Experience

MINOTERIE GIRARDEAU

• France
• Food Production
• 1 - 100 Employee

• Chargée de receptions clients - assistante administrative et de formation

  • Oct 2021 - Present

  Boussay, Pays de la Loire, France Gestion de la logistique et de l'accueil de la clientèle sur le site de la Minoterie Girardeau et Atelier m'Alice Gestion de la logistique et de l'accueil sur le site du Feuillou (système hôtelier), supervision globale Assistanat équipe R&D et Direction Assistanat et conseils centre de formation Atelier m'Alice



ASB FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT

• Formatrice bureautique

  • Mar 2021 - Present

  Loire-Atlantique, Pays de la Loire, France Analyse des besoins et des attentes de formation Conception, animation de séances individuelles ou collectives dans le domaine Bureautique : - Word - Excel - Environnement Windows Remédiation aux difficultés d'apprentissage Evaluations Accompagnement



LaCheteau S.A.

• France
• Food Production
• 1 - 100 Employee

• Assistant administration des ventes

  • Jul 2021 - Oct 2021

  Vallet, Pays de la Loire, France Prise de commandes et codification, saisie AS400, planification d'enlèvement selon les contraintes clients, interactions avec les services logistiques, gestion des litiges, préparation des rdv clientèle, gestion de la facturation



GRETA-CFA des Pays de la Loire

• France
• Professional Training and Coaching
• 100 - 200 Employee

• Formatrice bureautique secrétariat et gestion commerciale

  • Apr 2021 - Jul 2021

  Cholet et Saumur Conception, animation de séances collectives (présentiel) : - Word - Excel - Powerpoint - Outlook - Gestion commerciale et ADV Titres SA SC GCF ASCA ASCOM ACOM Remédiation individuelle et collective aux difficultés d'apprentissage Accompagnement individualisé



IRSS

• France
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Formatrice bureautique

  • Jan 2021 - Apr 2021

  Nantes Conception, animation de séances collectives (présentiel) dans le domaine Bureautique : - Word - Excel - Powerpoint - Outlook Remédiation individuelle et collective aux difficultés d'apprentissage Conception et correction des évaluations et épreuves de certification Accompagnement individualisé



Centre de formation

• Higher Education

• Chargée de formation

  • Jul 2020 - Jan 2021

  Vertou, Pays de la Loire, France Qualiopi : Analyse des indicateurs et critères Audit interne sur les procédures, les animations de formation, la traçabilité, tous les types de supports Analyse et mise en œuvre du plan d'actions pour améliorer et solidifier la démarche Modification de supports (programmes, documents de communication, site internet) Consolidation de procédures avec logiciel de gestion Digiforma Réalisation de documents (fiches et déroulés pédagogiques, grille APP, emails convocations… Show more Qualiopi : Analyse des indicateurs et critères Audit interne sur les procédures, les animations de formation, la traçabilité, tous les types de supports Analyse et mise en œuvre du plan d'actions pour améliorer et solidifier la démarche Modification de supports (programmes, documents de communication, site internet) Consolidation de procédures avec logiciel de gestion Digiforma Réalisation de documents (fiches et déroulés pédagogiques, grille APP, emails convocations automatiques), etc.. Assistanat de formation : Gestion des formations (création de sessions, inscriptions et annulations) avec Digiforma, Communication avec les participants (renseignements, convocations,..) Logistique de la formation : réservations (des lieux, repas, matériels) et négociations commerciales auprès des prestataires de service, préparation des colis de formation Gestion des règlements (relances et encaissements) Correction des évaluations Délivrance des attestations Actualisation du site web Gestion des appels téléphoniques Show less



UGECAM Bretagne Pays de la Loire

• France
• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Formatrice domaine secrétariat assistanat

  • Jun 2020 - Jul 2020

  Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Remplacement Animation de séances collectives groupe SA SAMS, Séances individuelles Conception de séances spécifiques Excel groupe CHU Organisation d'évaluations sommatives et correction, Organisation et correction d'EPCF Entretiens de suivi



BACF

• France
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Formatrice domaine secrétariat assistanat et bureautique

  • Jun 2020 - Jun 2020

  Accompagnement individuel d'une stagiaire AIE de BACF pour le développement de ses compétences bureautiques Excel (TDB, TCD)

• Formatrice domaine assistanat et bureautique

  • Jan 2020 - Feb 2020

  Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Conception, préparation et animation de séances collectives et individuelles dans les domaines : - Bureautique - Assistanat / Secrétariat - Outils numériques Evaluations et remédiation aux difficultés collectives et individuelles d'apprentissage Accompagnement de stagiaire dans un parcours individualisé multimodal Analyse de pratique

• Formatrice domaine assistanat et bureautique

  • Nov 2019 - Dec 2019

  St Herblain Préparation et animation de séances collectives et individuelles dans les domaines : - Bureautique - Assistanat / Secrétariat - Outils numériques - Commercial Evaluations et remédiation aux difficultés collectives et individuelles d'apprentissage Analyse de pratique



Lycée Charles Péguy

• France
• 1 - 100 Employee

• Responsable des relations extérieures & Assistante de Direction

  • Mar 2014 - Mar 2018

  Gorges Coordination du service, animation des réunions hebdomadaires, analyses et bilans d'activité, gestion des dossiers relations extérieures, EVENEMENTIEL : conférences et ateliers, rassemblements pédagogiques, accueils délocalisés : prise de contact avec les conférenciers, réalisation du cahier des charges de l'événement (besoins techniques, VHR, coûts), création de l'événement sur le back-office, gestion de la billetterie, réflexion logistique de l'événement, participation à la logistique de… Show more Coordination du service, animation des réunions hebdomadaires, analyses et bilans d'activité, gestion des dossiers relations extérieures, EVENEMENTIEL : conférences et ateliers, rassemblements pédagogiques, accueils délocalisés : prise de contact avec les conférenciers, réalisation du cahier des charges de l'événement (besoins techniques, VHR, coûts), création de l'événement sur le back-office, gestion de la billetterie, réflexion logistique de l'événement, participation à la logistique de l'événement, gestion de la relation prestataires et fournisseurs, presse, bilans qualitatifs et quantitatifs EVENEMENTIEL SAISON CULTURELLE : collaboration aux prévisions budgétaires de la saison culturelle, consultation sur la programmation et co-validation, création des spectacles sur le back-office, gestion de la billetterie, collaboration au plan de communication, gestion de la relation service interne de communication, suivi de la mise en application du plan de diffusion, réflexion logistique de l'événement et rédaction du line up, gestion de la relation prestataires, participation logistique à l'événement LOCATIONS : gestion du contact client grands comptes entreprises et associations, visites et rdv conseils, réalisation du cahier des charges de l'événement (besoins techniques, restauration, hébergement), réalisation du devis, suivi du dossier, gestion relation : prestataires, service interne de communication, remise des clés et états des lieux, participation logistique et intendance, astreintes DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : définition de la stratégie commerciale (cibles et territoires), réalisation du plan de communication, rédaction des supports de communication, suivi de la mise en application du plan de diffusion, élaboration de nouveaux concepts, gestion relation : prestataires, fournisseurs, service interne de communication, presse,.. ASSISTANAT DE DIRECTION 2015-16 : gestion planning, appels, rdv du directeur, rédaction documents (CR, PV, lettres,..) réalisation PreAO Show less



Alliance

• United States
• Financial Services

• Chargée de Clientèle

  • Sep 2006 - Mar 2014

  St Germain sur Moine prise en charge administrative du projet de construction des clients, de la signature du contrat à la réception de la maison (contrôle de faisabilité, suivi et accompagnement du montage financement, suivi de l'instruction du permis de construire, suivi des choix (matériaux, disposition des pièces, ect.), suivi des règlements, réponses diverses et variées aux différents interlocuteurs (clients, prestataires, administrations)



Synergie

• Canada
• Strategic Management Services

• Assistante Formation

  • Jul 2001 - Sep 2006

  Région de Paris, France constitution et gestion des sessions de formation PFE pour le personnel de structure et le personnel intérimaire, gestion des dossiers alternance, mise en place d'un processus qualitatif des formations internes, évaluations internes des collaborateurs pour l'établissement de niveaux de formation



Disposelec

• France
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Assistante Administrative

  • Jul 2000 - Aug 2000

  Région de Nantes, France prise de rdv, gestion de plannings, accueil physique et téléphonique, prise de notes, rédaction de divers courriers, compte-rendus, diaporamas, graphiques, statistiques, contrôle factures