Anne Pontallier
Operations Manager at Cititravel DMC- Claim this Profile
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Francés Native or bilingual proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Full professional proficiency
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Italiano Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Cititravel DMC
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Spain
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Operations Manager
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Feb 2018 - Present
- diseño de ofertas - cotizaciones de peticiones - atención y seguimiento de propuestas en curso - planificación y dirección de proyectos simultáneos - follow up de grupos cotizados - negociación con proveedores - gestión de clientes - reserva de servicios una vez confirmado el grupo - logística del grupo on site - facturación y cierre de grupo - responsable del mercado francés con acciones tipo puerta a puerta en agencias francesas y participación en salones MICE en relación con clientes franceses. Show less
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City Expert Concierge for Gran Meliá Colón 5* en City Expert, S.L.
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Jun 2016 - Feb 2018
Atención personalizada al cliente, gestión de reservas y comercialización de productos turísticos en la Conserjería del Hotel Gran Melián Colón.
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Informadora turística
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Mar 2016 - Feb 2018
- atención al cliente- información turística - comercialización de productos turísticos
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autonomo
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Sevilla
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Traduccion
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Oct 2013 - Mar 2016
Traduccion des documentos no oficiales (paginas web...) de español a francés Traduccion des documentos no oficiales (paginas web...) de español a francés
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Clases particulares
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Sevilla
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Clases particulares
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Oct 2013 - Feb 2016
Enseño el idioma francés a particulares, niños y adultos, de todos los niveles. Ayuda a la preparación de exámenes oficiales del DALF y DELF Enseño el idioma francés a particulares, niños y adultos, de todos los niveles. Ayuda a la preparación de exámenes oficiales del DALF y DELF
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Agencia de viajes E.Leclerc
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Burdeos, FRANCIA
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agente de viaje
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Apr 2013 - Sep 2013
• Acogida de los clientes • Recomendaciones de destinos dependiendo de las necesidades de cada cliente • Diseño de escaparates • Acogida de los clientes • Recomendaciones de destinos dependiendo de las necesidades de cada cliente • Diseño de escaparates
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Oficina de turismo de Burdeos
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Burdeos, FRANCIA
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Recepcionista
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Jul 2012 - Mar 2013
• Ayuda a la organización de la Feria del vino de Burdeos • Acogida de turistas en la oficina • Elaboración de tours turísticos en la ciudad de Burdeos • Promoción turística • Búsqueda de suministradores • Ayuda a la organización de la Feria del vino de Burdeos • Acogida de turistas en la oficina • Elaboración de tours turísticos en la ciudad de Burdeos • Promoción turística • Búsqueda de suministradores
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Banque Populaire
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Banking
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700 & Above Employee
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auxiliar temporal
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Sep 2011 - Jun 2012
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practicas
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Jan 2011 - Apr 2011
Realización de proyecto para el establecimiento de visitas turísticas de Burdeos para personas ciegas con un guía especializado. Realización de proyecto para el establecimiento de visitas turísticas de Burdeos para personas ciegas con un guía especializado.
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Oficina de turismo de Hourtin
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Hourtin, Francia
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practicas
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Apr 2010 - Jun 2010
• Acogida, orientación y asistencia a turistas, venta de excursiones y gestión de la información. • Organización y animación de un festival para niños. • Organización de rutas turísticas en la región costa • Acogida, orientación y asistencia a turistas, venta de excursiones y gestión de la información. • Organización y animación de un festival para niños. • Organización de rutas turísticas en la región costa
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Concesionario AUDI Bordeaux
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Burdeos, FRANCIA
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Recepcionista
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Mar 2010 - Mar 2010
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Banque Populaire
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Banking
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700 & Above Employee
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auxiliar temporal
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2006 - 2009
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Education
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Grupo INSEM
Diploma de aprovechamiento, REDES SOCIALES Y EMPRESAS -
Institut de serveis de formació ASPASIA
Diploma de aprovechamiento, Marketing on-line: diseño y promoción de sitios web -
IF2E ( école de tourisme de Bordeaux )
BTS Animacion y gestion turistica local