Anne Ellegaard
Kundechef at Samn Forsyning- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Full professional proficiency
-
German Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Coach
Manning Inspire
Experience
-
Samn Forsyning
-
Denmark
-
Utilities
-
1 - 100 Employee
-
Kundechef
-
Sep 2015 - Present
Sikre optimal kundeservice gennem høj faglighed og stor medarbejdertrivsel. Ansvarsområder indenfor: Kundeservice "Front Office" Teknisk kundeservice indenfor vand og spildevand Afregning - forbrugsafregning af vand/spildevand samt tilslutningsbidrag Intern og ekstern kommunikation IT og telefoni Hjemmeside og Intranet Sikre optimal kundeservice gennem høj faglighed og stor medarbejdertrivsel. Ansvarsområder indenfor: Kundeservice "Front Office" Teknisk kundeservice indenfor vand og spildevand Afregning - forbrugsafregning af vand/spildevand samt tilslutningsbidrag Intern og ekstern kommunikation IT og telefoni Hjemmeside og Intranet
-
-
-
EnergiMidt
-
Spain
-
Utilities
-
Forretningsleder
-
Mar 2008 - Feb 2015
Ledelse af 25-54 medarbejdere (montører, projektledere, specialister) * Facilitering af forandringsprocesser * Strategisk kompetenceudvikling * Målrettet trivsel og præstationsarbejde * Personale håndtering: MUS, løn, præstation, kompetenceudvikling, rekruttering og afskedigelser * Optimering af interne processer * Praktisk og strategisk personaleudvikling: fælles læring, selvledelse, coaching, den svære samtale. * Forhandling af lokalaftaler * Formidling og gennemførsel af forandringsprocesser * Budgetansvar * Review Manager på projekter Show less
-
-
-
Johnson Controls
-
Ireland
-
Industrial Machinery Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
Technical support and sales Manager
-
May 2002 - May 2007
Ledelse af 13 medarbejdere (salg- og teknisk support) * Kompetenceudvikling * Optimering af interne processer * Salgsbudget * Prisliste * Udvikling af salg- og produktplatform * Teknisk salg Ledelse af 13 medarbejdere (salg- og teknisk support) * Kompetenceudvikling * Optimering af interne processer * Salgsbudget * Prisliste * Udvikling af salg- og produktplatform * Teknisk salg
-
-
Education
-
2007 - 2010
Århus Købmandsskole
Diplom, Ledelse -
1991 - 1997
Ingeniørhøjskolen i Horsens
Diploma, Export Engineering (mechanical) -
2006 - 2006
Manning Inspire
Coaching, Certificeret Coach uddannelse -
2019 - 2019
Bureau Veritas
Lead Auditor FSMS ISO 22000
Community
