Arissa Forbellone

CEO & Founder at Rilato Comunicação & Marketing
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Liana Castelli

Trabalhar com ela é incrível! O céu é o limite e as novidades da área de marketing digital são o volante. Super organizada, dedicada, atenciosa, com os limites ideais e uma mente muito aberta e criativa. Uma inspiração como profissional! Trabalhei na Rilato e indico a agência por saber e viver a qualidade e transparência que ela tem, tanto com a equipe interna como com clientes. Sorte (ou estratégia) de quem contar com as habilidades da Arissa para o crescimento de pessoas e empresa.

Nicolás Jesús Ramírez Torres

Tive o prazer de conhecer a Arissa quando fui associado, e depois diretor, do Curitiba Convention & Visitors Bureau, a atitude, pro-atividade, o desempenho e a prestatividade que ela sempre mostrou marcaram muito a passagem dela pela entidade, fez muito e sempre colaborou com todos os associados e diretores, uma excelente profissional.

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Credentials

  • PET - Preliminary English Test
    University of Cambridge
    Jan, 2009
    - Nov, 2024
  • KET - Key English Test
    University of Cambridge
    Jan, 2008
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • CEO & Founder
      • Mar 2020 - Present

      Administrativo: - Agendamento de pagamentos, puxar e emitir notas fiscais e demais rotinas do financeiro - Recrutamento e seleção de equipe, assim como onboarding de novos profissionais - Feedbacks trimestrais para equipe - Elaboração de ações internas com a equipe para união e engajamento de equipes online Gestão da equipe de 3 funcionários: - Acompanhamento diário da equipe e gestão de atividades - Gerenciamento de prazos; - Feedbacks trimestrais de desempenho da equipe Atendimento de contas: - Responsável pelo contato direto com cada cliente, entendendo suas demandas, gerenciando com a equipe interna e revisando para que todo material entregue estivesse dentro do que o cliente gostaria; Estrategista Digital: - Responsável por elaborar a estratégia das campanhas pagas de todos os clientes, assim como revisar e acompanhar o trabalho do gestor de tráfego pago. Show less

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento e Redação
      • Oct 2019 - Jan 2020

      - Realizar interface de atendimento com todos os clientes da agência, servindo como ponte entre a equipe e os clientes; - Responsável por acompanhar todas as demandas, revisando e adequando junto com a equipe de acordo com o que o cliente solicitou; - Auxiliar a equipe com dúvidas sobre solicitações dos clientes, assim como apresentar e defender ideias para os clientes; - Responsável pela aprovação de todos os materiais e gerenciar a agenda de demandas da equipe; - Redação de todas as programações de redes sociais dos clientes, assim como pautas de blog. Show less

  • Autônoma
    • Curitiba
    • Freelancer de Atendimento
      • Feb 2019 - Sep 2019

      - Elaborar estratégia de Marketing para todos os novos clientes; - Gerenciar as demandas com equipe de 6 freelancers conforme a carteira de clientes; - Revisar todos os materiais e enviar para aprovação com o cliente; - Realizar reuniões de estratégia e apresentação de relatório com os clientes; - Interface direta com os clientes. - Elaborar estratégia de Marketing para todos os novos clientes; - Gerenciar as demandas com equipe de 6 freelancers conforme a carteira de clientes; - Revisar todos os materiais e enviar para aprovação com o cliente; - Realizar reuniões de estratégia e apresentação de relatório com os clientes; - Interface direta com os clientes.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento - Gerente de Projetos
      • Jan 2019 - May 2019

      Marketing Digital - Buscar a excelência no atendimento direto para os 18 colégios da Rede Marista Província Centro-Sul; - Acompanhamento de planos de mídia solicitados pelo cliente; - Organização de prazos e datas para realizar mensalmente a pauta de redes sociais para cada colégio; - Responsável por realizar reuniões semanais com o cliente para apresentar o trabalho realizado pela equipe, assim como relatórios; - Gestão da equipe de conteúdo, mídia, criação e BI para realizar os jobs solicitados pelo cliente; - Entregar mensalmente relatórios de métricas para o trabalho desenvolvido em redes sociais; - Desenvolver apresentações de projetos e novos trabalhos; - Atender demandas extras, organizando o cronograma mensal da equipe e adequando com as demandas fixas; - Revisão dos jobs realizados antes de serem enviados ao cliente. Show less

  • KF Grill e KF Eventos
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Coordenação Geral
      • Aug 2017 - Oct 2018

      - Gestão de pessoas: mediação de conflitos, coordenação do fluxo de informações entre os setores dos líderes, elaboração de feedbaks, alinhamento de postura junto aos funcionários e trazer novos treinamentos para eles; - Gestão de qualidade (atividades operacionais e procedimentos); - Acompanhar trabalho setor administrativo; - Acompanhar e intermediar o trabalho com a Assessoria de Imprensa e com a Agência de comunicação; - Participação em eventos representando a KF; - Avaliação de propostas de parcerias; - Supervisionar e gerenciar estratégias de comunicação e marketing de ações desenvolvidas pela KF; - Alinhamento e proposta de novas estratégias e formas de atuação para a empresa; - Dar suporte à proprietária, auxiliando e assumindo a continuidade de novas ações; Show less

  • KF Grill
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Analista de comunicação
      • May 2017 - Jul 2017

      - Contato com promotores de eventos para parcerias; - Revisão e proposta de conteúdos para redes sociais e materiais gráficos; - Monitoramento de ações de divulgação e retorno para a empresa; - Proposição de melhorias de comunicação interna - Contato com promotores de eventos para parcerias; - Revisão e proposta de conteúdos para redes sociais e materiais gráficos; - Monitoramento de ações de divulgação e retorno para a empresa; - Proposição de melhorias de comunicação interna

    • Assessoria de Comunicação
      • Oct 2016 - Nov 2016

      Cliente: Primed Clínica Médica - Ponta Grossa/PR Geração de conteúdo para o site da clínica: - Elaboração e aplicação de questionários para entrevista com os 16 médicos da clínica, dentro de cada especialidade; - Transcrição das entrevistas e verificação final junto a cada médico; - Redação em conjunto com os médicos de um breve currículo de cada um; - Redação da história da clínica; - Proposição e redação de missão, visão e valores em conjunto com o médico responsável pela criação da clínica; - Assessoria em fotografia: fotos de cada médico, assim como da clínica Primed. Show less

    • Analista de Eventos
      • Apr 2014 - Oct 2016

      Instituição privada de turismo voltada para captação de congressos e eventos científicos para Curitiba. Responsável pelo departamento de Eventos da instituição. Dentre as principais funções estão: - Follow-up e engajamento do relacionamento com comissões organizadoras de eventos (médicos, presidentes de instituições, professores etc); - Gestão direta de dois estagiários no departamento; - Responsável por realizar contato, agendamento e condução de reuniões para captação de congressos, seminários e demais evento da área científica para Curitiba; - Responsável pelo desenho e implementação de 5 projetos (“Um Novo Olhar de Curitiba”, “Coquetel para Entidades Médicas”, “Capacitação Técnica de Curitiba para Mercado Corporativo”, “Prêmio Embaixadores 2015” e “CECEv”) com o público externo estratégico da instituição; - Organizadora das reuniões, levantamento de pauta, confirmações de presença e responsável pela condução dos assuntos da CECEv (Comissão Estratégica de Captação de Eventos), junto com o SEBRAE, Expo Unimed Curitiba, CCM Medical Congresses, Julytur Turismo Receptivo, CIT Midia, entre outros. - Elaboração de roteiro de visitas à espaços de eventos para clientes, assim como agendamento de visitas, logística de transporte, hospedagem e alimentação desses clientes na cidade, além de acompanhamento durante o roteiro. Para clientes internacionais, responsável também pela tradução e interpretação; Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Estágio de Assessora de Comunicação e Gerenciamento de Crises
      • Nov 2013 - Apr 2014

      - Criação de conteúdo, gerenciamento de postagens, engajamento do público e demais atividades como Social Mídia e gestora da fanpage “Adote um Cão da UFPR” e “Viva”; - Gerenciamento de crises referente à página “Adote um Cão da UFPR” e interface com a imprensa; - Agendamento e elaboração de ata das reuniões do Pró-reitor; - Criação de conteúdo, gerenciamento de postagens, engajamento do público e demais atividades como Social Mídia e gestora da fanpage “Adote um Cão da UFPR” e “Viva”; - Gerenciamento de crises referente à página “Adote um Cão da UFPR” e interface com a imprensa; - Agendamento e elaboração de ata das reuniões do Pró-reitor;

    • Estágio de Captação de Recursos e Projetos
      • Dec 2012 - Oct 2013

      - Auxílio na captação de recursos para a instituição. Responsável pela parceira com a Favretto para uso gratuito de 2 outdoors para divulgação do trabalho da FEPE. - Responsável pela agenda da coordenadora do departamento, assim como recepção de possíveis doadores e atendimentos telefônicos; - Organização de materiais e kits para reuniões da coordenadora; - Auxílio na apresentação da instituição à possíveis doadores; - Auxílio na captação de recursos para a instituição. Responsável pela parceira com a Favretto para uso gratuito de 2 outdoors para divulgação do trabalho da FEPE. - Responsável pela agenda da coordenadora do departamento, assim como recepção de possíveis doadores e atendimentos telefônicos; - Organização de materiais e kits para reuniões da coordenadora; - Auxílio na apresentação da instituição à possíveis doadores;

Education

  • FAE Centro Universitário
    Pós-graduação, Marketing
    2015 - 2017
  • Universidade Federal do Paraná
    Comunicação Social Habilitação em Relações Públicas, Relações Públicas/Gestão de Imagem
    2011 - 2014

Community

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