul 2015
PRACTICAS Ayudante de producción y cámara en el programa de televisón Toni Rovira y tu. PRACTICAS Ayudante de producción y cámara en el programa de televisón Toni Rovira y tu.
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Television De Catalunya-TV 3
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Barcelona y alrededores, España
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Editor de vídeo
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Dec 2014 - May 2015
PRACTICAS. Edición de videos( contenidos para el programa Esport Club) , ayudante en la unidad movil en futbol (Fc Barcelona, camp no) , Futbol sala y basquet ( Fc barcelona ,palau Blaugrana ) y en competición de snow en Baqueira beret. Camara en una entrevista de Lluís Canut para el programa Efectivament. PRACTICAS. Edición de videos( contenidos para el programa Esport Club) , ayudante en la unidad movil en futbol (Fc Barcelona, camp no) , Futbol sala y basquet ( Fc barcelona ,palau Blaugrana ) y en competición de snow en Baqueira beret. Camara en una entrevista de Lluís Canut para el programa Efectivament.
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Education
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Unisport Management School
Sports Social Media Management -
Barça Innovation Hub - Universitas
Certificado en Marketing y Patrocinio Deportivo, Marketing -
Tecnocampus
Grado marketing digital, Marketing digital -
ITES
Iluminación , captación y tractamiento de imagen fija y movil, Comunicación audiovisual -
escola pia balmes
Bachillerato, Ciencias sociales y audiovisual