Experience

DIMOMIX

• France
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Responsable technique

  • Dec 2013 - Present

  Animation d’une équipe de 3 techniciens et 1 assistant techniqueSTRATEGIE - Contribuer aux lancements des machines ; - Jouer le rôle d’interface entre le service après-vente et les différents services de l’entreprise ;- Déterminer des priorités d'action ; - Etre force de conseil en matière de développement de projets. - Commander les différentes pièces détachées via les plateforme internationales - Effectuer les réunions avec les référents techniques France et international.- Gestion de contrat pour les terminaux de paiement dématérialiser- Suivi des Grands comptes avec l’équipe commerciale professionnelle COMPTABILITÉ - Validation des factures- Effectuer les inventaires (Annuel, Trimestriel ou ponctuel) en tant que superviseur ou inventoriste .ADMINISTRATIF- Gestion des fournitures administratives, - Classement, archivage de documents RESSOURCES HUMAINES - Formation interne, externe- Suivi salariés (congés, arrêt maladie etc. ) DÉVELOPPEMENT- Création de plateforme pour les formations internes- Création des formulaires automatisés de suivi- Piloter les ouvertures boutiques au niveau technique (Corner, Boutique) PILOTAGE DU SERVICE CLIENT- Définir les règles internes- Élaboration de procédures avec le Service qualité - Gestion des dossiers complexesMAINTENANCE ET LOGISTIQUE - Effectuer les interventions techniques (Curative ou préventive)- Effectuer les visites clients professionnels - Gestion des partenaires logistiques- Référent administratif et technique pour la solution de paiement dématérialisé "NAYAX" Show less

• Techicien de maintenance

  • Sep 2012 - Nov 2013

  MAINTENANCE ET LOGISTIQUE - Effectuer les interventions techniques sur les machines B2C & B2B (Curative ou préventive)- Effectuer les visites clients professionnels - Gestion des échanges logistiques (Arrivé et départ machine)COMPTABILITÉ - Effectuer les inventaires (Annuel, Trimestriel ou ponctuel) en tant qu’inventoriste .

• Assistant technique

  • Dec 2011 - Aug 2012