Anouk Michelle Acevedo Lopez
Posventista Sr at Gastab- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Gastab
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Argentina
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Oil and Gas
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1 - 100 Employee
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Posventista Sr
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May 2022 - Present
Mantenimiento y fidelización permanente de la cartera compuertas por más de 300 clientes del segmento privado y publico. Asesoramiento y atención sobre los servicios contratados, toma y armado de pedidos, recepción, verificación y carga de órdenes de compra, pedido de facturación y carga en portales. Análisis y elaboración de propuestas comerciales y presupuestos. Detectar y generar oportunidades de updelling y corosselling de nuestros servicios para mantener y desarrollar comercialmente a nuestros clientes. Show less
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Edenred
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France
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Asesor comercial Senor
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Dec 2019 - Mar 2022
Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios y beneficios disponibles de la compañía. Llevar a cabo el proceso de alta desde la prospección hasta el ingreso del nuevo comercio elaborar, recepción y archivar documentación con orden clasificado y control. Negociación, rentabilización y optimización de la red de comercios( grandes cadenas y estaciones de servicio) Seguimiento de los comercios y de la respectiva cartera, haciendo foco en el valor agregado que se le puede brindar al ofrecerle diferentes soluciones de la compañía, llevando a cabo la implementación de nuevas acciones, su respectiva carga en nuestro sistema, la confección de informes, auditorías y reportes de gestión comercial. Como así verificar sus pagos y asistirlos en la carga en nuestro sistema para su respectiva facturación. Atender la gestión de los requerimientos solicitado por parte de los clientes, su seguimiento en CRM y su implementación de manera efectiva. Nexo entre los clientes y nuestros distribuidores, gestionando las negociaciones, contacto y mantenimiento de más de 15 proveedores, realizando cotizaciones como así la generación de los pedidos de los clientes , carga de facturas en el sistema, envío de remitos realizar el corte de facturación y carga de documentación necesaria en diferentes portales. Show less
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La Recíproca
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Argentina
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Asesor técnico comercial
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Jul 2017 - Sep 2019
Asesoramiento de los servicios de la mutual, atención telefónica y presencial, fidelización de los asociados, venta de los servicios, carga de datos y modificación en el sistema, manejo de cartera de clientes, elaborar estrategias de ventas y llevarlas a cabo, armado de viajes al interior y armado de itinerario, carga de datos en el sistema, atención al afiliado. Asesoramiento de los servicios de la mutual, atención telefónica y presencial, fidelización de los asociados, venta de los servicios, carga de datos y modificación en el sistema, manejo de cartera de clientes, elaborar estrategias de ventas y llevarlas a cabo, armado de viajes al interior y armado de itinerario, carga de datos en el sistema, atención al afiliado.
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Adecco
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Switzerland
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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Asesor comercial
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Jun 2016 - Jul 2017
Asesoría en punto de ventas, promoción, comercialización del producto, atención personalizada al cliente, control de stock, manejo de reclamos, capacitaciones a personal de la sucursal. Responsable por los resultados de venta de la sucursal y por el nivel de satisfacción de los clientes, armado de presentaciones y resultados para mostrar el crecimiento de las ventas. Implementación de incentivos, encargada de llevarlos a cabo y lograr el mejor resultado. Atención de posventa solucionando dudas e inquietudes. Soporte al área de marketing para el armado de promociones y lanzamientos, armado de presentaciones con los resultamos mensuales. Show less
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Asesor comercial
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Apr 2013 - May 2016
Asesoría en punto de ventas, promoción, comercialización del producto, atención personalizada al cliente, control de stock, manejo de reclamos, capacitaciones a personal de la sucursal. Responsable por los resultados de venta de la sucursal y por el nivel de satisfacción de los clientes, armado de presentaciones y resultados para mostrar el crecimiento de las ventas. Implementación de incentivos, encargada de llevarlos a cabo y lograr el mejor resultado. Atención de posventa solucionando dudas e inquietudes. Soporte al área de marketing para el armado de promociones y lanzamientos, armado de presentaciones con los resultamos mensuales. Show less
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Lìder de área
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Oct 2010 - Mar 2013
Mis principales funciones: responsable por la designación de los recursos humanos en la posición requerida para brindar el mejor estándar de calidad de acuerdo a las normas de la companìa.Seguimiento y control de gestión. Manejo de caja, notas de credito. Stock de insumos necesarios. Mis principales funciones: responsable por la designación de los recursos humanos en la posición requerida para brindar el mejor estándar de calidad de acuerdo a las normas de la companìa.Seguimiento y control de gestión. Manejo de caja, notas de credito. Stock de insumos necesarios.
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Entrenador
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Mar 2007 - 2010
MIs principales tareas: capacitacin y desarrolo de nuevos ingresos. Seguimiento y evaluación semanal, detección de desvíos, coaching y motivación. MIs principales tareas: capacitacin y desarrolo de nuevos ingresos. Seguimiento y evaluación semanal, detección de desvíos, coaching y motivación.
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Education
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Universidad Nacional de La Matanza
Licenciatura, Licenciatura en Marketing -
Universidad Nacional de La Matanza
Agente de Propaganda Medica, Salud y bienestar, general -
Capacitarte UBA
curso de excel integral -
Instituto Mariano Moreno
Arte, Diseño y Comunicación, Educación secundaria