Experience

MáximaTech

• Brazil
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• BDR

  • Aug 2023 - Present

  Prospecção ativa. Prospecção ativa.



Auvo Tecnologia

• Brazil
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• SDR

  • Apr 2023 - Jun 2023

  Aqui foi onde me familiarizei com processos bem estabelecidos e a priorizar sempre a experiência do cliente e sua jornada dentro da empresa. Aqui foi onde me familiarizei com processos bem estabelecidos e a priorizar sempre a experiência do cliente e sua jornada dentro da empresa.



Fibonacci Soluções Ágeis

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• SDR

  • Oct 2021 - Apr 2023

  Aqui é onde comecei a carreira de SDR propriamente dita, me qualifiquei e tenho ganhado cada vez mais experiência com o que um SDR realmente faz. Faço prospecção, alimento o CRM, entro em contato com leads frios e qualifico inbound e outbound. Aqui é onde comecei a carreira de SDR propriamente dita, me qualifiquei e tenho ganhado cada vez mais experiência com o que um SDR realmente faz. Faço prospecção, alimento o CRM, entro em contato com leads frios e qualifico inbound e outbound.



Ari Ecológia

• Goiânia, Goiás, Brasil

• Microempreendedora

  • May 2020 - Apr 2023

  Abri meu próprio negócio oonde sempre fiz todas as funções, desde gerenciamento de estoque até conteúdo para redes sociais. Sou eu eu quem prospecta os clientes e faz toda a parte de qualificação e venda. Foi aqui que comecei a pesquisar sobre e aplicar técnicas de propecção, funil de vendas e persona. Abri meu próprio negócio oonde sempre fiz todas as funções, desde gerenciamento de estoque até conteúdo para redes sociais. Sou eu eu quem prospecta os clientes e faz toda a parte de qualificação e venda. Foi aqui que comecei a pesquisar sobre e aplicar técnicas de propecção, funil de vendas e persona.



BTCC Conexão Cliente

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Customer Services Agent

  • Jul 2018 - Sep 2020

  Aqui eu trabalhei em Backoffice, resolvendo problemas sistêmicos que a linha de frente não tinha acesso, entrava em contato com clientes quando havia alguma divergência no cadastro. Dei suporte para novatos diversas vezes, fazia parte do time de auditoria dos protocolos que voltavam por algum motivo. Dei suporte para outra área quando solicitada. Fiz parte das pessoas escolhidas pra cumprirem demandas mais técnicas e/ou urgentes, que precisavam de cuidado e atenção maiores. Aqui eu trabalhei em Backoffice, resolvendo problemas sistêmicos que a linha de frente não tinha acesso, entrava em contato com clientes quando havia alguma divergência no cadastro. Dei suporte para novatos diversas vezes, fazia parte do time de auditoria dos protocolos que voltavam por algum motivo. Dei suporte para outra área quando solicitada. Fiz parte das pessoas escolhidas pra cumprirem demandas mais técnicas e/ou urgentes, que precisavam de cuidado e atenção maiores.