Experience

BLK, uma empresa B3

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de Produtos

  • Jun 2021 - Present

• Eletronic Trading Analyst

  • Oct 2020 - May 2021



CMA, Inc

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista Suporte Pleno

  • Nov 2019 - Oct 2020

  Responsável pelo atendimento, análise, implementação, treinamento e sustentação de projetos de grandes clientes (Itaú, Ágora/Bradesco, Santander, entre outros) em sistemas voltados para Roteamento de Ordem, soluções de algoritmos (HTF) e ferramentas periféricas para envio, gestão e análise de negociação e estratégias (robôs). Responsável pelo atendimento, análise, implementação, treinamento e sustentação de projetos de grandes clientes (Itaú, Ágora/Bradesco, Santander, entre outros) em sistemas voltados para Roteamento de Ordem, soluções de algoritmos (HTF) e ferramentas periféricas para envio, gestão e análise de negociação e estratégias (robôs).



Cartezyan

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Operações e Suporte

  • Mar 2019 - Sep 2019

  Responsável pela transição do Terminal Cartezyan, seja código fonte seja a operação do sistema e suporte a clientes, internos e externos. Definição de melhorias e correções no mesmo, atualização de todo framework de desenvolvimento, bem como acompanhamento/gestão da área de desenvolvimento, juntamente com auxílio na implantação da nova empresa, como as áreas de Atendimento, Administração, configuração, integração e operação de ferramenta de CRM (SugarCRM), sistemas de controle de projetos (KanBan), servidores, infraestrutura, plataforma e serviços em clientes entre outros. Show less



Q10 Informática

• São Paulo, São Paulo, Brazil

• Product Manager

  • Apr 2006 - Feb 2019

  Durante os quase 13 anos iniciados na área de Produtos, onde era responsável pela especificação de melhorias/correções/atualizações, atendendo as demandas de clientes internos e externos, bem como a melhor experiência de uso possível, Segundo Nível de Suporte do Terminal Cartezyan e de outras soluções (web, APP, soluções sob demanda, etc.) da empresa sempre voltadas para o mercado financeiro e mercado agrícola (nos últimos 4 anos em parceria com a DATAGRO, consultoria líder neste mercado), passei pela gestão da área de Produtos e posteriormente de Desenvolvimento e Infraestrutura da empresa, de nossas soluções em clientes, Terminais e/ou servidores em Co-location, bem como elaboração e implementação de metas, indicadores de qualidade e serviços (SLA). Show less



Agência Estado

• São Paulo, São Paulo, Brazil

• Support Coordinator

  • Jun 2000 - Mar 2006

  Monitoração de servidores, serviços e informações de bolsa de valores, dados de parceiros e também noticiosos internos. Colaboração na evolução organizacional, estrutural, de produtos e soluções da empresa e por fim, responsável pela área de Segundo Nível de Suporte e testes. Monitoração de servidores, serviços e informações de bolsa de valores, dados de parceiros e também noticiosos internos. Colaboração na evolução organizacional, estrutural, de produtos e soluções da empresa e por fim, responsável pela área de Segundo Nível de Suporte e testes.