Experience

Ocaro - Waardevol klantcontact

• Netherlands
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Trainer/Coach

  • Jan 2020 - Present

• Opleidingscoordinator, Coach en trainingsacteur

  • Mar 2013 - Jan 2020

  Projectmanagement jaaropleidingen MBO3• Communicatie en planning ROC’s, Praktijkopleiders en deelnemers;• Communicatie voortgang opleiding en examenresultaten;• Ontwikkeling en revisie lesmateriaalTalent & Management Development:• Acteur trainingen en examens• Adviseren individuele selectie- en ontwikkelvraagstukken middels de assessment-center methode van diverse functies binnen het Klantcontact Centrum



Greenshoot HR

• United Kingdom
• Business Consulting and Services

• Consultant

  • Aug 2011 - Jan 2013

  Talent & Management Development: • Adviseren van HR-adviseurs, HR-managers en managers aangaande individuele selectie- en ontwikkelvraagstukken middels de assessment-center methode. Mijn advies komt tot stand aan de hand van starinterviews, gebruik instrumenten (zoals o.a. persoonlijkheids-, cognitieve capaciteiten-, loopbaan-interessevragenlijsten) en gedragsobservaties (aan de hand van simulaties/cases). • Adviseren van HR aangaande functieprofilering d.m.v. interviews met functiehouders en direct betrokken collega’s zoals managers, medewerkers, klanten. Om vervolgens duidelijk beeld te krijgen van de resultaatgebieden en critical incidents van de functie en zo de benodigde competenties te bepalen. • Coachen en begeleiden van (vooral) leidinggevenden door middel van coachingstrajecten. Hierin coach ik de ander met als uitgangspunt hun POP/IOP en praktijkcases en wordt er bij elke sessie geoefend met het evalueren en aanleren van het gewenste nieuwe gedrag. • Trainen van HR-adviseurs en/of managers over invoering competentie-management, beoordeling/performancecyclus en starinterviewtechniek.



M-consult

• France
• Business Consulting and Services

• Eigenaar

  • May 2011 - Feb 2012

  Development, assessment & coaching Development, assessment & coaching



Right Management

• United States
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Consultant

  • Feb 2005 - Jun 2011

  Outplacement & Career management • Begeleiden en coachen van boventallige medewerkers van verschillend functieniveau en vanuit diverse organisaties naar een andere baan. Hieronder volgen een aantal voorbeelden: -Holland casino: landelijke begeleiding van vooral operationele managers; -Honeywell: begeleiding van vooral productiemedewerkers in Emmen; -Schering Plough (nu Merck, voorheen Organon) van medewerkers met uiteenlopende functies in Oss; -Medtronic: begeleiding van vooral technisch inhoudelijke specialisten; • Implementeren en uitvoeren van mobiliteitvraagstukken voor gemeente Oudekerk a/d IJssel en gemeente Borne. Overleg met HR over inhoud mobiliteitsprogramma en het voeren van gesprekken met medewerkers. Talent & Management Development: • Idem zoals beschreven bij functie hierboven.



ADC

• United States
• Manufacturing

• Projectcoordinator

  • Mar 2000 - Feb 2005

  • Coördinatie van klantprojecten; zowel intern als extern • Beheren van de landelijke planning (totaal van drie vestigingen) • Coördineren en plannen assessment-programma’s • Bewaking (test)procedure en verwerking testresultaten • Begeleiding kandidaten (gastvrouwrol) • Coördinatie van klantprojecten; zowel intern als extern • Beheren van de landelijke planning (totaal van drie vestigingen) • Coördineren en plannen assessment-programma’s • Bewaking (test)procedure en verwerking testresultaten • Begeleiding kandidaten (gastvrouwrol)



Provincie Gelderland

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Secretaresse

  • Feb 1999 - Nov 1999

  • Beheer agenda & personeelsdossiers; • Telefoonbehandeling; • Correspondentie & notulen. • Beheer agenda & personeelsdossiers; • Telefoonbehandeling; • Correspondentie & notulen.