Anna Beatriz Farias

Assistente administrativo at Viveo
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brazil, BR

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Isabella Silva

A Anna é uma ótima profissional. Tive o prazer de trabalhar com ela e acompanhar o seu desenvolvimento no primeiro emprego como jovem aprendiz. Durante o período em que esteve sob minha gestão entregou todas as demandas com qualidade e agilidade. Uma profissional dedicada, esforçada e curiosa, sempre disposta a aprender um pouco mais todos os dias. Dentro do RH era perceptível o seu olhar voltado aos colaboradores de forma humanizada. Obrigada por suas entregas e por ter contribuído não só com a empresa que trabalhamos, mas também com o meu crescimento como pessoa e profissional. Sucesso Anna!!!

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Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Mar 2023 - Present

      - Consolidar dados para solicitação de reparcelamento ou estorno de pagamento; - Alimentar planilhas de controle de status de pedidos; - Realizar atualizações de clientes através do sistema Salesforce; - Analisar ocorrências de devoluções; - Realizar a emissão de boletos para consultores e clientes; - Faturamento de pedidos; - Conhecimento no sistema SAP. - Consolidar dados para solicitação de reparcelamento ou estorno de pagamento; - Alimentar planilhas de controle de status de pedidos; - Realizar atualizações de clientes através do sistema Salesforce; - Analisar ocorrências de devoluções; - Realizar a emissão de boletos para consultores e clientes; - Faturamento de pedidos; - Conhecimento no sistema SAP.

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de laboratório
      • Jul 2022 - Sep 2022

    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Expert em Interação
      • Apr 2022 - Jul 2022

      - Atendimento aos clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa - Redirecionamento de ligações/e-mails recebidos para os setores corretos - Atendimento aos clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa - Redirecionamento de ligações/e-mails recebidos para os setores corretos

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Aprendiz Administrativo de Recursos Humanos
      • Dec 2020 - Mar 2022

      - Recepção e prestação serviços de apoio ao colaboradores - Controle de matriz de treinamento e avaliação de eficácia - Aplicação de integração para novos admitidos - Realização de pedidos para consumo interno, compras de brindes e materiais de escritório - Triagem de currículos - Organização de prontuários - Execução de eventos corporativos internos - Entrada de notas - Recepção e prestação serviços de apoio ao colaboradores - Controle de matriz de treinamento e avaliação de eficácia - Aplicação de integração para novos admitidos - Realização de pedidos para consumo interno, compras de brindes e materiais de escritório - Triagem de currículos - Organização de prontuários - Execução de eventos corporativos internos - Entrada de notas

Education

  • Universidade Santo Amaro - Unisa
    Gestão de Recursos Humanos
    2023 - 2025
  • SEBRAE
    Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2022 - 2022
  • E E Julia de Castro Carneiro
    Concluído, Ensino Médio Completo
    2013 - 2019

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