Angelica Ricci

Customer Care Specialist at SpazioDati srl
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Turin, Piedmont, Italy, IT
Languages
  • Inglese Full professional proficiency
  • Spagnolo Limited working proficiency
  • Italiano Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Digital Master
    Fastweb Digital Academy
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Corso di Europrogettazione
    Joint Academy
    Apr, 2019
    - Nov, 2024
  • Laboratorio "L'impatto dei fondi di coesione europei sul territorio"
    Europe Direct Torino
    Mar, 2018
    - Nov, 2024

Experience

  • SpazioDati srl
    • Italy
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Care Specialist
      • Jan 2023 - Present

  • Synapta
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Care Assistant
      • Feb 2021 - Present

  • Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale
    • Italy
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Tirocinio MAECI CRUI
      • Sep 2019 - Dec 2019

      Tirocinio promosso dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale nell'ufficio commerciale dell'Ambasciata d'Italia in Olanda. Tra le mansioni svolte: -attività di back office nella Cancelleria Consolare (data entry, gestione di pratiche e della loro archiviazione, gestione dei flussi comunicativi e informativi); -coinvolgimento nell'organizzazione di eventi di promozione economica fra Italia e Paesi Bassi; -stesura di report in supporto all'attività della Cancelleria Diplomatica (incluse le relazioni multilaterali con organizzazioni internazionali come l'OPAC e la Corte Penale Internazionale). Show less

  • Pizzeria Manè
    • Albenga
    • Cameriera
      • Jun 2019 - Sep 2019

  • JOBEL Società Cooperativa Sociale
    • Italy
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Educatrice | Baby sitting
      • Jun 2012 - Sep 2012

Education

  • Università degli Studi di Torino
    Laurea Magistrale LM, Scienze del Governo
    2018 - 2020
  • Palestre Digitali
    Digital Marketing, Web Reputation Management e Exeperience & Digital Design
    2020 - 2020
  • Challenge Network
    Corso di Alta formazione professionale "Web & Social Media Marketing", Digital marketing
    2020 - 2020
  • Universitatea din București
    Erasmus + programme, Faculty of Political Science
    2018 - 2019
  • Università degli Studi di Pavia
    Laurea triennale, Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali
    2014 - 2017

Community

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