Experience

Qiwi Brasil

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordenador

  • May 2018 - Present

  Coordenador na Qiwi Brasil desde 2018. Atuando no ramo de recargas de serviços de Riocard, Telefonia (Oi, Vivo, Tim Claro, etc), pagamentos de contas, NetFlix, Sky-Pré, Google Play, entre outros. Dentre atividades de gestão de filial à nível estadual, se destacam: Administrativo • Manter relacionamento com todos os setores (Diretoria, comercial, atendimento ao cliente, suporte técnico e operacional). • Rotinas de escritório como controles de demanda, relatórios, envio e recebimento de materiais • Gestão de estoques Comercial • Credenciamento de estabelecimentos para a venda dos serviços citados • Planejar e coordenar ações especiais de credenciamentos em todo o estado do Rio de Janeiro • Criar e planejar rotas diárias da equipe comercial • Cuidar de custos de atendimentos • Relacionamento com mais de 600 credenciados Operacional • Coordenar e supervisionar equipe técnica • Controlar rotas e custos diários • Cuidar da frota • Manter nível de atendimento e cuidar para que a SLA seja cumprida Atividades Gerais • Manter equipes motivadas • Maximização de talentos e habilidades • Visão de melhoria contínua • Visitar pontos de vendas a fim de verificar condições de trabalho, condições de funcionamento dos equipamentos. Show less



Rede Ponto Certo

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Técnico de Informatica

  • Jan 2015 - May 2018

  Exerço a função de Técnico de informática de campo, desenvolvendo atividades de montagem e manutenção de hardwares e instalação e manutenção de softwares, atividades na parte elétrica. Exerço a função de Técnico de informática de campo, desenvolvendo atividades de montagem e manutenção de hardwares e instalação e manutenção de softwares, atividades na parte elétrica.



Edatel Telecomunicações LTDA

• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Técnico

  • Mar 2014 - Aug 2014

  Atuei em suporte técnico na área de telecomunicações, auxiliando técnicos externos. Realização de configuração inicial, e mantendo o funcionamento das estações de rede de internet. Atuei em suporte técnico na área de telecomunicações, auxiliando técnicos externos. Realização de configuração inicial, e mantendo o funcionamento das estações de rede de internet.