Experience

CFAO Technology & Energy

• Senegal
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Ingénieur d´Affaire

  • Apr 2022 - Present



VIPNET CI

• Côte d'Ivoire
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Commercial Grand Compte

  • Jun 2019 - Mar 2022

  • Mettre en œuvre les actions relatives à l’acquisition de comptes high value; • Développement et suivi de comptes clients high value en portefeuille; • Conception de offres de solutions sur mesure de connectivités (Internet, Interco) via Fibre optique, Faisceau hertzien et Vsat. • Fidélisation • Mettre en œuvre les actions relatives à l’acquisition de comptes high value; • Développement et suivi de comptes clients high value en portefeuille; • Conception de offres de solutions sur mesure de connectivités (Internet, Interco) via Fibre optique, Faisceau hertzien et Vsat. • Fidélisation



Moov Africa Côte d'Ivoire

• Côte d'Ivoire
• Telecommunications
• 300 - 400 Employee

• Commercial Ventes aux Entreprises

  • Sep 2013 - May 2019

  • Mettre en œuvre les actions relatives à l’acquisition de nouveaux comptes• Développer les comptes clients en portefeuilles• Assurer le suivi et l’animation de la force de vente

• Conseiller client (Support SAV)

  • Oct 2011 - Sep 2013

  • Gestion des requêtes client liées aux produits data• Configuration handset (high End technology), box Wi- Fi et Wi-Fi Mobil• Suivi quotidien du portefeuille client data• Suivi clientèle sur l’actualisation des offres et produits data• Vente des produits data en ligne• Etudes et recherches sur les offres produits et services data

• Conseiller client

  • Jan 2011 - Sep 2011

  • Assurer le traitement des demandes d’informations et d’assistance clients en ligne• Assurer l’enregistrement et la remontée des réclamations reçues au Centre d’Appel• Gestion du parc client cabine et e-cabine• Configuration / installation des paramètres GPRS et 3G pour smartphone



INTERNATIONAL BUSINESS CONSULTING

• Abidjan, Côte d’Ivoire

• Attaché commercial

  • Sep 2005 - Dec 2006

  • Prospection et recherche de nouveaux clients • Promouvoir et assurer la vente des logiciels de la gamme SAGE (SAARI), matériels informatiques, consommables et bureautiques • Entretenir et fidéliser la clientèle • Prospection et recherche de nouveaux clients • Promouvoir et assurer la vente des logiciels de la gamme SAGE (SAARI), matériels informatiques, consommables et bureautiques • Entretenir et fidéliser la clientèle



SUNU Assurances

• Côte d'Ivoire
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Conseiller en assurances

  • Nov 2003 - Aug 2005

  • Prospection et recherche de nouveaux clients • Assurer la promotion et la vente des produits d’assurances vie • Entretenir et fidéliser la clientèle • Prospection et recherche de nouveaux clients • Assurer la promotion et la vente des produits d’assurances vie • Entretenir et fidéliser la clientèle