Anna Elfgren

Utbildningskommunikatör at Högskolan Väst
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Trollhättan, Vastra Gotaland County, Sweden, SE
Languages
  • Engelska -
  • Tyska -
  • Spanska -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Mediaflow Digital Asset Management Training
    Mediaflow Europe AB
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • Google digitalakademin- grunderna i digital marknadsföring
    Google
    May, 2020
    - Oct, 2024
  • Den professionella kommunikationens grunder
    Sveriges Kommunikatörer
    Apr, 2018
    - Oct, 2024

Experience

  • University West
    • Sweden
    • Education Administration Programs
    • 400 - 500 Employee
    • Utbildningskommunikatör
      • Feb 2020 - Present

      I min nuvarande tjänst är jag ansvarig för all kommunikation kring vårt utbildningsutbud. Från grundnivå till avancerad nivå. Mycket av mitt arbete sker digitalt. Det handlar exempelvis om sökordsoptimering och analyser av programsidor i vårt analysverktyg siteimprove men också om digital annonsering och skapande av content i sociala medier.

    • Kommunikatör, studentrekrytering
      • Jun 2017 - Feb 2020

      Rollen handlade om att ha huvudansvaret gällande studentrekrytering både nationellt och internationellt. Detta innebär att initiera, planera och genomföra studentrekryterande insatser i samarbete med övriga delar av högskolan. Vid sidan av ovan nämnda arbetsuppgifter var jag även projektledare för Utbildning Väst. En utbildningsmässa som hålls i februari varje år med drygt 2500 besökare.

  • Ridestore
    • Sweden
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Manager of Customer Experience
      • Nov 2011 - Jun 2017

      Jag byggde under denna tid upp ett kundupplevelseteamet som när jag slutade bestod av tio personer som varje dag arbetade med att försöka överträffa kundens förväntningar. Något som tog oss till betygstoppen på bla. prisjakt! Eftersom jag hade personalansvar ingick det i mina dagliga arbetsuppgifter att se till att bemanning och scheman fungerade som det skulle, att vi uppnådde önskad servicenivå, men också att ta fram och utveckla nya rutiner och arbetssätt. Jag byggde under denna tid upp ett kundupplevelseteamet som när jag slutade bestod av tio personer som varje dag arbetade med att försöka överträffa kundens förväntningar. Något som tog oss till betygstoppen på bla. prisjakt! Eftersom jag hade personalansvar ingick det i mina dagliga arbetsuppgifter att se till att bemanning och scheman fungerade som det skulle, att vi uppnådde önskad servicenivå, men också att ta fram och utveckla nya rutiner och arbetssätt.

  • Länsförsäkringar
    • Sweden
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Handläggare Företag
      • Feb 2009 - Nov 2011

      Under dessa år var jag både anställd i L Finans (som är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar Älvsborg) och Länsförsäkringar Bank (företagssidan). Jag arbetade alltså med finansiering i olika former såsom fakturaköp och fakturabelåning. Jag arbetade också med att förbereda låneansökningar genom att analysera bokslut, budgetar och affärsplaner från företag som kom in med låneansökningar. Under dessa år var jag både anställd i L Finans (som är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar Älvsborg) och Länsförsäkringar Bank (företagssidan). Jag arbetade alltså med finansiering i olika former såsom fakturaköp och fakturabelåning. Jag arbetade också med att förbereda låneansökningar genom att analysera bokslut, budgetar och affärsplaner från företag som kom in med låneansökningar.

  • Kärcher Sverige
    • Sweden
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Marknadsassistent
      • Apr 2007 - Feb 2009

      Arbetet här innebar att vara ledningsgruppens assistent och assistera VD i uppföljning av åtgärder inom alla av ledningens områden. Jag assisterade även marknadsteamet i arbetet med kampanjer och broschyrmaterial. Arbetet här innebar att vara ledningsgruppens assistent och assistera VD i uppföljning av åtgärder inom alla av ledningens områden. Jag assisterade även marknadsteamet i arbetet med kampanjer och broschyrmaterial.

Education

  • Högskolan i Halmstad
    Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Marketing
    2002 - 2005
  • University of Lincoln
    Exchange Student
    2004 - 2004
  • Linnéuniversitetet
    Strategisk kommunikation
    2021 - 2022
  • Högskolan Väst
    Master of Business Administration (M.B.A.), Informatics and Business analysis
    2006 - 2007

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now