Ariane Bernardes
COO - Diretora de Operações at Wanted Ind- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Leandro Bussolotti 🏳️🌈
Ariane sempre foi uma profissional admirável, extremamente resiliente, pró ativa e possuidora de uma inteligência emocional ímpar. Suas ideias para a expansão da equipe e da empresa como um todo, sempre me manteve motivado a trabalhar ao seu lado. Uma profissional extremamente qualificada, sempre comprometida com seus ideais, sejam eles pessoais ou corporativos.
Gustavo Liandro da Silva
Ariane sempre teve habilidade de unir e inspirar a equipe. Desde que assumiu a posição de liderança, demonstrou um comprometimento inabalável em nos auxiliar alcançar resultados, sempre buscando a excelência em cada projeto e tarefa. Uma das características mais admiráveis dela é a capacidade de motivar e desenvolver os membros da equipe. Seu estilo de liderança encoraja o crescimento profissional de cada indivíduo, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando a inovação. Sempre que alguém enfrenta desafios, Ariane está lá para oferecer suporte, orientação e encorajamento. Foi uma honra fazer parte de um time liderado por alguém tão excepcional.
Leandro Bussolotti 🏳️🌈
Ariane sempre foi uma profissional admirável, extremamente resiliente, pró ativa e possuidora de uma inteligência emocional ímpar. Suas ideias para a expansão da equipe e da empresa como um todo, sempre me manteve motivado a trabalhar ao seu lado. Uma profissional extremamente qualificada, sempre comprometida com seus ideais, sejam eles pessoais ou corporativos.
Gustavo Liandro da Silva
Ariane sempre teve habilidade de unir e inspirar a equipe. Desde que assumiu a posição de liderança, demonstrou um comprometimento inabalável em nos auxiliar alcançar resultados, sempre buscando a excelência em cada projeto e tarefa. Uma das características mais admiráveis dela é a capacidade de motivar e desenvolver os membros da equipe. Seu estilo de liderança encoraja o crescimento profissional de cada indivíduo, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando a inovação. Sempre que alguém enfrenta desafios, Ariane está lá para oferecer suporte, orientação e encorajamento. Foi uma honra fazer parte de um time liderado por alguém tão excepcional.
Leandro Bussolotti 🏳️🌈
Ariane sempre foi uma profissional admirável, extremamente resiliente, pró ativa e possuidora de uma inteligência emocional ímpar. Suas ideias para a expansão da equipe e da empresa como um todo, sempre me manteve motivado a trabalhar ao seu lado. Uma profissional extremamente qualificada, sempre comprometida com seus ideais, sejam eles pessoais ou corporativos.
Gustavo Liandro da Silva
Ariane sempre teve habilidade de unir e inspirar a equipe. Desde que assumiu a posição de liderança, demonstrou um comprometimento inabalável em nos auxiliar alcançar resultados, sempre buscando a excelência em cada projeto e tarefa. Uma das características mais admiráveis dela é a capacidade de motivar e desenvolver os membros da equipe. Seu estilo de liderança encoraja o crescimento profissional de cada indivíduo, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando a inovação. Sempre que alguém enfrenta desafios, Ariane está lá para oferecer suporte, orientação e encorajamento. Foi uma honra fazer parte de um time liderado por alguém tão excepcional.
Leandro Bussolotti 🏳️🌈
Ariane sempre foi uma profissional admirável, extremamente resiliente, pró ativa e possuidora de uma inteligência emocional ímpar. Suas ideias para a expansão da equipe e da empresa como um todo, sempre me manteve motivado a trabalhar ao seu lado. Uma profissional extremamente qualificada, sempre comprometida com seus ideais, sejam eles pessoais ou corporativos.
Gustavo Liandro da Silva
Ariane sempre teve habilidade de unir e inspirar a equipe. Desde que assumiu a posição de liderança, demonstrou um comprometimento inabalável em nos auxiliar alcançar resultados, sempre buscando a excelência em cada projeto e tarefa. Uma das características mais admiráveis dela é a capacidade de motivar e desenvolver os membros da equipe. Seu estilo de liderança encoraja o crescimento profissional de cada indivíduo, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando a inovação. Sempre que alguém enfrenta desafios, Ariane está lá para oferecer suporte, orientação e encorajamento. Foi uma honra fazer parte de um time liderado por alguém tão excepcional.
Credentials
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Do R ao H: um novo olhar para a gestão de pessoas
Escola ConquerNov, 2022- Oct, 2024 -
Excel Avançado
Escola ConquerNov, 2022- Oct, 2024 -
Gestão da Inovação
Escola ConquerNov, 2022- Oct, 2024 -
Inteligência Emocional 2.0
Escola ConquerNov, 2022- Oct, 2024 -
Liderando a Inovação
Escola ConquerNov, 2022- Oct, 2024 -
PNL para líderes
Escola ConquerJul, 2022- Oct, 2024 -
Introduction to Data Engineering
IBM
Experience
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Wanted Ind
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Brazil
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Apparel & Fashion
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1 - 100 Employee
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COO - Diretora de Operações
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Jan 2023 - Present
Gestão operacional de expansão de grupo de marcas do ramo têxtil.
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Gerente de Inovação e Qualidade
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Jul 2022 - Present
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Gerente de Relacionamento ao Cliente
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May 2022 - Present
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Grupo B2L
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Brazil
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Facilities Services
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1 - 100 Employee
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Ecommerce Sênior
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Oct 2021 - Mar 2022
- Gestão de projetos para ampliação dos canais de venda online do grupo; - Acompanhamento do desenvolvimento de vendas através de abertura de canais; - Implementação de sistema de atendimento (GoBots, para marketplace); - Acompanhamento do TMA da equipe de atendimento; - Desenvolvimento de processos logísticos para suportar quantitativo de vendas e necessidades de cada canal de venda entre sites e marketplaces; - Estruturação de canais de venda (Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e Sites). Show less
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FB Consulting
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Brazil
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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CEO (proprietária)
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Jul 2017 - Mar 2022
Empresa de consultoria comercial e estruturação de setores comerciais, visando aumento de vendas e otimização dos processos internos das empresas. - Arquitetação de setores B2C e B2B; - Treinamento de equipe, gestores e liderados; - Implementação de fórmulas de lançamento; - Implementação de KPI's de desempenho nos setores envolvidos; - Implementação de sistemas. Empresa de consultoria comercial e estruturação de setores comerciais, visando aumento de vendas e otimização dos processos internos das empresas. - Arquitetação de setores B2C e B2B; - Treinamento de equipe, gestores e liderados; - Implementação de fórmulas de lançamento; - Implementação de KPI's de desempenho nos setores envolvidos; - Implementação de sistemas.
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Brasil Nutri Shop
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Head of Customer Success
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Apr 2019 - Aug 2021
- Desenvolvimento de estratégias comerciais/marketing para mais de 1000 franquias online ativas na carteira dos consultores/agentes de Customer Success; - Implementação de processos e projetos visando a satisfação dos franqueados e aumento de vendas; - Gerenciamento de operações e implementação da cultura de Customer Success, com foco em maximização de faturamento durante o período pandêmico; - Desenvolvimento e acompanhamento de projetos internos entre os setores de marketing, design, financeiro, estoque, comercial, logística e TI; - Feedback e Feedforward para equipe; - Auditorias de qualidade e elaboração de treinamento interno; - Desenvolvimento de KPI's e NPS do time de CS; - Atendimento aos franqueados críticos e resolução de reclamações pontuais. Show less
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CCAA
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Brazil
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Language Schools
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700 & Above Employee
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Gerente comercial
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Jun 2012 - Dec 2017
Escola de idiomas. - Atendimento ao cliente; - Gestão da equipe de vendedores; - Vendas ativas e receptivas; - CRM; - Treinamento de vendas; - Controle de taxa de converção e retenção de clientes. Escola de idiomas. - Atendimento ao cliente; - Gestão da equipe de vendedores; - Vendas ativas e receptivas; - CRM; - Treinamento de vendas; - Controle de taxa de converção e retenção de clientes.
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Education
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2022 - 2023
Harvard Business School
Especialização, Leaders of Learning -
2023 - 2024
Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu, Psicologia Organizacional -
2023 - 2023
Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu, Engenharia de Dados -
2022 - 2023
Anhanguera Educacional
Executive MBA, Finanças corporativas: Equity, Growth e Mergers and Acquisitions -
2022 - 2023
Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Engenharia de Produção -
2021 - 2022
Faculdade Descomplica
Pós-graduação Lato Sensu, Logística e Supply Chain Management -
2021 - 2022
Faculdade Descomplica
Executive MBA, Business Intelligence -
2021 - 2022
Faculdade Descomplica
Master of Business Administration - MBA, Gestão Fiscal e Tributária -
2020 - 2021
UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
Pós-graduação Lato Sensu, Marketing -
2019 - 2020
UNIFAEL
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Projetos -
2018 - 2019
Anhanguera Educacional
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Pessoas -
2016 - 2018
UNIFAEL
Bacharelado em Administração, Gestão Comercial
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