Anita Wallet
Winkelmanager at d-reizen (D-rt Groep B.V.)- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Praktijkdiploma Boekhouden (certificaat)
EurodidaktAug, 1998- Nov, 2024 -
Praktijkdiploma Stenografie
LOIOct, 1995- Nov, 2024
Experience
-
d-reizen (D-rt Groep B.V.)
-
Travel Arrangements
-
1 - 100 Employee
-
Winkelmanager
-
2016 - Present
Als meewerkende manager verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de winkels in Driebergen, Nijkerk en Zeist.Coachen, ontwikkelen en motiveren van de medewerkers. Om zowel de gestelde winkel- als persoonlijke doelstellingen positief te beïnvloeden.- Opstellen winkelbudget d.m.v. analyses te maken en in te spelen op de te verwachten veranderingen- Bewaken en verhogen van de omzet- Sturen op margerijke producten om het rendement te verhogen- Adviseren en inspireren van klanten over hun vakantie- Verkoopreizen met up- en crosselling- Onderhouden klantrelaties, pro-actief klantcontact- Roosterplanning en commerciële planning- Voeren van functionerings, en beoordelingsgesprekken Show less
-
-
Cluster Coördinator
-
2016 - Present
Cluster Coordinator Regio Midden (circa 40 winkels)- Verantwoordelijk voor het commercieel rooster in het toegewezen cluster- Regie en coördinatie van de vakantieplanning- Beslissingsbevoegd voor het verlenen van opvang door andere winkels- Aanspreekpunt bij problemen of overcapaciteit- Ad-hoc oplossen van bezettingsproblemen intern of extern door inzet oproepkrachten- Aanname en beheer van oproepkrachten- Coördineren van een stagiaire - talentenpool- Advies- en signalering richting Retail Coördinator Show less
-
-
-
VakantieXperts
-
Leisure, Travel & Tourism
-
1 - 100 Employee
-
Manager
-
Mar 2006 - 2016
Als meewerkend manager verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en resultaten van het reisbureau in Nijkerk. Klanten voorzien van een goed advies en een daarbij passende reis organiseren. Daarnaast ben ik verantwoordelijk geweest voor: - het geven van interne bestemmingstrainingen - aanleveren content ReisXpert website - Japan - als kwaliteitscoördinator, zorgen dat de processen binnen het bedrijf goed zijn omschreven en waar nodig aangepast worden bij verandering en wijzigingen Show less
-
-
-
Star Travel
-
Netherlands
-
Travel Arrangements
-
1 - 100 Employee
-
Manager/reisadviseur
-
2005 - Mar 2006
Door mijn aandacht en persoonlijke benadering weet ik een sterke binding met de klant te creëren. Mijn eerlijk advies en het durven ontraden zorgt ervoor dat klanten op mij vertrouwen en weten dat het organiseren van hun reis bij mij in goede handen is. Waarbij het mooiste compliment een doorverwijzing is, dat ze bij mij moeten zijn voor het regelen van hun vakantie!
-
-
Reisadviseur
-
Nov 1998 - Mar 2005
Met mijn passie voor reizen ben ik als junior reisadviseur uitgegroeid naar een all-round adviseur. Eerlijk advies, enthousiasmeren en mijn kennis en ervaring omzetten in een reis die past bij de verwachting van de klant.
-
-
-
Panametrics, a Baker Hughes business
-
United States
-
Mechanical Or Industrial Engineering
-
100 - 200 Employee
-
Commercieel administratief medewerker binnendienst
-
Mar 1995 - Nov 1998
Specialised in PCI (Proces Control Instrumentation) solutions for moisture, oxygen, liquid flow, and gas flow measurement for companies like NAM, Shell and Gasunie. And NDT (Non Destructive Testing) with ultrasonic equipment. - Ondersteunen verkoop buitendienst - Offertes uitwerken - Contact met fabrieken in Ierland en Amerika - Orders beheren - Controleren van orders bij binnenkomst - Inplannen van afspraken voor monteurs om op locatie de materialen te installeren Specialised in PCI (Proces Control Instrumentation) solutions for moisture, oxygen, liquid flow, and gas flow measurement for companies like NAM, Shell and Gasunie. And NDT (Non Destructive Testing) with ultrasonic equipment. - Ondersteunen verkoop buitendienst - Offertes uitwerken - Contact met fabrieken in Ierland en Amerika - Orders beheren - Controleren van orders bij binnenkomst - Inplannen van afspraken voor monteurs om op locatie de materialen te installeren
-
-
-
Hotel Ernst Sillem Hoeve
-
Netherlands
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Frontoffice medewerker
-
Nov 1994 - Oct 1995
Als frontoffice medewerker verantwoordelijk voor alle dagelijkse werkzaamheden die bij een frontoffice komen kijken. Het visitekaartje zijn bij binnenkomst en ervoor zorgen dat de gast zich op zijn gemak voelt. - Gastvrij ontvangen van de congresgasten - In- en uitchecken - Reserveringen zalen, kamers - Offertes uitwerken - Factureren Als frontoffice medewerker verantwoordelijk voor alle dagelijkse werkzaamheden die bij een frontoffice komen kijken. Het visitekaartje zijn bij binnenkomst en ervoor zorgen dat de gast zich op zijn gemak voelt. - Gastvrij ontvangen van de congresgasten - In- en uitchecken - Reserveringen zalen, kamers - Offertes uitwerken - Factureren
-
-
Education
-
1990 - 1994
MTRO
Niveau 4, Manager toerisme / Toeristisch management -
1986 - 1990
Mavo
niveau D
Community
