Experience

R-EVOLUTION CUBA

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Technico commercial

  • May 2023 - Present



Havas Voyages

• France
• Travel Arrangements
• 300 - 400 Employee

• Guide accompagnateur

  • Jan 2020 - Jun 2023

  • Encadrement et assistance aux voyageurs durant leurs séjours (transports, hébergements) • Organisation et encadrement d'excursions, évènements, traduction • Encadrement et assistance aux voyageurs durant leurs séjours (transports, hébergements) • Organisation et encadrement d'excursions, évènements, traduction



Indépendant

• Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Guide touristique / Guide accompagnatrice

  • Sep 2019 - Jun 2023



IEFT - Tourism Management School

• France
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Assistante pédagogique

  • Jan 2022 - Jun 2022



Colombie Decouverte

• Medellin, Antioquia, Colombie / Costa Rica

• Responsable d'agence

  • Nov 2016 - Mar 2019

  Agence de voyages spécialiste Colombie, ouverte en Juin 2017. • Création, ouverture agence : prospection, négociation fournisseurs, formalités administratives • Gestion d’équipe, organisation, développement de l’agence • Vente B to C, conception voyages, réservations, carnets de voyage • Accueil, assistance, suivi séjours, gestion des imprévus Agence de voyages spécialiste Colombie, ouverte en Juin 2017. • Création, ouverture agence : prospection, négociation fournisseurs, formalités administratives • Gestion d’équipe, organisation, développement de l’agence • Vente B to C, conception voyages, réservations, carnets de voyage • Accueil, assistance, suivi séjours, gestion des imprévus



Costa Crociere S.p.A.

• Italy
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Agent vente / Accompagnatricr Excursions

  • Aug 2015 - Sep 2016

  • Conseils, vente, réservation d’excursions • Accompagnement, suivi du bon déroulement des excursions, gestion des réclamations • Conseils, vente, réservation d’excursions • Accompagnement, suivi du bon déroulement des excursions, gestion des réclamations



Ice Driving Academy

• Val Thorens

• Assistante Gestion et Communication

  • Dec 2013 - May 2014

  Ecole de pilotage sur le circuit de glace Alain Prost. • Gestion administrative et réservations Ecole de pilotage sur le circuit de glace Alain Prost. • Gestion administrative et réservations



Groupe Hotelier Parnasus Ressort and Spa

• Cancún, Quintana Roo, Mexique

• Responsable commerciale USA / Europe

  • Dec 2010 - Nov 2013

  • Promotion, vente B to B, suivi clients (Agences réceptives et Tour opérateurs) • Participation salons professionnels internationaux, organisation Eductours • Promotion, vente B to B, suivi clients (Agences réceptives et Tour opérateurs) • Participation salons professionnels internationaux, organisation Eductours



English Business School

• Saint Julian's, Central Region, Malte

• Commerciale Marketing France

  • Nov 2009 - Aug 2010

  Ecole d’anglais proposant des séjours linguistiques . • Promotion de l'école en France : démarchage auprès des agences et écoles , salons • Ventes, réservations, accueil des étudiants francophones, traductions Ecole d’anglais proposant des séjours linguistiques . • Promotion de l'école en France : démarchage auprès des agences et écoles , salons • Ventes, réservations, accueil des étudiants francophones, traductions



Colours of Malta

• Malta
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Agent de réservations

  • Feb 2009 - Sep 2009

  • Conception de programmes, cotisations • Organisations d'évènements, réservations, accueil et suivi des groupes • Conception de programmes, cotisations • Organisations d'évènements, réservations, accueil et suivi des groupes