Aracy Tavares
Assistente de Departamento - DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS at Serviço Geológico do Brasil - CPRM- Claim this Profile
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Bio
Rachel B.
Profissional dinâmica, com foco em solução. Grande incentivadora da sua equipe e muito empática nas tratativas. Agradeço o convívio e aprendizado proporcionado.
Vinicius Novaes
Excelente Profissional!
Rachel B.
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Vinicius Novaes
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Vinicius Novaes
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Vinicius Novaes
Excelente Profissional!
Credentials
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Gestão Pessoal - Base da Liderança
Escola Nacional de Administração Pública - EnapJun, 2023- Oct, 2024 -
Formação em Terapia Quântica Avançada®
A.B Instituto de Inteligência Emocional - EIRELIOct, 2022- Oct, 2024 -
PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO PESSOAL NO TRABALHO
Escola Nacional de Administração Pública - EnapSep, 2022- Oct, 2024 -
Transformando Ideias em Projetos
Escola Nacional de Administração Pública - EnapJul, 2022- Oct, 2024 -
Assistente Virtual e Secretariado Remoto
J Lobanco TreinamentosSep, 2021- Oct, 2024 -
Formação em Terapias Integrativas
F3V - Faculdade Terceira VisãoMay, 2021- Oct, 2024 -
Mindset Ágil para RH
wBrain Agile PeopleMay, 2021- Oct, 2024 -
Conformidade com a LGPD: O Impacto em Empresas Brasileiras
LinkedInApr, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos da Saúde Suplementar
D9656 • Saúde Suplementar •Apr, 2021- Oct, 2024 -
GDPR - Regulamento Geral de Proteção de Dados: Formação Básica
LinkedInApr, 2021- Oct, 2024 -
Como Aprender com o Fracasso
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Como Criar uma Cultura de Autorresponsabilidade
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Como Escutar de Forma Eficaz
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Como Liderar e Trabalhar em Equipe
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Formação Avançada em Multipotencialidade
Isabele Moreira - Isa SchoolMar, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos do Trabalho em Equipe
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Transforme-se com a Inovação Disruptiva
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Delegação de Tarefas à Equipe
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Gestão de Equipes Virtuais
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Proteção de Dados Pessoais no Setor Público
Escola Nacional de Administração Pública - EnapNov, 2020- Oct, 2024 -
Instrumentos de Planejamento Financeiro: PPA, LDO e LOA
Escola Nacional de Administração Pública - EnapOct, 2020- Oct, 2024 -
Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança
PUC-RSAug, 2020- Oct, 2024 -
APP - Alta Performance Pessoal
CrescimentumDec, 2018- Oct, 2024 -
Gestão de Benefícios - RH Benefícios Online
RH BenefíciosOct, 2018- Oct, 2024
Experience
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Serviço Geológico do Brasil - CPRM
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Brazil
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Research Services
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1 - 100 Employee
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Assistente de Departamento - DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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Aug 2022 - Present
Atividades de assessoramento à chefia do Departamento de Recursos Humanos; acompanhamento da gestão e fiscalização de contratos administrativos; atendimento de demandas da Diretoria Executiva; elaboração e consolidação de relatórios gerenciais; elaboração de termos de referência de processos deaquisição de serviços; organização e atualização de arquivos de dados; treinamento de usuários de sistemas de RH; atualização de normas, instruções e orientações internas; otimização de fluxos de processos de trabalho. Show less
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Técnica em Geociências - SETOR DE BENEFÍCIOS DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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Nov 2021 - Jul 2022
Atividades de assistência à Coordenação do Setor de Benefícios; acompanhamento e fiscalização de contratos administrativos; elaboração e consolidação de relatórios gerenciais; atualização de normas e instruções; otimização de fluxos de processos de trabalho.
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Coordenadora Executiva Nacional - SETOR DE BENEFÍCIOS DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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Dec 2017 - Nov 2021
Alta capacidade de análise e decisão gerencial. Excelente nível de negociação com clientes internos e externos, como empregados, ex-empregados, associações e fornecedores. Criação de vídeos explicativos e apostilas para melhor operacionalização das tarefas da equipe. Gestão com foco no desenvolvimento técnico e na promoção do engajamento da equipe para realização das tarefas do setor. Foco contínuo em inovação e desenvolvimento de novas soluções no âmbito do Setor de Benefícios, na orientação às Unidades Regionais e em auxílio à Chefia do DERHU. Representante técnico do DERHU: em negociações do Acordo Coletivo de Trabalho (entre 2016 e 2019), na Comissão Permanente de Avaliação de Documentos; no Grupo de Trabalho para implantação e implementação do SEI! - Sistema Eletrônico de Informações. Implementação de modificações estratégicas na área, descentralizando e redistribuindo processos entre a equipe local e as Unidades Regionais, em prol de melhoria e autonomia na execução dos trabalhos e em função da redução do quadro efetivo. Responsável pela reformulação dos Termos de Referência para licitação dos benefícios: auxílio-alimentação, seguros de pessoas, assistência médica e odontológica, com foco na economicidade e na qualidade de serviços para os usuários. Show less
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Técnica em Geociências - SETOR DE BENEFÍCIOS DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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Dec 2010 - Nov 2017
Atividades de assistência à Coordenação do Setor de Benefícios; acompanhamento e fiscalização de contratos administrativos; elaboração e consolidação de relatórios gerenciais; atualização de normas e instruções; otimização de fluxos de processos de trabalho. Operacionalização, gestão, aquisição e acompanhamento dos contratos administrativos de benefícios, junto aos beneficiários, fornecedores e a folha de pagamento: Vale-transporte; Vale-Alimentação/Refeição; Assistência Médica e Odontológica; Seguros de Pessoas; Auxílio-creche; Auxílio à saúde (reembolso de tratamentos). Atendimento a clientes internos e externos, como empregados, ex-empregados, associações e fornecedores; apoio administrativo à gestão do contrato com a Creche existente no Escritório Rio de Janeiro. Preposta nomeada pelo DERHU em audiências judiciais ligadas ao Setor de Benefícios. Ponto focal do DERHU no ERP Protheus / TOTVS: na implantação, em 2014, coordenando as ações coletivas de cadastro de base de dados de empregados e dependentes; desde 2014, na implementação dos módulos de benefícios e suas integrações com demais áreas de Gestão de Pessoas; orientação e criação de relatórios customizados de benefícios; integração entre os usuários do ERJ e das unidades regionais; organização, criação do fluxo e treinamento contínuo dos usuários do módulo de benefícios. Orientação e supervisão de estagiários e jovens aprendizes desde 2012. Desenvolvimento de soluções práticas e preditivas, otimização e simplificação contínua dos processos de trabalho da área, bem como auxílio às demais áreas do DERHU. Show less
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Técnica em Geociências - DIDEHU - DIVISÃO DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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May 2010 - Dec 2010
Apoio administrativo; atendimento ao público. Responsável pela realização dos eventos culturais mensais da DIDEHU, chamados de Prata da Casa, durante o ano de 2010 e em alguns meses em 2011. PPAp - Assistência à equipe de saúde do Centro de Saúde Ocupacional da CPRM em parceria com a Professora Helena Bertho, na realização da reciclagem dos monitores do PPAp e da organização dos materiais decorrentes do programa no período de 2004 a 2010, culminando na publicação do livro "PPAp: programa de preparação para a aposentadoria: o começo de uma nova etapa" em 2011. Projeto Se Liga! - monitora do referido Programa de Qualidade de Vida, dissidente do PPAp, em um evento realizado no ERJ para os empregados, independente do período da aposentadoria. Show less
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Atento Brasil
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Teleoperadora - Bradesco Saúde & Mediservice
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Jul 2009 - Apr 2010
Teleatendimento ao prestador de serviços de saúde Medservice e Bradesco Exames: liberação de atendimento, exames simples e complexos, internações e prorrogações dos planos de saúde Mediservice (contratos empresariais de saúde coletiva) e Bradesco Saúde, utilizando sistemas informatizados via web e metaframe, pela análise de apólices técnicas e administradas. Backup/ Auxílio à supervisão: suporte aos teleoperadores, esclarecendo dúvidas do produto, do atendimento, das rotinas operacionais; auxílio à supervisão em tarefas administrativas como controle da operação, timesheet, planilhas de controle e coordenação da equipe de trabalho. Show less
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FM do Brasil Consultoria
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Rio de Janeiro e Região, Brasil
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Técnica em Suporte
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Jan 1997 - Dec 2005
Suporte avançado no sistema informatizado SPCS - Sistema de Planejamento e Controle de Serviços: suporte na montagem e configuração de desktops; responsável pela atualização de tabelas e planilhas e da alimentação das bases de dados entre o SPCS - BPCS com a utilização de SQL; realização de atendimento e suporte a usuários presencialmente e via telefone e e-mail. Responsável pela elaboração do Help-Manual de utilização do SPCS e pela realização de treinamentos para usuários iniciantes e avançados, como Suporte e Técnica de Manutenção do SPCS nas empresas: Merck, Sanofi-Synthelabo, Schering-Plough, Mantecorp, Glaxo Wellcome. Apoio administrativo na elaboração de relatórios gerenciais, administrativos e financeiros, emissão de notas fiscais e atendimento comercial. Show less
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Education
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2011 - 2018
Universidade Estácio de Sá
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização em Neurolinguística -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização em Teoria Psicanalítica -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, TUTORIA EAD E DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, GERENCIAMENTO DE PROJETOS -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, SEGUROS, PREVIDÊNCIA E CAPITALIZAÇÃO -
2021 - 2022
Faculdade de Minas
Pós-graduação Lato Sensu, CUSTOS NO SETOR PÚBLICO -
2020 - 2022
UniCesumar
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Administração Pública -
2020 - 2021
Universidade Candido Mendes
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA E MEIO AMBIENTE -
2007 - 2010
FAETEC / ETE de Saúde Herbert Daniel de Souza
Técnico em Enfermagem, Enfermagem -
1989 - 1995
Colégio Pedro II
Ensino Fundamental e Médio, Formação Geral
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