Anis KARRIT
Responsable de la Performance Opérationnelle at France Distribution Express-FDE- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Professional working proficiency
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Arabe Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Maitrise des bonnes pratiques de distribution pharmaceutique à usage humain (GDP PHARMA)
SGS -
TOEIC Score (820 sur 900)
British Council
Experience
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France Distribution Express-FDE
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France
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Transportation/Trucking/Railroad
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1 - 100 Employee
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Responsable de la Performance Opérationnelle
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Jan 2023 - Present
- Accompagner la direction dans la construction des plans d’action et le suivi des plans de progrès - Accompagner les différents services dans l’amélioration de leur performance à travers un focus particulier sur les méthodes de travail, les outils déployés, l’identification et la diffusion des bonnes pratiques etc. - Analyser et consolider les indicateurs de performance opérationnel au niveau de tous les services - Contrôler par audit la bonne application des méthodes définis et… Show more - Accompagner la direction dans la construction des plans d’action et le suivi des plans de progrès - Accompagner les différents services dans l’amélioration de leur performance à travers un focus particulier sur les méthodes de travail, les outils déployés, l’identification et la diffusion des bonnes pratiques etc. - Analyser et consolider les indicateurs de performance opérationnel au niveau de tous les services - Contrôler par audit la bonne application des méthodes définis et l’efficacité des process opérationnels - Définir et mettre en place un système de pilotage opérationnel adapté et accompagner les équipes dans une prise en main efficace et efficiente des outils -Pilotage de projets impliquant une conduite du changement (Déploiement TMS, Projets SI, Déploiement ISO au niveau des autres filiales du groupe) Portefeuille clients : Amazon, Ali express, Bolloré Logistics, DHL, Fedex, Darty.
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Responsable développement organisationnel/qualité
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Oct 2020 - Jan 2023
🎯 Objectifs : - Proposer et mettre en œuvre la politique qualité et les objectifs de la direction à tous les niveaux de l’entreprise / Mettre en place progressivement un SEO (système d'excellence opérationnelle) - Définir l’ensemble des processus et assurer leurs applications en respectant les exigences des clients et des parties intéressées - Instaurer un système de management efficace et solide sur le LT - Veiller à l’amélioration continue des performances de l’entreprise -… Show more 🎯 Objectifs : - Proposer et mettre en œuvre la politique qualité et les objectifs de la direction à tous les niveaux de l’entreprise / Mettre en place progressivement un SEO (système d'excellence opérationnelle) - Définir l’ensemble des processus et assurer leurs applications en respectant les exigences des clients et des parties intéressées - Instaurer un système de management efficace et solide sur le LT - Veiller à l’amélioration continue des performances de l’entreprise - Structurer/Manager les différents services de l'entreprise 📋 Principales Responsabilités : - Définir la politique qualité et les objectifs associés en coordination avec la direction - Etablir la cartographie des processus de l’entreprise, assurer la documentation des processus et la disponibilité des supports documentaires visant à maîtriser la qualité des travaux - Contrôler le respect et la bonne application des processus selon la politique définie par l’entreprise - Mener des projets de certification pour faire évoluer l’entreprise (ISO 9001 ✔️, GDP PHARMA, OEA etc.) - Maintenir les certifications (après obtention) et les déployer progressivement au niveau des autres activités - Préparer et réaliser des audits internes à tous les niveaux des différents processus de l’entreprise - Identifier et analyser les non-conformités liées à la qualité et proposer des corrections ou des actions correctives - Accompagner la direction et les pilotes processus dans la formalisation des processus, l’identification des indicateurs de performance, l’analyse des opportunités et des risques et proposer des méthodes de surveillance et de mesure (AMDEC, SWOT etc.) - Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés aux processus - Piloter la revue de direction et synthétiser les résultats du SMQ - Mettre en place/piloter les outils analytiques de reportings pertinents (Rentabilité prévisionnelle, gestion des coûts, logique d'optimisation, planification, outils de communicat° en temps réel etc.)
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INTERCOM Technologies
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France
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Telecommunications
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100 - 200 Employee
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Chef de projet en systèmes d'information
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Nov 2019 - Sep 2020
✔️ Mise en place d'un ERP (Microsoft Dynamics NAV) ✅Analyse des besoins et comparatif des ERP présents sur le marché ✅ Participation à la rédaction du cahier des charges ✅ Mise en place d’outil de suivi de projet (GANT) ✅ Répartition des tâches avec l’équipe projet, formation des Key-Users ✅ Mise en place de synoptiques détaillant le fonctionnement des principaux modules ciblés ✅ Accompagnement conséquent dans la conduite du changement ✅ Gestion globale du module… Show more ✔️ Mise en place d'un ERP (Microsoft Dynamics NAV) ✅Analyse des besoins et comparatif des ERP présents sur le marché ✅ Participation à la rédaction du cahier des charges ✅ Mise en place d’outil de suivi de projet (GANT) ✅ Répartition des tâches avec l’équipe projet, formation des Key-Users ✅ Mise en place de synoptiques détaillant le fonctionnement des principaux modules ciblés ✅ Accompagnement conséquent dans la conduite du changement ✅ Gestion globale du module ''projet'' et suivi du développement des paramètres dans le progiciel Show less ✔️ Mise en place d'un ERP (Microsoft Dynamics NAV) ✅Analyse des besoins et comparatif des ERP présents sur le marché ✅ Participation à la rédaction du cahier des charges ✅ Mise en place d’outil de suivi de projet (GANT) ✅ Répartition des tâches avec l’équipe projet, formation des Key-Users ✅ Mise en place de synoptiques détaillant le fonctionnement des principaux modules ciblés ✅ Accompagnement conséquent dans la conduite du changement ✅ Gestion globale du module… Show more ✔️ Mise en place d'un ERP (Microsoft Dynamics NAV) ✅Analyse des besoins et comparatif des ERP présents sur le marché ✅ Participation à la rédaction du cahier des charges ✅ Mise en place d’outil de suivi de projet (GANT) ✅ Répartition des tâches avec l’équipe projet, formation des Key-Users ✅ Mise en place de synoptiques détaillant le fonctionnement des principaux modules ciblés ✅ Accompagnement conséquent dans la conduite du changement ✅ Gestion globale du module ''projet'' et suivi du développement des paramètres dans le progiciel Show less
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Chef de projet QSE
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Aug 2018 - Sep 2019
✔️ Obtention Triple Certification ISO 9001,14001,45001 (Management Intégré) ✅Élaboration des processus (métier et support), procédures et modes opératoires visant à maîtriser la qualité et la bonne exécution des travaux. ✅ Mise en place d’AMDEC (Analyse des risques) et de KPI (Indicateurs de performance) au sein des processus élaborés (RH, Achat, Maintenance, Facturation, QSE etc.). ✅ Conduite d’audits internes, rédactions de rapports d’audit, propositions d’actions… Show more ✔️ Obtention Triple Certification ISO 9001,14001,45001 (Management Intégré) ✅Élaboration des processus (métier et support), procédures et modes opératoires visant à maîtriser la qualité et la bonne exécution des travaux. ✅ Mise en place d’AMDEC (Analyse des risques) et de KPI (Indicateurs de performance) au sein des processus élaborés (RH, Achat, Maintenance, Facturation, QSE etc.). ✅ Conduite d’audits internes, rédactions de rapports d’audit, propositions d’actions correctives/préventives. ✅Participation à la mise en place d'une politique QSE ✅Accompagnement managérial dans les étapes de la certification (conduite du changement) Portefeuille clients : SFR, HYAWEI, ORANGE, CIRCET. Show less ✔️ Obtention Triple Certification ISO 9001,14001,45001 (Management Intégré) ✅Élaboration des processus (métier et support), procédures et modes opératoires visant à maîtriser la qualité et la bonne exécution des travaux. ✅ Mise en place d’AMDEC (Analyse des risques) et de KPI (Indicateurs de performance) au sein des processus élaborés (RH, Achat, Maintenance, Facturation, QSE etc.). ✅ Conduite d’audits internes, rédactions de rapports d’audit, propositions d’actions… Show more ✔️ Obtention Triple Certification ISO 9001,14001,45001 (Management Intégré) ✅Élaboration des processus (métier et support), procédures et modes opératoires visant à maîtriser la qualité et la bonne exécution des travaux. ✅ Mise en place d’AMDEC (Analyse des risques) et de KPI (Indicateurs de performance) au sein des processus élaborés (RH, Achat, Maintenance, Facturation, QSE etc.). ✅ Conduite d’audits internes, rédactions de rapports d’audit, propositions d’actions correctives/préventives. ✅Participation à la mise en place d'une politique QSE ✅Accompagnement managérial dans les étapes de la certification (conduite du changement) Portefeuille clients : SFR, HYAWEI, ORANGE, CIRCET. Show less
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Crowe Tunisia
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Tunisia
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Assistant managérial Département Qualité / Audit
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Jan 2018 - Aug 2018
- Respecter le cahier des charges des clients - Participer à la Conception et au suivi des procédures "Qualité"; - Suivi des indicateurs - Analyses et résolutions de problèmes; - Animer des groupes de travail pour identifier des solutions; - Utilisation des outils de la qualité : QQOQCP/ 5M/ AMDEC...; - préparation des reportings - Respecter le cahier des charges des clients - Participer à la Conception et au suivi des procédures "Qualité"; - Suivi des indicateurs - Analyses et résolutions de problèmes; - Animer des groupes de travail pour identifier des solutions; - Utilisation des outils de la qualité : QQOQCP/ 5M/ AMDEC...; - préparation des reportings
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Stagiaire au service Management Qualité et technique
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Jul 2017 - Jul 2017
✅ Définition process de production et d’acheminement ✅ Audit SST ✅ Analyse des indicateurs en coordination avec le chef de production ✅ Définition process de production et d’acheminement ✅ Audit SST ✅ Analyse des indicateurs en coordination avec le chef de production
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PROQUAL
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France
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Stagiaire Assistant Département Comptabilité, Management et Audit
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Aug 2016 - Aug 2016
Initiation à : La saisie des données comptables, la gestion de compte des clients et au contrôle et suivi des factures clients et fournisseurs. Initiation à : La saisie des données comptables, la gestion de compte des clients et au contrôle et suivi des factures clients et fournisseurs.
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Education
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2018 - 2020
IAE Saint-Etienne
Master Management de projets (En Alternance) -
2016 - 2017
ESC Tunis
Master, Administration des affaires, gestion et fonctionnement -
2013 - 2016
ESC Tunis
Licence Fondamentale en gestion, Bac+3 (Avec mention) -
Lycée Pierre Mendès France
Baccalauréat , Série Scientifiques
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