Experience

Digital360

• Italy
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• CRM Coordinator presso Digital360

  • Sep 2020 - Present

  Milano, Italia • Analisi e definizione dei cluster utenti sul CRM (Sugar e Salesforce) necessari alle campagne digitali interne; • Supporto alla struttura Sales e Operations per la definizione dei cluster utenti necessari alle campagne online o offline (eventi) dei clienti Digital360; • Analisi e gestione della base dati utenti con l’obiettivo di garantire la qualità dei dati e le informazioni degli utenti iscritti ai portali e newsletter delle testate del gruppo Digital360; • Supporto alle strutture… Show more • Analisi e definizione dei cluster utenti sul CRM (Sugar e Salesforce) necessari alle campagne digitali interne; • Supporto alla struttura Sales e Operations per la definizione dei cluster utenti necessari alle campagne online o offline (eventi) dei clienti Digital360; • Analisi e gestione della base dati utenti con l’obiettivo di garantire la qualità dei dati e le informazioni degli utenti iscritti ai portali e newsletter delle testate del gruppo Digital360; • Supporto alle strutture di content e marketing per la definizione delle campagne di marketing automation basate su piattaforme Salesforce, HubSpot e Mailchimp; • Supporto allo sviluppo della piattaforma e della cultura del CRM all'interno dell'organizzazione: acquisizione dei dati, gestione, comunicazione. • Coordinamento del team.

• CRM Specialist

  • Feb 2016 - Sep 2020

  Milano, Lombardia, Italia



HOLIDAY EQUIPE

• RECRUITER

  • Oct 2013 - Dec 2015

  Analisi del Job Profile e stesura Job Description. Attivazione e monitoraggio dei principali canali di reclutamento (internet, centri per l’impiego, università); Colloqui individuali e gestione offerta contrattuale.