anna beneduce
Personale tecnico amministrativo at Università degli Studi di Napoli Federico II- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Inglese Full professional proficiency
-
Spagnolo Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
master S.E.S.E.F
-
Experience
-
Università degli Studi di Napoli Federico II
-
Italy
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Personale tecnico amministrativo
-
Oct 2020 - Present
Ufficio gestione progetti di ricerca e attività sul territorio presso il Dipartimento di ingegneria Civile, Edile e Ambientale Ufficio gestione progetti di ricerca e attività sul territorio presso il Dipartimento di ingegneria Civile, Edile e Ambientale
-
-
-
Swadeshi club hotels
-
Italy
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Booking and sales Agent
-
Nov 2019 - Oct 2020
Catena di Hotels situati in località di grande interesse turistico o nel cuore delle aree produttive italiane. Mi occupo principalmente di gestione e inserimento delle prenotazioni, quotazioni e gestione gruppi Leisure e Mice, attuazione delle strategie di revenue, gestione tariffe di vendita e controllo delle varie OTA, gestione disponibilità e tariffe; il gestionale che utilizzo è Leonardo. Catena di Hotels situati in località di grande interesse turistico o nel cuore delle aree produttive italiane. Mi occupo principalmente di gestione e inserimento delle prenotazioni, quotazioni e gestione gruppi Leisure e Mice, attuazione delle strategie di revenue, gestione tariffe di vendita e controllo delle varie OTA, gestione disponibilità e tariffe; il gestionale che utilizzo è Leonardo.
-
-
-
Eurostars Hotel Company
-
Spain
-
Hospitality
-
700 & Above Employee
-
Addetto front e back office
-
Jul 2018 - Jul 2019
Storico Hotel a 4 stelle, situato al centro di Napoli, 122 camere. Mi occupo della gestione del front e del back office. Accoglienza della clientela e gestione degli eventuali complain, operazioni di check in e check out, gestione della cassa e del centralino, inserimento e controllo dettagliato delle prenotazioni, controllo delle tariffe di vendita. Storico Hotel a 4 stelle, situato al centro di Napoli, 122 camere. Mi occupo della gestione del front e del back office. Accoglienza della clientela e gestione degli eventuali complain, operazioni di check in e check out, gestione della cassa e del centralino, inserimento e controllo dettagliato delle prenotazioni, controllo delle tariffe di vendita.
-
-
-
NH Hotel Group
-
Spain
-
Hospitality
-
700 & Above Employee
-
Addetto front e back office
-
Apr 2017 - Jul 2018
Hotel a 5 stelle, situato al centro di Milano, 274 camere.Le mansioni svolte riguardano principalmente accoglienza della clientela, customer care e attività di concierge. Vedita ed assegnazione delle camere. Amministrazione della cassa, cambio valuta, redazione dei conti, funzioni amministrativo-contabili e di vigilanza e controllo.
-
-
Addetto front e back office
-
Oct 2016 - Apr 2017
Hotel a 4 stelle al centro di Roma, 257 camere.Accoglienza degli ospiti, verifica delle disponibilità mediante la registrazione delle prenotazioni e il controllo del flusso (entrata ed uscita) dei clienti. Check in e check out; gestione cassa e tariffe. Attività di segreteria e servizi generali.
-
-
-
Shaftesbury Hotels
-
United Kingdom
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Addetto front and back office
-
Feb 2016 - Oct 2016
Hotel a 4 stelle situato a Notting Hill, 70 camere. Addetta front e back office; guest relation agent. Gestione del centralino e del sito web. Gestione dei complain e delle relative recensioni provenienti dagli extranet. Check in e check out, attività amministrative. Hotel a 4 stelle situato a Notting Hill, 70 camere. Addetta front e back office; guest relation agent. Gestione del centralino e del sito web. Gestione dei complain e delle relative recensioni provenienti dagli extranet. Check in e check out, attività amministrative.
-
-
-
Amorino
-
France
-
Retail
-
300 - 400 Employee
-
Sales Assistant
-
Sep 2015 - Feb 2016
Shiftleader in Amorino Shop. Shiftleader in Amorino Shop.
-
-
-
Olive Grove Restaurant
-
United States
-
Consumer Services
-
1 - 100 Employee
-
Responsabile di settore
-
May 2015 - Sep 2015
Olive Grove Restaurant Irving Street, Londra (Regno Unito). Responsabile della gestione del ristorante sotto il profilo organizzativo. Olive Grove Restaurant Irving Street, Londra (Regno Unito). Responsabile della gestione del ristorante sotto il profilo organizzativo.
-
-
-
Comune di Pomigliano D'Arco
-
Pomigliano D'Arco
-
Stagista ufficio URP
-
Jan 2013 - Oct 2013
Stagista presso l'Ufficio relazioni con il pubblico (URP). Responsabile attività front office. Stagista presso l'Ufficio relazioni con il pubblico (URP). Responsabile attività front office.
-
-
-
Spadaro Arredamenti
-
Napoli, Italia
-
Stagista back office
-
Jan 2011 - Sep 2011
Stagista presso l'ufficio marketing e comunicazione. - Aggiornamento e innovazione del sito internet -Affiancamento direttore di punto vendita. -Elaborazione reportistica e analisi inerente ad attività promozionali -Attività amministrative Stagista presso l'ufficio marketing e comunicazione. - Aggiornamento e innovazione del sito internet -Affiancamento direttore di punto vendita. -Elaborazione reportistica e analisi inerente ad attività promozionali -Attività amministrative
-
-
Education
-
2012 - 2015
Dipartimento di management - Università La Sapienza di Roma
laurea magistrale, Organizzazione e marketing per la comunicazione d'impresa -
2016 - 2016
Master Sesef
Master in Hotel Management -
2008 - 2012
Università degli studi Suor Orsola Benincasa
Laurea triennale, Comunicazione d'impresa e istituzionale
Community
