Experience

Cabinet MARCOS & Associés

• France
• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Technicienne de paie

  • Jul 2022 - Present



Hôtel du Palais

• France
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Gouvernante d'étages

  • Feb 2008 - May 2022

  Au sein de l’univers exigeant de l’hôtellerie de luxe, ce métier me permet de développer le sens des responsabilités, la polyvalence, l’autonomie, le travail en équipe, le contact aisé et la discrétion. Au quotidien, mes missions sont les suivantes : - Communiquer, faire le lien entre les différents services et la hiérarchie - Travailler en autonomie et en équipe, prendre des initiatives et des décisions - Préparer et contrôler le travail des femmes de chambre - Gérer une équipe (8 à 10 personnes), gérer un planning - Savoir écouter les clients, comprendre leurs besoins, gérer les conflits Show less



Boardriders

• United States
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Assistant gestion des ressources humaines

  • Oct 2017 - Sep 2018

  Dans le cadre de ma formation en Bachelor "Chargée de la gestion des Ressources Humaines" en CIF, j'ai effectué mon stage au sein du siège social de Boardriders Europe basé à St Jean de Luz. J'y ai effectué les missions suivantes : - suivi administratif (contrat d'embauche, portabilité, rédaction de documents, médecine du travail...) - constitution des dossiers de stagiaires (suivi des conventions de stage, préparation des documents relatifs au stage à l'arrivée et au départ, accueil des stagiaires) - gestion de la formation (participation à l'organisation du plan de formation) - création d'une base de données à intégrer sur le logiciel interne SuccessFactors pour faciliter les entretiens professionnels et annuels (pour le collaborateur et le service RH) - processus de recrutement (rédaction d'annonce, entretien, intégration) Show less



Pershing Hall

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Chef de Brigade Réception

  • Feb 2004 - Jun 2007

  - Arrivée et départ des clients - Conciergerie - Prise de réservations, Contrôle des réservations, Ouverture/fermeture des plannings de réservations Web - Préparation des commissions agences - Gestion des conflits clients - Arrivée et départ des clients - Conciergerie - Prise de réservations, Contrôle des réservations, Ouverture/fermeture des plannings de réservations Web - Préparation des commissions agences - Gestion des conflits clients