António Caninda

Gestor de Canais Digitais at WeeConnect
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Luanda Province, Angola, AO

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Adilson Damião

Trabalhador assíduo e dedicado. Foi fácil perceber que é um jovem com perspectivas diferentes.

Bruno Miguel

Meu companheiro de trabalho, óptimo profissional, com um sentido de responsabilidade em alta. Assíduo, dinâmico, proactivo, dotado de habilidades técnicas, comprometido com os objectivos propostos, com um nível bastante acentuado para liderar equipas, fruto das suas qualidades em relações interpessoais. Tem sido um enorme prazer trabalhar em equipa contigo e partilhar experiências em Telemarketing. Sucessos sucessivos nesta jornada, RECOMENDO este profissional de Telemarketing para novos desafios.

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Credentials

  • Excel Express
    SIMPLIFICA TREINAMENTOS
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Criar Públicos no Gerenciador de Anúncios
    Meta
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Liderar e Trabalhar em Equipe
    LinkedIn
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • RD Station Marketing - Basic
    RD Station
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Social Media Marketing Foundations
    LinkedIn
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Aproveitar ao Máximo o LinkedIn
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Gestão de Canais Digitais
    WeeConnect
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao cliente: Técnicas de resolução de problemas e conflitos
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnicas de Persuasão em Vendas
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnicas de Venda e Proactividade Comercial
    Solução Contact Center LDA
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Custmer Service
    Solução Contact Center LDA
    Nov, 2019
    - Nov, 2024
  • Informática
    C.C.J- Centro Comunitário da Juventude
    Nov, 2018
    - Nov, 2024
  • Pedagogia e Didática
    C.C.J- Centro Comunitário da Juventude
    Oct, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • Angola
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de Canais Digitais
      • Apr 2022 - Present

      Responsabilidades/Actividades: ✓ Gerir a comunicação da marca com a comunidade nos diferentes canais de mídias sociais; ✓ Contribuir para maior visibilidade e melhor reputação da marca; ✓ Oferecer a melhor experiência ao cliente, transformando simples usuários em seguidores engajados da marca; ✓ Aumento de seguidores e tráfego de assinantes. Responsabilidades/Actividades: ✓ Gerir a comunicação da marca com a comunidade nos diferentes canais de mídias sociais; ✓ Contribuir para maior visibilidade e melhor reputação da marca; ✓ Oferecer a melhor experiência ao cliente, transformando simples usuários em seguidores engajados da marca; ✓ Aumento de seguidores e tráfego de assinantes.

    • Angola
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Gestor de Cobrança e Recuperação de Crédito | Projecto POSITIVA
      • Apr 2021 - Mar 2022

      Responsabilidades/Actividades:✓Efectuar cobranças de créditos mal parados, gerir contas e negociar com os credores formas viáveis para a amortização da dívida.✓Partilhar com a supervisão informações e ficheiros sobre o processo de amortização.

    • Gestor Comercial | Projecto MEDICARE
      • Nov 2020 - Apr 2021

      Responsabilidades/Actividades:✓Vendas de planos de saúde, apresentando as vantagens que a rede médica e de bem-estar e Lazar oferecem.

    • Assistente de telemarketing | Projecto DSTV Inbound/Outbound e Multicanal
      • Nov 2019 - Nov 2020

      Responsabilidades/Actividades:✓Inbound: Recepcionar chamadas visando solucionar as questões dos clientes e dar suporte técnico, activação de serviços e análise e encaminhamento de casos ou e-mails para outros departamentos.✓Outbound: Efectuar chamadas para passar informações sobre campanhas, promoções e reajustes nos produtos e serviços.

  • Serviço voluntário
    • Luanda, Angola
    • Consultor de compras | Voluntário
      • Mar 2018 - Nov 2019

      Responsabilidades/ Actividades: ✓ Consultar fornecedores de produtos dos mais diversos comercializados no mercado nacional, desde: Produtos alimentares, medicamentosos, matérias de escritório e matérias de construção. ✓ Desenvolver novos fornecedores e fontes alternativas de entrega, negociando e objetivando a qualidade e o custo dos produtos, condições de pagamento, impostos, logística e prazo de entrega. Responsabilidades/ Actividades: ✓ Consultar fornecedores de produtos dos mais diversos comercializados no mercado nacional, desde: Produtos alimentares, medicamentosos, matérias de escritório e matérias de construção. ✓ Desenvolver novos fornecedores e fontes alternativas de entrega, negociando e objetivando a qualidade e o custo dos produtos, condições de pagamento, impostos, logística e prazo de entrega.

Education

  • INSUTEC - Instituto Superior Politécnico de Ciências e Tecnologia
    Licenciatura, Logística e Gestão Comercial
    2022 - 2026
  • CINFOTEC- Centro Integrado de Formação Tecnólogica
    Curso Técnico de Qualificação Superior, Mecânica de Manutenção Industrial (Nível IV)
    2021 - 2022

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