Anyhy Milian Pérez
Supervisora de customer service de importación y exportación at Gloval Shipping Perú- Claim this Profile
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Inglés Elementary proficiency
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Español Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Gloval Shipping Perú
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Peru
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Supervisora de customer service de importación y exportación
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Apr 2023 - Present
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Coordinadora de Operaciones y Logística en Importación y Exportación
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Oct 2022 - Apr 2023
- Transmisión del manifiesto desconsolidado.- Revisar Mbl’s, Hbl’s, Mawb´s, Hawb’s y facturas.- Realizar direccionamientos, desgloses.- Enviar avisos de llegadas.- Facturación de tarjas y facturación al cliente.- Revisar avisos de llegadas y solicitud de vouchers para pago.- Enviar matrices.- Coordinación con el agente aduanero.- Coordinar ingreso del transporte al almacén
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Pricing
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Mar 2023 - Mar 2023
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Coordinadora de Customer Service
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Aug 2022 - Oct 2022
- Seguimiento de las cargas desde el cierre por comercial hasta el arribo y salida de nave/aeronave. - Contacto directo con proveedores nacionales, internacionales (Agentes del exterior, navieras, aerolíneas, agentes de aduana, NVOCC) y clientes de manera cordial y puntual. - Registro de liquidaciones con verificación de tarifas, valides para la generación de facturas, doc. cobranza, avisos de llegada y salida. - Emisión de pólizas de seguro, validación de guías aéreas, manifiesto, MBL, HBL. - Verificación de cargas ingresadas a nuestra bodega en Gloval Usa para nuestros cliente, para consolidar. (MAGAYA) - Status 2 veces a la semana por los embarques en general que llevamos con cada uno de nuestros clientes.- Actualizar el sistema ANDES SYSTEM con la información de los embarques. - Mantener actualizado el reporte de la red de todos los embarques en coordinación. Show less
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UCC
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Research Services
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500 - 600 Employee
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Operaciones y Customer en Exportaciones – Reefers.
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Nov 2021 - Mar 2022
- Solicitud y confirmación de bookings. - Coordinación con los clientes, líneas navieras, agentes aduaneros, transportistas, depósitos de vacíos. - Revisar y actualizar itinerarios por semana. - Realizar el trackeo de las cargas en tránsito. - Reportes semanales. - Solicitud y confirmación de bookings. - Coordinación con los clientes, líneas navieras, agentes aduaneros, transportistas, depósitos de vacíos. - Revisar y actualizar itinerarios por semana. - Realizar el trackeo de las cargas en tránsito. - Reportes semanales.
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MAC TRANSPORT
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Peru
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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1 - 100 Employee
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Operaciones de Importaciones y Exportaciones
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Dec 2019 - Nov 2021
- Transmisión del manifiesto desconsolidado.- Revisar Mbl’s, Hbl’s, Mawb´s, Hawb’s facturas.- Realizar direccionamientos, desgloses.- Enviar avisos de llegadas.- Registro de liquidaciones con veritificación de tarifas, valides para la generación de facturas, documentos de cobranza, avisos de llegada.- Enviar matrices.- Coordinación con el agente aduanero.- Coordinar ingreso del transporte al almacén.
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Customer Service
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Jun 2018 - Dec 2019
- Seguimiento de las cargas desde el cierre por comercial hasta el arribo y salida de nave/aeronave.- Emisión de pólizas de seguro, validación de guías aéreas, MBL, HBL, manifiesto.- Actualizar el sistema MIRANDA con la información de los embarques. - Enviar instrucciones de embarque a los clientes.
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Pricing y Comercial
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Jun 2017 - Jun 2018
- Solicitud de tarifas a los agentes, líneas navieras, depósitos, transportistas, agentes de aduana.- Negociación de tarifa con los distintos proveedores.- Seguimiento a los clientes para cerrar los embarques.- Envío de cotizaciones de carga y aduana.
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Ejecutiva de ventas
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Feb 2017 - Jun 2017
- Ventas de tarjeta de crédito – call center. * Logré superar mi récord de ventas, desde el primer mes que empecé a laborar, obtuve un bono extra y estuve dentro de los 15 primeros puestos de 70 ejecutivos de ventas. - Ventas de tarjeta de crédito – call center. * Logré superar mi récord de ventas, desde el primer mes que empecé a laborar, obtuve un bono extra y estuve dentro de los 15 primeros puestos de 70 ejecutivos de ventas.
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Education
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Universitario, Negocios internacionales -
Zegel Ipae
Administración de Negocios Empresariales -
Cámara de Comercio de Lima
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AACCI PERÚ – ASOCIACIÓN DE AGENTES DE CARGA
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Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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Idiomas PUCP - PUCP | Pontificia Universidad Católica del Perú