Experience

VOYAGES TRIANGLE

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Responsable de production

  • Sep 2017 - Present

  Voyage Triangle est un tour opérateur régional basé dans l’Aveyron dont l’activité est divisée entre le voyage scolaire et le voyage loisir adultes. Je suis le responsable du pôle voyages adultes, qui fait voyager chaque année plus de 6000 personnes à travers le monde sur des voyages de type autocar, croisière et avion. Missions effectuées: o Gestion d’une équipe de 5 forfaitistes / techniciennes o Élaboration de la stratégie et montage d’une offre de voyage sur l’ensemble de nos destinations (monde entier) o Conception de deux brochures annuelles : autocar, croisière, avion (long et moyen- courrier) o Analyse du marché : tendances, concurrence o Négociation des prestations terrestres auprès des réceptifs et partenaires locaux o Définition de la politique de prix des produits et optimisation des marges o Formation "produits" auprès des agences revendeuses o Gestion et maintenance du système de réservation (ABC Tourisme) o Contrôle qualité



Innovative Travel

• New Zealand
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Product Manager

  • 2011 - 2017

  Innovative Travel est un tour operateur néo-zélandais spécialiste du voyage privatif et sur mesure, dont je fus en charge complète du pôle production. Innovative Travel est reconnu en Nouvelle-Zélande comme le spécialiste national des destinations du Moyen-Orient et du bassin Méditerranéen. Sous mon impulsion, à partir de 2013, une offre complète en Asie a également été développée. Missions effectuées: o Elaboration de la stratégie et montage d’une offre de voyages variée mais cohérente sur nos destinations d’expertise (Turquie, Grèce, Maroc, Egypte, Jordanie, Iran, Dubaï, Qatar, Israël, Iran, Inde, Sir Lanka, Vietnam, Laos, Cambodge, Myanmar, Philippines, Corée, Japon) o Analyse du marché : tendances, besoins du marché, concurrence, pricing o Négociation des prestations terrestres auprès des réceptifs et partenaires locaux o Conception de deux brochures annuelles (rédaction des textes, recherche de sponsors, design, choix des photos) o Définition de la politique de prix des produits et optimisation des marges o Formation "produits" auprès des forces commerciales (commerciaux et agents de réservation) o Création d'activités marketing (e-newsletter, flyers promotionnels, événements, campagnes Google Adwords...) o Configuration et gestion du système de réservation (Tourplan) o Contrôle qualité et monitoring des indices de satisfaction de nos clients o Nombreux voyages d'inspection vers nos destinations clés


SALT TRAVEL
• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee
• Forfaitiste groupe

  • 2007 - 2009
• Product Manager

  • 2005 - 2007

VERDIÉ VOYAGES
• France
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee
• Forfaitiste

  • 2003 - 2005