Experience

Viefggz

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Administratief - secretarieel medewerkster

  • Oct 2022 - Present

  Het verrichten van administratieve, secretariële taken, met als doel de managers en het team op een efficiënte en effectieve wijze te ondersteunen bij de uitvoering van hun werkzaamheden. Eerste aanspreekpunt voor cliënten, beheren van de front- en backoffice en ondersteuning van het management. * Neemt de telefoon aan, noteert berichten of handelt zoveel mogelijk gesprekken zelfstandig af; * Stelt zelfstandig veelvoorkomende correspondentie op; * Verwerkt inkomende en uitgaande post en signaleert eventuele actiepunten; * Bereidt vergaderingen voor en notuleert vergaderingen/besprekingen; * Signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen t.a.v. de ondersteuning; * Fungeert mede als aanspreekpunt van medewerkers en cliënten; * Ondersteunt de behandelaren in de uitvoering van de ZPM spelregels, geeft richtlijnen, instructies; * Factureert maandelijks ZPM declaraties aan verzekeraars en cliënten, controleert opvolging van betalingen en verstuurd factuurherinneringen; * Controleert, muteert en registreert diverse gegevens in verschillende geautomatiseerde systemen; * Beheert en onderhoudt het (digitale) managementarchief; * Verricht ondersteunende administratieve werkzaamheden. Show less



MET ggz

• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Managementassistente

  • Jan 2018 - Sep 2022

  Het verrichten van secretariële, administratieve en organisatorische werkzaamheden, met als doel de directeur op efficiënte en effectieve wijze te ondersteunen bij de uitvoering van diens werkzaamheden en te ondersteunen bij administratieve werkzaamheden ten behoeve van de bedrijfsvoering. * Neemt de telefoon aan, noteert berichten of handelt zoveel mogelijk gesprekken zelfstandig af; * Stelt zelfstandig veelvoorkomende correspondentie op; * Verwerkt inkomende en uitgaande post en signaleert eventuele actiepunten; * Bereidt vergaderingen voor en notuleert vergaderingen/besprekingen; * Beheert, bewaakt de agenda en attendeert de manager op voortgang, verloop en afwijkingen; * Signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen t.a.v. de ondersteuning; * Ondersteunt de manager bij de uitvoering van enkele personeel administratieve werkzaamheden; * Fungeert mede als aanspreekpunt van medewerkers; * Controleert, muteert en registreert diverse gegevens in verschillende geautomatiseerde systemen; * Beheert en onderhoudt het (digitale) managementarchief; * Verricht ondersteunende administratieve werkzaamheden. Show less



Virenze

• Netherlands
• Mental Health Care
• 1 - 100 Employee

• Officemanager Volwassenenzorg

  • Jan 2017 - Dec 2017

  • Aansturing en ondersteuning van hulpverleners binnen toegekende teams op juiste en volledige productie- en agendaregistratie.• Verantwoordelijk voor de controle van dossiers, zorgtrajecten DBC & GB en het proces van aanlevering en declaratie aan de zorgverzekeraar.• Functionele aansturing van secretaresses en medewerkers werkzaam in de administratieve processen binnen de toegekende teams.• Deelname aan structurele overleggen met regiomanagers en behandelcoördinatoren.• Ondersteunt de behandelaren in de uitvoering van DBC & GB spelregels, geeft richtlijnen, instructies, beheert de juiste en tijdige aanlevering van de algehele DBC & GB administratie en mutaties binnen het team.• Verwerken en beheren van (cijfermatige) informatie om interne activiteiten en bedrijfsprocessen te bewaken, te monitoren en te stroomlijnen.• Het maken en verstrekken van diverse toegankelijke en inzichtelijke (periodieke) overzichten vanuit het systeem Zorgmonitor en CRS ten behoeve van Directie, management en medewerkers.• Multidisciplinaire Overleggen voorbereiden n.a.v. de door zorgverzekeraar gestelde eisen.• Gekwalificeerde dialoog gesprekken voeren met de behandelaar t.b.v. hun taakstelling en taakstellingsrealisatie.• Beheren van de verlof aanvragen - registratie van behandelaren in het systeem People Inc.• Sturen op verwachte productie en verwachte omzet zorgpaden. Show less

• DBC Medewerker

  • Jun 2014 - Dec 2016

  • Functionele aansturing (adviseren, informeren, instrueren en ondersteunen) van hulpverleners en secretaresses binnen de toegekende teams over de toepassing van vastgestelde beleids-maatregelen en over juiste registratie conform DBC & GB systematiek (vastgesteld beleid Nederlandse Zorg Autoriteit en eisen Zorgverzekeraars).• Beheren van gegevensbestanden en dossiers, controleren op volledigheid van DBC’s & GB-trajecten en zorg dragen voor verwerking van mutaties & registratie van gegevens binnen deze bestanden op het gebied van in- en externe relaties.• Zorg dragen voor juiste, volledige en tijdige aanlevering van de algehele DBC & GB administratie binnen overeengekomen deadlines, inzake uitbetaling zorgverzekeraars.• Op niveau houden en overdragen van kennis & deskundigheid m.b.t. ontwikkelingen in de beleids-maatregelen, NZA spelregels en eisen van de zorgverzekeraars richting hulpverleners en secretariaat.• Sturen op Routine Outcome Monitoring (ROM) metingen.• Deelnemen aan overlegstructuren. Show less



Riagg Groep

• Secretaresse Teamondersteuning Riagg Groep

  • Sep 2009 - May 2014

  Ondersteuning van de Communicatieadviseur en Business Controller.• Verzorgen en bewaken van administratieve procedures o.a. met betrekking tot communicatiemiddelen, uitgezette opdrachten bij externe partijen, gemaakte afspraken.• Het aanleggen en beheren van fysieke en elektronische dossiers en toezien op tijdige en volledige invoer van gegevens door anderen.• Het bijhouden van gegevens van externe relaties in het geautomatiseerde registratiesysteem.• Verrichten van ondersteunende administratieve werkzaamheden ten behoeve van de communicatie adviseur met betrekking tot het beheren, vervaardigen, verstrekken en/of verzenden van communicatiemiddelen.• Beheren van de afdelingsdocumentatie en verzorgen van de aanschaf van communicatiemiddelen op verzoek van medewerkers.• Beheren van de website en het intranet.• Agenda beheren van de praktijkteam ondersteuning en afspraken maken.• Zorg dragen voor de verdeling, verwerking en afhandeling van in- en uitgaande correspondentie en telefoonverkeer.• Opstellen op aanwijzing van de praktijkleiders en het praktijkteam ondersteuning van agenda’s voor vergaderingen en zorg dragen voor de volledigheid van de bijbehorende agendastukken, notuleren van het overleg van praktijkteam ondersteuning en het maken van verslagen.• Voortgang bewaken ten aanzien van de uitvoering van genomen besluiten, actiepunten en afspraken.• Uitwerken van correspondentie, notities, verslagen, communicatiemiddelen aan de hand van concepten in de huisstijl.• Behandelen en afwikkelen van de No Show bezwaren van cliënten.• Printen van de maandelijkse taakstellingen voor iedere individuele medewerker. Show less

• Secretaresse Front Office

  • Jun 2007 - Aug 2009

  • Telefonisch te woord staan van verwijzers, het dossier aanmaken en doorverbinden met het TSU.• Verzorgen van correspondentie richting verwijzers inzake de aanmelding.• Administratief ondersteunen van het team Preventie.• Notuleren van het overleg van Marketing, Sales & Communicatie met de manager Front Office.• Ondersteunen van de Communicatieadviseur.• Vervangen aan de receptie.• Secretariële, administratieve ondersteuning van de manager Front Office.• Zorg dragen voor de verdeling, verwerking en afhandeling van in- en uitgaande correspondentie en telefoonverkeer. Show less



SNS Bank

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Commercieel Medewerker Ondernemersdesk (ondersteuning accountmanagers)

  • Jul 2002 - May 2007

  • Administratief afhandelen van afgesloten producten met klanten en deze muteren ineen geautomatiseerd systeem.• Verkoopondersteuning door actieve telefonische benadering.• Opstellen van kredietvoorstellen, cijfermatige gegevens uit jaarrekeningen invoeren ineen geautomatiseerd systeem.• Opstellen van weekoverzichten en periodieke rapportages.• Samenstellen, controleren en complementeren van kredietdossiers.• Postbehandeling, verzorging van correspondentie, telefoonverkeer, beheren van devoorraad kantoorartikelen.• Afspraken maken, elektronisch agendabeheer, notuleren van vergaderingen. Show less

• Commercieel Medewerker Zakelijke Relaties (ondersteuning zakelijke adviseurs)

  • Nov 2000 - Jun 2002

  • Opstellen van kredietvoorstellen, cijfermatige gegevens uit jaarrekeningen invoeren ineen geautomatiseerd systeem.• Opstellen van offertes en zekerheidsstukken. • Opvragen van jaarrekeningen en zekerheidsstukken ter voorbereiding van revisies.• Samenstellen en bijhouden van zakelijke dossiers.• Afspraken maken en deze bijhouden in een elektronisch agendabeheer, notuleren vanvergaderingen, beheren van de voorraad kantoorartikelen.• Postbehandeling, verzorging correspondentie en telefoonverkeer. Show less



SNS Bank Limburg N.V.

• Medewerker Kredietsecretariaat

  • Jan 1995 - Oct 2000

  • Opstellen van kredietbrieven, offertes en zekerheidsakten. • Bijhouden van gegevens over voortgang en aanvraag in een elektronisch registratieregister. • Samenstellen en compleet houden van kredietdossiers. • Afspraken maken en deze bijhouden in een elektronisch agendabeheer, notuleren van vergaderingen, beheren van de voorraad kantoorartikelen. • Postbehandeling, verzorging correspondentie en telefoonverkeer. • Opstellen van kredietbrieven, offertes en zekerheidsakten. • Bijhouden van gegevens over voortgang en aanvraag in een elektronisch registratieregister. • Samenstellen en compleet houden van kredietdossiers. • Afspraken maken en deze bijhouden in een elektronisch agendabeheer, notuleren van vergaderingen, beheren van de voorraad kantoorartikelen. • Postbehandeling, verzorging correspondentie en telefoonverkeer.



Spaarbank Limburg / SNS Bank Limburg N.V.

• Administratief Medewerker Interne Controle

  • Apr 1984 - Dec 1994

  • Uitvoeren van formele controles aan de hand van vastgestelde richtlijnen. • Schriftelijk vastleggen van controleverrichtingen en –bevindingen aan de leidinggevende. • De gecontroleerde attenderen op van kracht zijnde procedures en voorschriften. • Vaststellen van onjuistheden en de oorzaak hiervan trachten te achterhalen. • Voorstellen geven tot verbetering van controleverrichtingen en/of administratieve organisatie aan de leidinggevende. • Uitvoeren van formele controles aan de hand van vastgestelde richtlijnen. • Schriftelijk vastleggen van controleverrichtingen en –bevindingen aan de leidinggevende. • De gecontroleerde attenderen op van kracht zijnde procedures en voorschriften. • Vaststellen van onjuistheden en de oorzaak hiervan trachten te achterhalen. • Voorstellen geven tot verbetering van controleverrichtingen en/of administratieve organisatie aan de leidinggevende.