Experience

Economic and Trade Commission of Spain in Berlin

• Germany
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Area General Manager

  • Dec 2022 - Present

   Schwerpunkte: Transport und Logistik, Luftfahrtindustrie, industrielle Auftragsvergabe, Smart Cities, Industrie 4.0., Industriemaschinen, Energie (konventionelle und erneuerbare Energien), Bildung, Audiovisuell und Tourismus.  Förderung der bilateralen Beziehungen zwischen dem deutschen und dem spanischen Markt.  Förderung von Exporten nach Deutschland, als Anlaufstelle für spanische Unternehmen.  Internationalisierung des Unternehmens.  Unternehmensberatung  Marktanalyse  Politikanalyse  Institutionelle Beziehungen  SalesForce management  Events management Show less



METRO/MAKRO

• Germany
• Wholesale
• 700 & Above Employee

• Kundenservicespezialistin

  • Jun 2022 - Dec 2022

   Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen Einarbeitung von neuen Kollegen Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen Bearbeitung von Gutschriften Änderung von Kundendaten Beschwerdemanagement  Reparaturservice

• Auszubildender

  • Sep 2019 - Jun 2022

   Warenein- und verkauf Warenbestellung und -annahme Kommissionierung der Ware Bestandskontrolle Qualitätssicherung der Ware Kundenservice als Schwerpunktabteilung



Au Pair

• Türkiye
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Kinderbetreuung

  • Aug 2017 - Jul 2019

   Betreuung von 2 Kindern  Abschluss Masterstudiengang  Abschluss Deutschprüfung C1  Betreuung von 2 Kindern  Abschluss Masterstudiengang  Abschluss Deutschprüfung C1



LG Management

• Germany
• Individual and Family Services

• Praktikant im Bereich Kundenservice

  • 2018 - 2018

   Internationaler Kundenservice (B2B & B2C)  Buchungsmanagement  Rechnungswesen und Cost-Controlling  Qualitätsmanagement  Marketing und Übersetzungstätigkeiten  Internationaler Kundenservice (B2B & B2C)  Buchungsmanagement  Rechnungswesen und Cost-Controlling  Qualitätsmanagement  Marketing und Übersetzungstätigkeiten



CPSL Language Services

• Spain
• Translation and Localization
• 1 - 100 Employee

• Transcriptor

  • 2018 - 2018

   Audioaufnahme in eine schriftliche Form zu bringen.  Audioaufnahme in eine schriftliche Form zu bringen.



NH Hotel Group

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Praktikant

  • Oct 2016 - Jan 2017

   Service und Empfang  Event Management  Service und Empfang  Event Management