Antonella Cannas
Front Desk Receptionist at Hotel Cala Caterina- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Hotel Cala Caterina
-
Italy
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Front Desk Receptionist
-
May 2022 - Present
-
-
-
NH Hotel Group
-
Spain
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Internship Trainee
-
Jan 2022 - Present
-
-
-
-
Gestione Familiare
-
2019 - Mar 2022
Check-in e accoglienza clienti Gestione prenotazioni Assistenza al cliente se riscontrati problemi durante la prenotazione o in struttura Prenotazione servizi accessori quali escursioni, taxi e ristoranti Preparazione sala colazioni Pulizia camere Check-in e accoglienza clienti Gestione prenotazioni Assistenza al cliente se riscontrati problemi durante la prenotazione o in struttura Prenotazione servizi accessori quali escursioni, taxi e ristoranti Preparazione sala colazioni Pulizia camere
-
-
-
CALA LUAS S.R.L.
-
Italy
-
Recreational Facilities
-
Receptionist
-
2021 - 2021
Accoglienza dei clienti Registazione dei dati Utilizzo programmazione gestionale "Leonardo" Gestione e risoluzione di eventuali reclami e insoddisfazioni Gestione rapporti con operatori turistici locali Prenotazione servizi accessori per i clienti Contabilità giornaliera, addebiti ai clienti hotel, emissione ricevute e fatture di pagamento Coordinamento delle attività di tutti i settori interi all'hotel Trasmissione telematica delle schedine alloggiati Accoglienza dei clienti Registazione dei dati Utilizzo programmazione gestionale "Leonardo" Gestione e risoluzione di eventuali reclami e insoddisfazioni Gestione rapporti con operatori turistici locali Prenotazione servizi accessori per i clienti Contabilità giornaliera, addebiti ai clienti hotel, emissione ricevute e fatture di pagamento Coordinamento delle attività di tutti i settori interi all'hotel Trasmissione telematica delle schedine alloggiati
-
-
-
Au Pair International NL
-
Netherlands
-
Individual and Family Services
-
1 - 100 Employee
-
Au Pair International
-
Oct 2019 - Apr 2020
-
-
-
-
Impiegato front desk
-
2018 - 2019
Attività di Front-office e Back-office Promozione dei servizi erogati dalla società Progettazione di escursioni e pacchetti turistici Cura delle relazioni con operatori alberghieri ed i propri clienti Personalizzazione gite Contabilità giornaliera Attività di Front-office e Back-office Promozione dei servizi erogati dalla società Progettazione di escursioni e pacchetti turistici Cura delle relazioni con operatori alberghieri ed i propri clienti Personalizzazione gite Contabilità giornaliera
-
-
Education
-
2021 -
UNINFORM GROUP
Tourism Quality Management -
2014 - 2018
Università Ca' Foscari Venezia
-
2016 - 2017
首都师范大学
Semestre accademico, Lingua e letteratura cinese -
2013 -
Istituto superiore ITI
Diploma Liceo Scientifico -
2019 - 2019
Hospitality School
Corso di Mystery Guest, Attestato di Partecipazione
Community
