Experience

Groupe GIBOIRE

• France
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• Chef de Projet marketing digital

  • May 2013 - Present

  Chef de Projet (depuis 2017) / Chargée de marketing (2013-2016) - Pilotage de la refonte des sites web du Groupe (appel d'offre, cahier des charges, gestion global du projet) - Pilotage de projets digitaux : CRM, nouvelle offre. - Stratégie digitale et référencement du site web. - Pilotage des études de Satisfaction Client et E-réputation De 2013 à 2018 - missions spécifiques au marketing - Pilotage des campagnes marketing d’acquisition et de fidélisation. -… Show more Chef de Projet (depuis 2017) / Chargée de marketing (2013-2016) - Pilotage de la refonte des sites web du Groupe (appel d'offre, cahier des charges, gestion global du projet) - Pilotage de projets digitaux : CRM, nouvelle offre. - Stratégie digitale et référencement du site web. - Pilotage des études de Satisfaction Client et E-réputation De 2013 à 2018 - missions spécifiques au marketing - Pilotage des campagnes marketing d’acquisition et de fidélisation. - Newsletter client - Animation du site Internet Show less Chef de Projet (depuis 2017) / Chargée de marketing (2013-2016) - Pilotage de la refonte des sites web du Groupe (appel d'offre, cahier des charges, gestion global du projet) - Pilotage de projets digitaux : CRM, nouvelle offre. - Stratégie digitale et référencement du site web. - Pilotage des études de Satisfaction Client et E-réputation De 2013 à 2018 - missions spécifiques au marketing - Pilotage des campagnes marketing d’acquisition et de fidélisation. -… Show more Chef de Projet (depuis 2017) / Chargée de marketing (2013-2016) - Pilotage de la refonte des sites web du Groupe (appel d'offre, cahier des charges, gestion global du projet) - Pilotage de projets digitaux : CRM, nouvelle offre. - Stratégie digitale et référencement du site web. - Pilotage des études de Satisfaction Client et E-réputation De 2013 à 2018 - missions spécifiques au marketing - Pilotage des campagnes marketing d’acquisition et de fidélisation. - Newsletter client - Animation du site Internet Show less



Ouest-France

• Newspaper Publishing
• 700 & Above Employee

• Responsable de campagnes web

  • Sep 2011 - Mar 2012

  (remplacement provisoire d'une personne détachée pour une autre mission) - Chef de Projet (Produc Owner) : piloter le projet initié portant sur les Espaces Abonnées des 4 titres du Groupe selon la méthode Agile. Elaboration cahier des charges fonctionnel. Coordination des différents intervenants internes et externes. Recettes. - Campagnes d’emailing : gestion des campagnes de fidélisation, - Assurer la bascule des sites web dans le cadre de l’intégration d’un nouvel outil de… Show more (remplacement provisoire d'une personne détachée pour une autre mission) - Chef de Projet (Produc Owner) : piloter le projet initié portant sur les Espaces Abonnées des 4 titres du Groupe selon la méthode Agile. Elaboration cahier des charges fonctionnel. Coordination des différents intervenants internes et externes. Recettes. - Campagnes d’emailing : gestion des campagnes de fidélisation, - Assurer la bascule des sites web dans le cadre de l’intégration d’un nouvel outil de gestion client : Advantage. Projet piloté selon la méthode Agile (définition des cas utilisateurs, planning et recettes des sites) - Appels d’Offre : briefe, sélection du prestataire, suivi des études ( ex. de campagne : générer du trafic sur les espaces abonnements, A/B testing) Show less (remplacement provisoire d'une personne détachée pour une autre mission) - Chef de Projet (Produc Owner) : piloter le projet initié portant sur les Espaces Abonnées des 4 titres du Groupe selon la méthode Agile. Elaboration cahier des charges fonctionnel. Coordination des différents intervenants internes et externes. Recettes. - Campagnes d’emailing : gestion des campagnes de fidélisation, - Assurer la bascule des sites web dans le cadre de l’intégration d’un nouvel outil de… Show more (remplacement provisoire d'une personne détachée pour une autre mission) - Chef de Projet (Produc Owner) : piloter le projet initié portant sur les Espaces Abonnées des 4 titres du Groupe selon la méthode Agile. Elaboration cahier des charges fonctionnel. Coordination des différents intervenants internes et externes. Recettes. - Campagnes d’emailing : gestion des campagnes de fidélisation, - Assurer la bascule des sites web dans le cadre de l’intégration d’un nouvel outil de gestion client : Advantage. Projet piloté selon la méthode Agile (définition des cas utilisateurs, planning et recettes des sites) - Appels d’Offre : briefe, sélection du prestataire, suivi des études ( ex. de campagne : générer du trafic sur les espaces abonnements, A/B testing) Show less



Groupe Rocher

• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Responsable de campagnes web

  • Oct 2010 - Mar 2011

  (dans la cadre d'un remplacement de congés maternité) - Création des offres : Elaboration des campagnes (sélection des produits, définition des tarifs, merchandising, communication…) Yves Rocher sur Internet en fonction des ‘saisonnalités’. - Suivi de l’activité commerciale: travail sur Base de Données, traitement statistique, analyse des campagnes et du site : étude du comportement du consommateur, parcours marchand…

• Chargé d'analyses commerciales VPC

  • Feb 2010 - Sep 2010

  (dans la cadre d'un remplacement de congés maternité) - Outil de pilotage pour l’activité commerciale : tableaux de bord, études sur les prévisions commerciales. Plan à 3 ans pour l’activité VPC . Demande d’investissement. - Analyse des campagnes : études sur les succès / échecs des campagnes VPC.



La Poste Groupe

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Chef de Projet / Chargée d'Etudes

  • Oct 2006 - Feb 2010

  CHEF DE PROJET / MARCHE (janv.08 -fev.10) - Gestion de la gamme « produits » : définition de la politique tarifaire (études des coûts, profil de fret, veiller à la bonne intégration dans les différentes applications). Assurer la disponibilité de l’offre et la faire évoluer en fonction des contraintes du marché. - Mise à disposition d’outils d’aide à la vente destinés aux commerciaux - Gestion de projets : lancement et / ou contribution à différents projets (Retour Online… Show more CHEF DE PROJET / MARCHE (janv.08 -fev.10) - Gestion de la gamme « produits » : définition de la politique tarifaire (études des coûts, profil de fret, veiller à la bonne intégration dans les différentes applications). Assurer la disponibilité de l’offre et la faire évoluer en fonction des contraintes du marché. - Mise à disposition d’outils d’aide à la vente destinés aux commerciaux - Gestion de projets : lancement et / ou contribution à différents projets (Retour Online, Indemnisation, refonte de l’offre tarifaire). CHARGEE D’ETUDES MARKETING (oct.06 – déc.07) - Analyse du portefeuille clients : récupération des données (via des BDD), définition des segments de clientèle. analyse et présentation sous forme de synthèse, aidant à la définition du plan d’actions marketing. - Pilotage et synthèse d’études réalisées par des prestataires externes - Mise en place de tableaux de bord permettant le suivi de l’activité Colis Show less CHEF DE PROJET / MARCHE (janv.08 -fev.10) - Gestion de la gamme « produits » : définition de la politique tarifaire (études des coûts, profil de fret, veiller à la bonne intégration dans les différentes applications). Assurer la disponibilité de l’offre et la faire évoluer en fonction des contraintes du marché. - Mise à disposition d’outils d’aide à la vente destinés aux commerciaux - Gestion de projets : lancement et / ou contribution à différents projets (Retour Online… Show more CHEF DE PROJET / MARCHE (janv.08 -fev.10) - Gestion de la gamme « produits » : définition de la politique tarifaire (études des coûts, profil de fret, veiller à la bonne intégration dans les différentes applications). Assurer la disponibilité de l’offre et la faire évoluer en fonction des contraintes du marché. - Mise à disposition d’outils d’aide à la vente destinés aux commerciaux - Gestion de projets : lancement et / ou contribution à différents projets (Retour Online, Indemnisation, refonte de l’offre tarifaire). CHARGEE D’ETUDES MARKETING (oct.06 – déc.07) - Analyse du portefeuille clients : récupération des données (via des BDD), définition des segments de clientèle. analyse et présentation sous forme de synthèse, aidant à la définition du plan d’actions marketing. - Pilotage et synthèse d’études réalisées par des prestataires externes - Mise en place de tableaux de bord permettant le suivi de l’activité Colis Show less



Orphée Diffusion Conseil

• France
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Chargée d'Etudes

  • Mar 2003 - Jun 2006

  - Pilotage de mon portefeuille clients grands comptes : Société Générale, Marionnaud, Leroy Merlin, La Lallée Village. - Gestion globale des études Satisfaction Client : mise en place et gestion du planning, traitement statistique, élaboration du rapport de synthèse et des recommandations. Présentation des résultats au client - Coordination et encadrement des intervenants lors des différentes phases de l’étude : points d’avancement réguliers avec le client, briefing des enquêteurs,… Show more - Pilotage de mon portefeuille clients grands comptes : Société Générale, Marionnaud, Leroy Merlin, La Lallée Village. - Gestion globale des études Satisfaction Client : mise en place et gestion du planning, traitement statistique, élaboration du rapport de synthèse et des recommandations. Présentation des résultats au client - Coordination et encadrement des intervenants lors des différentes phases de l’étude : points d’avancement réguliers avec le client, briefing des enquêteurs, suivi du « terrain » (enquêtes, relecture, saisie). - Type d’études : appels et visites mystères, études de satisfaction. Spécialisée dans le secteur des services. Show less - Pilotage de mon portefeuille clients grands comptes : Société Générale, Marionnaud, Leroy Merlin, La Lallée Village. - Gestion globale des études Satisfaction Client : mise en place et gestion du planning, traitement statistique, élaboration du rapport de synthèse et des recommandations. Présentation des résultats au client - Coordination et encadrement des intervenants lors des différentes phases de l’étude : points d’avancement réguliers avec le client, briefing des enquêteurs,… Show more - Pilotage de mon portefeuille clients grands comptes : Société Générale, Marionnaud, Leroy Merlin, La Lallée Village. - Gestion globale des études Satisfaction Client : mise en place et gestion du planning, traitement statistique, élaboration du rapport de synthèse et des recommandations. Présentation des résultats au client - Coordination et encadrement des intervenants lors des différentes phases de l’étude : points d’avancement réguliers avec le client, briefing des enquêteurs, suivi du « terrain » (enquêtes, relecture, saisie). - Type d’études : appels et visites mystères, études de satisfaction. Spécialisée dans le secteur des services. Show less