Ann-Kathrin Zerfass

Fremdsprachenkorrespondentin at Presstrade AG
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(386) 825-5501
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CH

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Bio

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Experience

    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Fremdsprachenkorrespondentin
      • Feb 2019 - Present

    • Switzerland
    • Real Estate
    • 300 - 400 Employee
    • Teamassistentin Akquisition
      • May 2018 - Feb 2019

    • United States
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Associate Project Manager
      • Jul 2017 - Apr 2018

    • Project Support Associate
      • Jul 2016 - Jun 2017

      Umsetzung von Projekten innerhalb der geforderten Qualität, unter Einhaltung der Termine sowie des Kundenbudgets Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensprozeduren in den Bereichen Projektabwicklung, Qualität und Umweltschutz Definition, Aktualisierung und Überwachung von projektspezifischen Prozeduren und GMP Prozeduren sowie sonstigen Qualitätssicherungsmassnahmen Kommunikation und Klärung der Kundenanforderungen sowie Entwicklung von Projektabwicklungsstrategien Vertrauensvolle Kommunikation mit dem Kunden und allen Projektbeteiligten Eigenständige Projektführung von nationalen und internationalen Projekten Koordination von Dienstleistern Training neuer Arbeitskollegen Show less

  • Zerfass GmbH
    • Rheinfelden (Baden)
    • Marketing & Vertrieb
      • Oct 2015 - Jun 2016

      Akquisition von Neukunden Reporting über Verkaufsaktivitäten aktive Teilnahme an Messen, Kongressen und Schulungen selbstverantwortliches Umsetzen von Projekten Fachkundige Beratung der Kundschaft Beobachtung des Marktgeschehens und Pflege bestehender Kundenkontakte zum weiteren Ausbau der Marke Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Marketingstrategie Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen Steuern der Marketing- und Medienagenturen Akquisition von Neukunden Reporting über Verkaufsaktivitäten aktive Teilnahme an Messen, Kongressen und Schulungen selbstverantwortliches Umsetzen von Projekten Fachkundige Beratung der Kundschaft Beobachtung des Marktgeschehens und Pflege bestehender Kundenkontakte zum weiteren Ausbau der Marke Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Marketingstrategie Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen Steuern der Marketing- und Medienagenturen

    • Mauritius
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Agent
      • Apr 2015 - Sep 2015

      Begrüßung und Check In der Gäste unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards Check Out abreisender Gäste Kenntnis aller Aufgaben in der Telefonzentrale Erstellung der Gästerechnungen und Verarbeitung mit Hilfe des EDV Systems Übernahme aller weiteren im Geschäftsverlauf anfallenden Aufgaben und Sonderprojekte Annahme und Weiterleitung von Gästewünschen an die entsprechenden Abteilungen Zur Verfügung stehen für Gäste als Ansprechpartnerin bei anfallenden Beschwerden Angemessene Behandlung sowie Lösung der Gästebeschwerden, deren Weiterleitung und Dokumentation Organisation internationaler Hochzeiten auf dem Hotelgelände Persönliche Betreuung der VIP-Gäste Show less

  • PT Services GmbH
    • Rheinfelden
    • Fremdsprachenkorrespondentin
      • Aug 2011 - Mar 2015

      Persönliche Assistentin von drei Geschäftsführern Optimale Planung, Durchführung, Koordination und Kontrolle administrativer Vorgänge des Sekretariats der Geschäftsführung und im Abteilungsbereich nach Auftrag, Zielsetzung und Terminstellung unter Wahrung der Bestimmungen zur Vertraulichkeit Erledigung der Korrespondenz der Geschäftsführung in allen drei Fremdsprachen nach Diktat und selbstständig Wirksame Unterstützung der Geschäftsführung bei den unternehmerischen Führungsaufgaben Führung und Überwachung der Terminplanung Vorbereitung, Planung sowie Erledigung aller nachfolgenden Vorgänge für Dienstreisen der drei Geschäftsführer und des Führungskreises im Abteilungsbereich Verantwortung für die Bewirtung und Unterbringung aller Kunden und Gäste bei Besuchen Bearbeitung der Verträge und Rechnungsprüfung für den kompletten Bestand der unternehmenseigenen Handys und entsprechende Abrechnungen für die Mitarbeiter Organisation und Überwachung der Messeteilnahmen Persönliche Teilnahme an zuvor organisierten Messen Erstellung und Überprüfung von Pressemitteilungen und sonstigen Werbemaßnahmen Show less

Education

  • Europa Institut Reutlingen
    Multilingual Management Assistant, Fremdsprachen und Literaturen, allgemein
    2009 - 2011

Community

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