Anne-Sophie FILLIOUX

QA Manager at DQE SOFTWARE
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • fra Native or bilingual proficiency
  • Anglais Full professional proficiency
  • Allemand Limited working proficiency

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Bio

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Magda Fessy

Anne-Sophie est pleine d'énergie, d'allant et de bonne humeur. Déjà sur les bancs de l'université, elle a su impressionner par son niveau d'anglais ainsi que sa capacité à organiser et structurer les projets. C'est une manager née: elle saura motiver les troupes en toute circonstance.

Gérôme Cabezas

Anne-Sophie est une excellente chef de projet et manager, et plus que ça, elle est une personne remarquablement humaine et à l'attention de ses collaborateurs. Je n'ai jamais connu personne de plus investi dans le bien être de ses équipes, et aussi rigoureux dans son travail (suivi de projet toujours à jours, cahiers des charges complets et fournis, pertinence de ses questions techniques...) Ses délicieux gâteaux à l'anniversaire de tous ses collègues est une preuve supplémentaire de son implication dans la vie de la société. Je ne peux que conseiller de travailler avec Anne-Sophie.

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Experience

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • QA Manager
      • May 2022 - Present

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Data manager
      • Sep 2020 - Aug 2021

      En mission à la Société Générale mon périmètre était le suivant : -Analyse des impacts technico-fonctionnels sur le système d'information du besoin exprimé par le client en coordination avec l'éditeur de l’outil. -Etudes de cadrage fonctionnel du projet en cours et proposition d’améliorations. -La coordination des intervenants internes (infrastructure, application managers, équipe projet) pour assurer l'intégration de l'outil sélectionné dans l'environnement Société Générale. -Revues et validations des spécifications fonctionnelles détaillées (User stories). -Réalisation des paramétrages, recettes techniques et fonctionnelles des livrables de l’éditeur. -Accompagnement de la recette utilisateur en qualifiant et en suivant la correction des anomalies constatées -Formalisation de la documentation fonctionnelle pour les utilisateurs et veiller au maintien de la documentation fonctionnelle -Animation des réunions de synthèse avec le client et les représentants des utilisateurs pour préparer le Go / No-Go et les mises en production. -La relation opérationnelle avec l'éditeur en Anglais (remontée et suivi des bugs, recherche des informations). Show less

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Project Manager
      • Mar 2018 - Jun 2020

      -Analyser le besoin client dès l'avant-vente et participer aux réponses à appels d'offre -Mener les ateliers de spécifications avec les clients pour répondre au mieux à ses besoins -Conseiller sur la qualité et la mise en conformité des données + RGPD -Concevoir les cahiers des charges, vérifier la qualité des livrables et recetter les implémentations -Gérer les projets en environnement AGILE -Coordonner les différents intervenants sur un projet -Prioriser les tâches de 4 développeurs et animer l’équipe de production afin de respecter les engagements pris -S’assurer de la mise en place et de l’application des processus qualité et fiabilisation dans l’équipe de production Show less

    • France
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Chef de Projet Conseil
      • Oct 2015 - Mar 2018

      ISOSKELE : Régie Publicitaire du "​ Home Media"​ du groupe La Poste. -Mise en place des campagnes média multi-canales : pilotage avant-vente, production et après-vente ; -Soutien et accompagnement des directeurs conseils ; -Prise en charge de la relation client ; -Mise en place et respect des retro planning avant la mise en production ; -Gestion des contrats et des relations avec les différents intervenants externes (prestataires) ainsi que les prestataires/filiales (CABESTAN, SOGEC, VERTICAL MAIL...) ; -Réalisation de tâches administratives diverses (back-office). Show less

  • SOGEC DATAMARK SERVICES
    • Villebon-sur-Yvette
    • Chargée de Clientèle DATA QUALITY
      • May 2013 - Oct 2015

      -Soutien de l’équipe de commerciaux La Poste Solutions Business (France entière) ; -Gestion d’un portefeuille de clients en propre (150K€ de marge brute à réaliser) ; -Accompagnement des clients B to B dans la gestion de leurs opérations ; de communication (proposition commerciale, négociation, suivi, SAV…) -Analyses et synthèses de données statistiques liées aux traitements de base de données adresses (Data Quality Management). -Soutien de l’équipe de commerciaux La Poste Solutions Business (France entière) ; -Gestion d’un portefeuille de clients en propre (150K€ de marge brute à réaliser) ; -Accompagnement des clients B to B dans la gestion de leurs opérations ; de communication (proposition commerciale, négociation, suivi, SAV…) -Analyses et synthèses de données statistiques liées aux traitements de base de données adresses (Data Quality Management).

    • France
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Commerciale et Polyvalente
      • Jan 2012 - Apr 2013

      -Prospection commerciale et soutien de l’équipe de commerciaux ; -Présentation commerciale client en direct (en Français et en Anglais) et dans différents salons à l’international ; -Analyses et synthèses de données statistiques et écrites liées aux activités de formations des clients. -Prospection commerciale et soutien de l’équipe de commerciaux ; -Présentation commerciale client en direct (en Français et en Anglais) et dans différents salons à l’international ; -Analyses et synthèses de données statistiques et écrites liées aux activités de formations des clients.

    • Commerciale et Assistante Administrative
      • Dec 2010 - Jan 2012

      -Gestion d’un portefeuille de plus de 25 grands comptes clients comme Amazon ; Cdiscount, Leclerc, Fnac … -Suivi du niveau de prestation au client (réception et livraison) ; -Gestion des éventuels litiges en direct avec le client ; -Tâches administratives diverses (relances de paiement, etc.). -Gestion d’un portefeuille de plus de 25 grands comptes clients comme Amazon ; Cdiscount, Leclerc, Fnac … -Suivi du niveau de prestation au client (réception et livraison) ; -Gestion des éventuels litiges en direct avec le client ; -Tâches administratives diverses (relances de paiement, etc.).

    • Chef d’équipe polyvalent - Assistante administrative
      • Apr 2002 - Jan 2011

      -Encadrement d’équipe et gestion administrative du restaurant ; -Organisation du personnel, attribution des postes, gestion de zones (5 à 10 personnes) ; -Formation du personnel : Apprentissage des méthodes et respect des normes HACCP ; -Chargée de dépôt: gestion des caisses et suivis des données financières journalières. -Encadrement d’équipe et gestion administrative du restaurant ; -Organisation du personnel, attribution des postes, gestion de zones (5 à 10 personnes) ; -Formation du personnel : Apprentissage des méthodes et respect des normes HACCP ; -Chargée de dépôt: gestion des caisses et suivis des données financières journalières.

  • CBP
    • Sartrouville
    • Commerciale Export en Alternance
      • Sep 2009 - Sep 2010

      -Suivi de l’activité commerciale et des ventes de l’entreprise ; -Mise en place et rédaction d’une Newsletter d’information mensuelle ; -Réalisation de devis et Prospection en France et à l'étranger ; -Organisation, participation et approche clients à des salons tel que Retromobile, Eurosatory... -Suivi de l’activité commerciale et des ventes de l’entreprise ; -Mise en place et rédaction d’une Newsletter d’information mensuelle ; -Réalisation de devis et Prospection en France et à l'étranger ; -Organisation, participation et approche clients à des salons tel que Retromobile, Eurosatory...

Education

  • ORSYS
    PSM - 1, SCRUM MASTER
    2019 - 2019
  • Groupe ITIN/ESCIA En Partenariat avec L'Université de Cergy Pontoise
    MASTER II EEAI (Français/Anglais/Allemand) en alternance, Commerce international
    2009 - 2010
  • Groupe ITIN/ESCIA En Partenariat Avec L'Université de Cergy Pontoise
    Master I EEAI (Français/Anglais/Allemand), Commerce International (Français/Anglais/Allemand)
    2008 - 2009
  • Anglia Ruskin University
    Licence Langues Etrangères Appliquées, Commerce et Marketing
    2008 - 2008
  • Université de Cergy-Pontoise
    Licence Langues Etrangères Appliquées, Commerce et marketing
    2005 - 2008

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