Anja D.
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Englisch Full professional proficiency
Topline Score
Bio
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Credentials
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Figma
UdemyJul, 2023- Sep, 2024 -
Kanban - Die Methode
PINKTUMFeb, 2023- Sep, 2024 -
Prototypen entwickeln und testen
PINKTUMFeb, 2023- Sep, 2024 -
Digital Experience Manager
Usability AcademyOct, 2021- Sep, 2024
Experience
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Team Gesundheit GmbH
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Germany
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Health, Wellness & Fitness
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1 - 100 Employee
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Angestellte
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Jul 2017 - Present
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung u. –beratung, Recherche, Dokumentation, Verwaltung, Kursprüfung im Rahmen der Primärprävention für gesetzl. Krankenkassen, Projektmitarbeit Great Place to Work (Organisation u. Moderation v. Fokusgruppen, Analyse der Ergebnisse, Ableitung von Handlungsempfehlungen) Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung u. –beratung, Recherche, Dokumentation, Verwaltung, Kursprüfung im Rahmen der Primärprävention für gesetzl. Krankenkassen, Projektmitarbeit Great Place to Work (Organisation u. Moderation v. Fokusgruppen, Analyse der Ergebnisse, Ableitung von Handlungsempfehlungen)
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Grassroots
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United States
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Research Services
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1 - 100 Employee
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Mitarbeiterin Marktforschung
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Nov 2013 - Jun 2017
Berichterstellung, Desk Research, Auswertungen, Qualitätsmanagement, Einsatzleitung freie Mitarbeiter Berichterstellung, Desk Research, Auswertungen, Qualitätsmanagement, Einsatzleitung freie Mitarbeiter
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Assindia International
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Germany
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Business Consulting and Services
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Marktforscherin
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Apr 2011 - Aug 2013
Projektkoordination, Koordinierung der Feldarbeit, Fragebogenkonzeption, Rekrutierung und Verwaltung von Freelancern und Probanden, Desk Research, Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen Net Promoter Score, Qualitätskontrolle, Auswertungen, Berichterstellung, Mitarbeiter- und Probandenbetreuung, Schulung von Mitarbeitern, Mystery Research Projektkoordination, Koordinierung der Feldarbeit, Fragebogenkonzeption, Rekrutierung und Verwaltung von Freelancern und Probanden, Desk Research, Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen Net Promoter Score, Qualitätskontrolle, Auswertungen, Berichterstellung, Mitarbeiter- und Probandenbetreuung, Schulung von Mitarbeitern, Mystery Research
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Education
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Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Magistra, Europäische Ethnologie, Soziologie