Experience

BAMBOO & CO

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenador de atendimento

  • Sep 2022 - Present

  Sou o ponto focal entre o cliente e os times de criação, social media, planejamento, etc. Organização de informações, prazo, tarefas e responsabilidades, interligando os papéis de cada departamento envolvido no projeto/job. Contato com fornecedores (orçamentos, negociações, recebimento de provas, validação de material, acompanhamento de prazos, validação com o cliente, organização de pagamentos/entradas de NFs no sistema, acompanhamento logístico, gerenciamento de manuseio de materiais/kits). Show less



Instore Audiovisual Brasil

• Supervisor de Atendimento Publicitário e de Produção

  • Jun 2021 - Aug 2022

  Sou o contato entre o cliente e a equipe de trabalho fazendo captação de briefings de programas de poscasts corporativos para empresas como Porto Seguro e iFood, identidades musicais para PDV de grandes marcas do varejo como Marisa e C&A e vídeos corporativos para grandes players como PicPay e Irani Celulose.Cuido de todo o tráfego e fluxo de produções através de ferramentas de gestão, controlando deadlines, agendas para captações de áudio e vídeo.Supervisão do departamento de atendimento. Show less

• Controle de Mídia Pleno

  • May 2016 - May 2021

  Controle de todo conteúdo comercial das rádios indoors de diversos players do varejo. Criação de textos para spots comerciais e controle de deadline para produção dos mesmos.Em outubro de 2018 comecei a atender algumas contas menores da produtora e uma grande e minha primeira grande conta, a Havan.

• Assistente de Marketing

  • Jan 2015 - May 2016

  Cuidava do marketing da produtora, realizava pesquisa de satisfação com os clientes, apresentava os resultados para o atendimento. Pesquisa de novos singles para alimentar o banco musical de cada cliente da produtora. Prospecção de novos clientes.



Medical Health Assistência Médica

• Assistente de Marketing

  • Jan 2012 - Nov 2013

  Responsável pelo fluxo de entrada e saída de cada job junto à área de criação. Responsável pela construção dos briefings e reuniões de brain storm, a empresa tinha uma house com toda a rotina de uma agência de publicidade. Organização de eventos como feiras de exposição, inauguração de novas unidades e festas para corretores e funcionários, cuidando da compra e contratação de brindes, buffet, atrações para eventos corporativos Responsável por todas as pesquisas do departamento de marketing como pesquisa de potencial de mercado, análise de concorrência e pesquisa de satisfação. Show less



NPV Corretora

• Angariador comercial

  • May 2010 - Jan 2012

  Responsável pela área de seguros de vida e previdência das Agências do Banco Bradesco. Cuidava de toda rotina da área de seguros de vida, tanto pessoas físicas e jurídicas. Fazia prospecções de vendas de acordo com a carteira de clientes da agência: Agendando visitas, fazendo alterações cadastrais, renovações e cancelamentos de apólices. Responsável pela área de seguros de vida e previdência das Agências do Banco Bradesco. Cuidava de toda rotina da área de seguros de vida, tanto pessoas físicas e jurídicas. Fazia prospecções de vendas de acordo com a carteira de clientes da agência: Agendando visitas, fazendo alterações cadastrais, renovações e cancelamentos de apólices.


CB Contact Center
• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee
• Teleatendente

  • 2007 - 2010