Experience

PZU Zdrowie

• Poland
• Hospitals and Health Care
• 300 - 400 Employee

• Analityk ds. produktów eCommerce

  • Feb 2021 - Present

• Lider Medyczny

  • Aug 2018 - Feb 2021

  Wirtualna Przychodnia PZU



PZU

• Poland
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Lider Zespołu/ Starszy Specjalista

  • Jul 2014 - Jul 2018

  · Lider Zespołu Wsparcia Merytorycznego · Wspieranie Infolinii w kwestiach medycznych - około 500 osób · Analiza potrzeb i braków w komunikacji pomiędzy Infolinią a Pionem Ubezpieczeń Zdrowotnych, · Współpraca z Zespołem Rozwoju Sieci Medycznej PZU Zdrowie w zakresie obsługi reklamacji i skarg dotyczących placówek medycznych · Wsparcie merytoryczne Zespołu Ofert Niestandardowych · Analiza potrzeb i braków w wiedzy medycznej pracowników Infolinii, · Opracowanie i prowadzenie szkoleń i warsztatów dla pracowników Infolinii, · Współpraca z zespołem BHP, współtworzenie warsztatów, szkoleń czy materiałów dla Grupy, · Wsparcie wielu zespołów spółki PZU, · Aktualizacja Bazy Wiedzy, · Samodzielna opieka nad Słownikiem Usług Medycznych Show less



Szkoła Ratownictwa Pogotowia Warszawskiego

• Inspektor ds. Szkoleń

  • Jan 2012 - May 2014

  · Reprezentowanie firmy w obszarze szkoleń zamkniętych i otwartych, · Pozyskiwanie nowych klientów, · Prowadzenie prezentacji, wykładów i ćwiczeń dla klientów zewnętrznych i wewnętrznych, · Wdrażanie nowych ofert, · Udział w tworzeniu kampanii marketingowych w kanałach marketingu bezpośredniego oraz tworzenie publikacji wydawanych przez Pogotowie Warszawskie, · Badanie satysfakcji klienta zewnętrznego. · Reprezentowanie firmy w obszarze szkoleń zamkniętych i otwartych, · Pozyskiwanie nowych klientów, · Prowadzenie prezentacji, wykładów i ćwiczeń dla klientów zewnętrznych i wewnętrznych, · Wdrażanie nowych ofert, · Udział w tworzeniu kampanii marketingowych w kanałach marketingu bezpośredniego oraz tworzenie publikacji wydawanych przez Pogotowie Warszawskie, · Badanie satysfakcji klienta zewnętrznego.



Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego i Transportu Sanitarnego

• Lider Zespołu Wyjazdowego

  • Mar 2010 - Apr 2014

  · Zarządzanie zespołem ratowniczym · Prowadzenie akcji ratunkowych pod presją czasu i w silnym stresie · Udział w licznych kursach i szkoleniach · Sporządzanie dokumentacji medycznej · Konfekcjonowanie sprzętu medycznego · Zarządzanie zespołem ratowniczym · Prowadzenie akcji ratunkowych pod presją czasu i w silnym stresie · Udział w licznych kursach i szkoleniach · Sporządzanie dokumentacji medycznej · Konfekcjonowanie sprzętu medycznego



Oddział Kardiologiczny WSPRiTS

• Ratownik Medyczny

  • Sep 2008 - Nov 2012

  Członek zespołu Intensywnej Opieki Kardiologicznej Członek zespołu Intensywnej Opieki Kardiologicznej