Anne Caroline Garcia de Freitas

Gerente de Projetos at Transfer English
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Professional working proficiency
Skills

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Luiz Pedro Aquino

Encontrei essa jóia dentro da própria empresa que trabalhávamos. Estávamos em times diferentes, quando eu recebi a missão de assumir uma nova equipe. Eu tinha carta branca para montar meu time e não pensei duas vezes quando tive essa oportunidade: logo convidei a Anne para trabalhar com a gente. Estivemos juntos por um tempo que me proporcionou muitas trocas e aprendi muito com ela também. Fomos muito felizes lá e nos complementamos em nossa luta diária. Gratidão pela parceria e ficam os votos para que tenhamos a oportunidade de trocarmos novamente.

Gustavo Silva Maynard Garcez

Quero deixar registrado aqui meu reconhecimento à Anne, uma ex-colega de trabalho na Psicologia Viva. Ela começou como analista de suporte TI e ao longo do tempo se destacou por sua proatividade e disposição em aprender. Foi gratificante vê-la evoluir e se tornar líder do setor analista de suporte TI. Posteriormente, ela fez a transição para o cargo de Project Manager. Anne sempre demonstrou um desempenho excepcional, sendo reconhecida como destaque do semestre. Foi um prazer trabalhar ao lado dela e tenho certeza de que terá um futuro brilhante.

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Credentials

  • Fundamentos da Gestão de Projetos
    FM2S
    Jul, 2023
    - Sep, 2024
  • Espanhol
    Berlitz Brasil
    Jun, 2023
    - Sep, 2024
  • Formação Business Agility
    Alura
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Práticas Ágeis: o dia a dia do ambiente Agile
    Alura
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Scrum: agilidade em seu projeto
    Alura
    Feb, 2022
    - Sep, 2024
  • Certificado White Belt - Projeto Prático Kaizen
    JMN Mineração
    Dec, 2019
    - Sep, 2024
  • Inglês Avançado
    UPTIME – Comunicação em Inglês
    Dec, 2014
    - Sep, 2024

Experience

  • Transfer English
    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Projetos
      • Jul 2023 - Present

      - Coordenação e gerenciamento de múltiplos projetos simultaneamente; - Clareza e objetividade na comunicação com os stakeholders e demais envolvidos no projeto; - Negociar e alocar os recursos necessários para o cumprimento do projeto; - Tomar decisões envolvendo definições do projeto e soluções de problemas; - Implementação e administração de ferramentas de gestão de projetos; - Coordenação e gerenciamento de múltiplos projetos simultaneamente; - Clareza e objetividade na comunicação com os stakeholders e demais envolvidos no projeto; - Negociar e alocar os recursos necessários para o cumprimento do projeto; - Tomar decisões envolvendo definições do projeto e soluções de problemas; - Implementação e administração de ferramentas de gestão de projetos;

  • Conexa Saúde
    • Brazil
    • Software Development
    • 300 - 400 Employee
    • Project Manager | Gerente de Projetos
      • Jun 2022 - Jun 2023

      - Liderança, planejamento e monitoramento de projetos internos nas regiões do Brasil e América Latina; - Facilitadora do processo, apoio a equipe nos recursos necessários para o desenvolvimento dos projetos. - Colaboração e comunicação entre os times e partes interessadas nos projetos. - Entrega contínua de valor ao cliente interno. - Melhorias nos fluxos de trabalho para a empresa, buscando a eficiência operacional. - Coordenação da Gestão de Demandas da companhia, além de facilitar o fluxo de trabalho automatizado. Show less

  • Psicologia Viva (Psyalive)
    • Analista de Suporte TI N2 Líder
      • Oct 2021 - Jun 2022

      - Análises e implementação de melhorias nos processos existentes.- Criação e acompanhamento dos Indicadores individuais "persona" da equipe.- Gestão dos Registros de atividades, Pesos, Categorização e Priorização da fila de atendimento.- Criação e acompanhamento de Indicadores para Fila de Bugs da plataforma.- Registro dos OKRs - Bugs e retrabalhos do time de TI.- Acompanhamentos das Squads nas Dailys Scrum e apoio ao time de DEV/QA em testes e refinamentos.- Apoio a gestão direta nos assuntos de coordenação e gestão de escala. Show less

    • Analista de Suporte TI N2 II
      • Mar 2021 - Oct 2021

      - Testes e validação de soluções relacionadas a problemas/bugs da plataforma online.- Suporte e atendimento a usuários N2 e N3- Análise e resolução de chamados por meio de consultas e execuções de scripts SQL.

  • JMN Mineração
    • Brazil
    • Mining
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de TI
      • Apr 2018 - Mar 2021

      - Suporte a usuário N1 E N2 - Windows e Aplicações - Infraestrutura de TI: Manutenção, formatação e instalação de computadores | Câmeras/NVR | Cabeamento estruturado, Montagem de Racks, Switches e Servidores | Instalação e manutenção de Impressoras - Suporte a usuário N1 E N2 - Windows e Aplicações - Infraestrutura de TI: Manutenção, formatação e instalação de computadores | Câmeras/NVR | Cabeamento estruturado, Montagem de Racks, Switches e Servidores | Instalação e manutenção de Impressoras

  • Ferro+ Mineração S/A
    • Brazil
    • Mining
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiária de Tecnologia da Informação
      • Sep 2017 - Apr 2018
  • Cimento Tupi
    • Brazil
    • Wholesale Building Materials
    • 200 - 300 Employee
    • Estagiária de Tecnologia da Informação
      • Jun 2015 - Apr 2016
  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas
    • Brazil
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiária de Tecnologia da Informação
      • Mar 2012 - Oct 2012

Education

  • FM2S Educação e Consultoria
    MBA, Gestão de Projetos
    2023 - 2024
  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Engenharia de Computação
    2021 - 2022
  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação
    2018 - 2020
  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas
    Técnico em Informática, Tecnologia em Informática
    2010 - 2012

Community

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