Antonella Campaña

Customer Service Assistant at Plataforma 10
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR
Languages
  • Inglés Elementary proficiency

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Bio

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Alejandro Cristian Quiroga Bertón

Antonella se caracteriza por su compromiso. Siempre dispuesta a dar todo de si, se involucra en todos los procesos, sabe autogestionarse y tiene una gran visión del modelo de negocio del cuál participamos. Sabe acoplarse rápidamente a cualquier cambio.

Bruno Savaglia

Antonella es una gran compañera, siempre impulsando hacia adelante a los compañeros. Tomaba iniciativa y con mucha predisposición en momentos de tensión, manteniendo la templanza. Muy buena trabajadora, así también como persona. Sin duda trabajaría junto a ella si tuviera otra oportunidad de hacerlo!

Jerónimo López Montagna

Antonella formó parte de mi equipo a lo largo de un año implementando distintas estrategias y procesos con el objetivo de asistir y entrenar a los vendedores que ingresaban a la plataforma. En este tiempo, pude ver que Antonella es una persona proactiva, responsable y que siempre va a ir más allá de los objetivos propuestos. Además de excelente profesional, es una persona muy respetuosa y una gran compañera de equipo.

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Experience

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Assistant
      • Dec 2022 - Present

      -Atención al cliente, resolución de casos. -Atención al cliente, resolución de casos.

    • Singapore
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Onboarding Specialist
      • Dec 2021 - Sep 2022

      - Asesoramiento personalizado - Proceso de Onboarding dentro del sitio - Agente de desarrollo de tareas dentro del KPI más significativo para la compañía - Administración y gestión de perfil de sellers - Recolección, administración y análisis de datos - Paquete Ofice - Herramientas de Google - Asesoramiento personalizado - Proceso de Onboarding dentro del sitio - Agente de desarrollo de tareas dentro del KPI más significativo para la compañía - Administración y gestión de perfil de sellers - Recolección, administración y análisis de datos - Paquete Ofice - Herramientas de Google

    • Analista de Liquidación de Alto Costo
      • Dec 2017 - Feb 2021

      -Liquidación de obras sociales de Alto Costo -Manejo de documentación -Notas de crédito y débito del sector -Liquidación de obras sociales de Alto Costo -Manejo de documentación -Notas de crédito y débito del sector

    • India
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente del servicio de atención al cliente
      • Sep 2017 - Dec 2017

      CAMPAÑA VISA - MASTERCARD - Atención telefónica - Asesoramiento - Reclamos CAMPAÑA VISA - MASTERCARD - Atención telefónica - Asesoramiento - Reclamos

  • Farmacia Faraday
    • Almagro - Buenos Aires
    • Administrativa de Auditoría
      • Dec 2016 - Sep 2017

      -Auditoria de recetas medicas para obras sociales -Tareas administrativas relevantes a obras sociales y oficina -Cadeteria -Auditoria de recetas medicas para obras sociales -Tareas administrativas relevantes a obras sociales y oficina -Cadeteria

    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Empleado de Back Office
      • Feb 2016 - Dec 2016

      Campaña para NEWSAN, división electrodomésticos y electrónica de consumo. •Atencion a consumidores (consultas y reclamos). •Back Office en Customer Care (atención a clientes, evaluacion y seguimiento diario de casos). •Atencion de llamadas Supcalls. •Uso de software CRM, Salesforce. Campaña para NEWSAN, división electrodomésticos y electrónica de consumo. •Atencion a consumidores (consultas y reclamos). •Back Office en Customer Care (atención a clientes, evaluacion y seguimiento diario de casos). •Atencion de llamadas Supcalls. •Uso de software CRM, Salesforce.

Education

  • Gestar Educativa certificated by UTN
    Auxiliar de farmacia y liquidación de obras sociales, Farmacia
    2018 - 2018
  • AT Praxis
    Acompañante Terapéutico, Asesoramiento psicológico
    2014 - 2014
  • Instituto Nuestra Señora de Fatima
    Bachiller en Economia y Administración
    2008 - 2013

Community

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