Anna Pajtak

Operations Manager at GOMEZ
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
PL
Languages
  • angielski Limited working proficiency
  • hiszpański Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Experience

  • GOMEZ
    • Poland
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Operations Manager
      • Mar 2021 - Present

    • IT Project Manager
      • Jul 2020 - Mar 2021

  • Signal Group
    • Poland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Manager Operacyjny / Opiekun Klienta Kluczowego
      • Aug 2016 - Jun 2020

      - Odpowiedzialność za jakość i terminowość obsługi Klienta;- Odpowiedzialność za identyfikację obszarów zmian;- Tworzenie, wdrażanie do organizacji oraz optymalizowanie procesów i procedur obsługi Klienta zgodnie z indywidualnym standardem;- Zarządzanie bezpośrednio podległym, kilkuosobowym zespołem oraz w sposób pośredni rozproszoną siatką pracowników terenowych;- Opracowywanie, harmonizowanie, wdrażanie i kontrolowanie realizacji projektów;- Planowanie, prognozowanie i zarządzanie budżetami;- Wspieranie rozwoju planu produkcyjnego;- Współpraca z Kierownikami innych działów, również po stronie Klienta Show less

    • Koordynator Zespołu Inwestycji
      • May 2014 - Aug 2016

      - Koordynowanie prac podłegłeg siatki pracowników terenowych poprzez: planowanie, organizowania i rozliczanie zleceń montażu/ serwisu produktów firmy;- Uzgadnianie, negocjowanie warunków realizacji zleceń z podwykonawcami;- Kontrola rentowności Działu Obsługi Klienta;- Bieżąca obsługa Klienta w tym rozpatrywanie reklamacji.

  • Data System
    • Poland
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Koordynator
      • Oct 2010 - Mar 2014

      - Koordynacja prac podległej siatki serwisantów; - Planowanie i rozliczanie zleceń; - Raportowanie stanu realizacji prac; - Bieżąca obsługa Klienta. - Koordynacja prac podległej siatki serwisantów; - Planowanie i rozliczanie zleceń; - Raportowanie stanu realizacji prac; - Bieżąca obsługa Klienta.

  • MULTIKINO S.A.
    • Poland
    • Entertainment Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Koordynator Zespołu Obsługi
      • Aug 2008 - Oct 2010

      - Organizacja i nadzorowanie podległego zespołu pracowników obsługi; - Odpowiedzialność administracyjna - rozliczanie depozytów pieniężnych; - Kontakt z Klientem - Organizacja i nadzorowanie podległego zespołu pracowników obsługi; - Odpowiedzialność administracyjna - rozliczanie depozytów pieniężnych; - Kontakt z Klientem

Education

  • Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
    2009 - 2014

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now