Angie Lisset Becerra Espitia
Asistente de Gerencia at Swapps- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Capacitación para equipos
PlatziMar, 2023- Oct, 2024 -
Cultura organizacional
PlatziMar, 2023- Oct, 2024 -
Reclutamiento de Talento
PlatziMar, 2023- Oct, 2024 -
Asistente de Oficina
Fundación Carlos SlimNov, 2022- Oct, 2024 -
Servicio al Cliente
Fundación Carlos SlimNov, 2022- Oct, 2024 -
Protocolos de Venta
Fundación Carlos SlimOct, 2022- Oct, 2024 -
Competencias Digitales para Profesionales
Google ActívateJul, 2022- Oct, 2024 -
Protocolos de atención y servicio
Fundación Carlos SlimJul, 2022- Oct, 2024
Experience
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Swapps
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United States
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Asistente de Gerencia
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Dec 2022 - Present
-Diseñar y ejecutar procesos de reclutamiento y selección de personal. -Gestionar procesos de contratación, elaborando contratos, realizando solicitudes de documentos y afiliaciones a seguridad social. -Llevar un registro actualizado y organizado de los archivos digitales de cada empleado. -Brindar apoyo en actividades de nómina y beneficios, haciendo seguimiento a vacaciones, incapacidades y permisos. -Coordinar eventos de la empresa, desde la planificación hasta la ejecución, garantizando una excelente organización y logística. -Brindar asistencia en la Gerencia y contabilidad, apoyando en la gestión de agenda, correo electrónico, llamadas telefónicas y demás actividades administrativas relevantes. -Administrar directorios con la información necesaria para los procesos de la empresa. -Gestionar compras y cotizaciones con los diferentes proveedores requeridos. -Reservar los salones de conferencia u otros locales, confirmar su reserva, coordinar alimentos y encargarse de la logística de los eventos corporativos. -Completar el papeleo correspondiente a la terminación de la relación laboral y brindar asistencia durante las entrevistas de salida del personal. -Redactar certificados laborales. -Administrar directorio médico y agendar citas médicas a la gerencia Logros: liderar los procesos de RRHH e inducción para nuevos colaboradores, contribuyendo a su rápida adaptación y desempeño en el cargo y la creación de las descripciones de cargo para cada perfil y cargo de la empresa. Show less
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Auros Copias S.A.S
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Colombia
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Printing Services
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de gestión documental
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Mar 2016 - Jun 2022
-Establecer un proceso claro y definido para la recepción y validación de las historias laborales, asegurándose de que se cumplan los requisitos necesarios.-Clasificar las historias laborales de acuerdo con diferentes criterios.-Digitalizar las historias laborales de manera eficiente, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información.-Mantener una lista actualizada de las historias laborales activas e inactivas.-Establecer un proceso de archivo seguro y organizado que permita acceder fácilmente a las historias laborales cuando sea necesario.-Manejar información confidencial-Recopilar los datos necesarios para elaborar los informes mensuales.-Redacción de documentos y correo electrónico, asegurándose de que se sigan las normas de etiqueta y estilo empresarial.-Crear carpetas digitales eficientes que permitan acceder fácilmente a la información cuando sea necesario.-Utilizar materiales de archivo de alta calidad para crear carpetas físicas que protejan adecuadamente la información.-Alimentación y actualización de los archivos de información.-Digitalizar documentos a gran volumen de manera rápida y eficiente.-Atención y solución de requerimientos del cliente interno, incluyendo los canales de comunicación (presencial, correo electrónico o chat corporativo) y los tiempos de respuesta.-Cumplir con la entrega de información para auditorias (ministerio de trabajo, PWH, Invima, Icontec)Logros: Gestioné archivo antiguo del personal de 1963 hasta 2003, optimizando su búsqueda y entregando información de manera rápida.Actualicé carpetas físicas y digitales de más de 800 historias laborales, y comprobé que todas cumplieran con la documentación establecida por la empresa. Show less
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Auxiliar administrativo de operaciones
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Jan 2016 - Mar 2016
-Recibir, radicar facturas de proveedores y registrarlas correctamente en el sistema y se procesen oportunamente.-Organizar y empacar la mensajería, digitalizar documentos y enviarlos a través de empresas transportadoras, asegurando que la correspondencia llegue a su destino en tiempo y forma.-Entrega de correspondencia al cliente interno, cumpliendo con los plazos de entrega y garantizando que toda la información se maneje de manera confidencial.-Atender requerimientos del cliente interno a través de correo corporativo y chat, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y en tiempo real.-Gestión de archivos de facturación, contabilidad y RRHH, asegurando que toda la información esté actualizada, organizada y disponible para su uso.Logros: Demostré habilidades para gestionar los procesos de entrega de mensajería diariamente con empresas transportadoras, optimizando los tiempos de entrega y asegurando que la información contenida en los paquetes llegara de manera oportuna y efectiva tanto interna como externamente. Me aseguré de que se cumplieran los plazos de entrega y coordiné de manera eficiente los horarios de recolección y envío de paquetes para garantizar un servicio de alta calidad. Show less
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Laboratorios Baxter SA
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Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Asistente Administrativo Gerencia
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Dec 2013 - Sep 2014
-Agendar reuniones de Gerencia -Brindar apoyo en actividades y programas de sistemas de gestión de Medio Ambiente, Salud y Seguridad. -Solicitar cotizaciones a proveedores. -Elaborar órdenes de compra y servicio. -Registrar y actualizar bases de datos para el programa Ideas Originales del área EHS. -Manejar el presupuesto del área, archivo y recepción, asegurando un uso efectivo y eficiente de los recursos y una adecuada gestión de la documentación. -Planificar y organizar eventos y reuniones de manera efectiva, asegurando la satisfacción de los participantes y el cumplimiento de los objetivos del evento. Logros: Implementé el estándar 6S en el área, logrando mantener un ambiente laboral más ordenado, limpio y seguro. Además, se estableció una adecuada señalización y separación de los puestos de trabajo para optimizar la eficiencia en las actividades diarias. Show less
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Centro de Fisioterapia gran limonar Cenfis
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Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Auxiliar de secretaría
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Jun 2010 - Oct 2011
Brindar soporte en las actividades de recepción del centro de rehabilitación, brindando atención al usuario en su llegada, verificando citas y realizando llamadas a pacientes para recordarles sus citas. También manejé la atención telefónica, asegurándome de proporcionar información precisa y clara a los pacientes y visitantes. Gracias a mi atención y eficiencia en la recepción, se mejoró la satisfacción del usuario y se redujo el tiempo de espera en la recepción. Brindar soporte en las actividades de recepción del centro de rehabilitación, brindando atención al usuario en su llegada, verificando citas y realizando llamadas a pacientes para recordarles sus citas. También manejé la atención telefónica, asegurándome de proporcionar información precisa y clara a los pacientes y visitantes. Gracias a mi atención y eficiencia en la recepción, se mejoró la satisfacción del usuario y se redujo el tiempo de espera en la recepción.
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Education
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2017 - 2022
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD Colombia
Administración de empresas, Administración y gestión de empresas, general
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