Anne-Marie Roger
Responsable Exploitation et Opérations Informatiques at ADDITI- Claim this Profile
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Anglais Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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vmware
ENI ServiceJan, 2012- Nov, 2024
Experience
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ADDITI
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Responsable Exploitation et Opérations Informatiques
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Jan 2021 - Present
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Responsable Support
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Jun 2010 - Jan 2021
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Aptus
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Belgium
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Consultant qualité chez Orange OBS
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Jul 2008 - Jun 2009
• Recueil des besoins et des difficultés rencontrées par les exploitants • Mise en place d’une base documentaire pour faciliter l’analyse au niveau des astreintes • Améliorations des procédures d’exploitation en collaboration avec les différentes équipes de support • Recueil des besoins et des difficultés rencontrées par les exploitants • Mise en place d’une base documentaire pour faciliter l’analyse au niveau des astreintes • Améliorations des procédures d’exploitation en collaboration avec les différentes équipes de support
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Jet Multimedia France S.A.S.
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France
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IT Services and IT Consulting
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Responsable d’exploitation IT
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Jun 2005 - Jun 2008
• Management du Service Technique Client N1 : 8 personnes (Courbevoie) • Management de l'exploitation hébergement Internet N2: 7 personnes (Vélizy) • Recrutement et intégration d'analyste exploitant • Mise en place de KPI pour garantir la satisfaction clients • Pilotage des réunions clients • Mise à disposition de statistiques de consultation via un serveur de statistique • Gestion de la production des rapports d’exploitation • Management du Service Technique Client N1 : 8 personnes (Courbevoie) • Management de l'exploitation hébergement Internet N2: 7 personnes (Vélizy) • Recrutement et intégration d'analyste exploitant • Mise en place de KPI pour garantir la satisfaction clients • Pilotage des réunions clients • Mise à disposition de statistiques de consultation via un serveur de statistique • Gestion de la production des rapports d’exploitation
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Osiatis Ingenierie S.A.S.
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Responsable Service Support N1
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Jun 2001 - Jun 2005
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Education
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Saint Jean Baptiste de la Salle
BTS Informatique de gestion options Systèmes Réseaux, Informatique